山東
近日，濟寧市網絡問政平臺收到汶上縣盛世華城業主留言，反映物業私自安裝梯控，業主多次通過12345熱線投訴，問題卻未得到有效解決。
業主在留言中表示：2026年3月25日，物業在8號樓電梯貼通知，計劃4月3 - 5日安裝梯控，未經業主大會和投票。業主當天向12345咨詢，26日獲回訪稱安裝需征求業主意見并責令整改。
但4月15日，物業又貼通知稱17日正式開通梯控，同樣未征求意見。17日梯控運行，業主再次投訴并詢問是否借梯控催繳物業費，轉物業專線后無回復。因住高層，業主無奈簽字領卡，事后才發現簽字表含同意安裝通知。而且，梯控卡發放區別對待，完整繳物業費的給4張永久卡，未繳完的給2張需每周激活的臨時卡。
業主表示，物業私自安裝梯控的行為嚴重侵犯了他們的合法權益，多渠道投訴卻遭遇“踢皮球”，問題遲遲得不到解決，讓他們感到十分無奈和氣憤。目前，業主們要求相關部門限期給予回復，并督促物業拆除梯控設備，以維護自身的正常生活秩序和合法權益。
截至發稿時，相關部門暫未作出回應。
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