【TechWeb】連續(xù)4天、連發(fā)10幾條怒懟微博后,追覓科技創(chuàng)始人兼CEO俞浩開始喊話小紅書CEO了。
4月29日,俞浩連發(fā)3條微博喊話小紅書CEO,發(fā)問小紅書上為什么那么多momo?momo發(fā)表了虛假信息,對我們造成了負(fù)面影響,該找誰負(fù)責(zé)?質(zhì)疑小紅書實(shí)名認(rèn)證落實(shí)不到位。
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根據(jù)公開信息,momo起源于微信原創(chuàng)表情包“么么龍Momo”,在使用微信授權(quán)登錄小紅書時(shí),若用戶跳過設(shè)置昵稱和頭像的步驟,系統(tǒng)便會自動生成一個(gè)默認(rèn)ID。因其方便且獨(dú)特,“momo”成了許多新用戶的第一選擇。小紅書遍地的“momo”其實(shí)是一種獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)匿名現(xiàn)象。
截至發(fā)稿,小紅書CEO暫未就俞浩的喊話做出回應(yīng)。小紅書客服表示,“按照法律法規(guī)對包括小紅書在內(nèi)的各互聯(lián)網(wǎng)平臺統(tǒng)一要求,針對不同場景需要用戶提交包括但不限于手機(jī)號、個(gè)人身份信息等相關(guān)資料進(jìn)行認(rèn)證。”
除了實(shí)名認(rèn)證問題,俞浩還對小紅書的價(jià)值觀、盈利模式、算法等多個(gè)方面進(jìn)行批評和質(zhì)疑。
批評平臺價(jià)值觀有毒
4月26日,一位博主發(fā)文稱,小紅薯這個(gè)產(chǎn)品問題很大,本身是圖文展示美好的,現(xiàn)在變成輿論陣地,用戶群體很極端,不斷放大情緒和片面觀點(diǎn),跟傳銷一樣。
俞浩轉(zhuǎn)發(fā)了該博文,表示“很認(rèn)同這個(gè)博主的說法”,并開啟了持續(xù)炮轟小紅書模式。
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他將小紅書定義為一個(gè)“價(jià)值觀和盈利模式都非常有毒的平臺”,認(rèn)為其運(yùn)營核心是?利用攀比、曬圖、夸大其詞等手段,調(diào)動人性中的陰暗面來獲取流量和商業(yè)利益?,并直言“小紅書是一個(gè)非常非常爛的平臺,社會價(jià)值觀導(dǎo)向非常非常爛”。
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俞浩還稱,“這并不是我們近期有啥小紅書輿情了,而是我觀察一段時(shí)間之后的結(jié)論。”
質(zhì)疑算法推薦不透明
4月28日,俞浩發(fā)文稱,自己幾次打開小紅書,發(fā)現(xiàn)第一條都是置頂?shù)牟钤u。而那些正面評價(jià)需要仔細(xì)搜索才能看到,質(zhì)疑平臺算法“專門把壞的往前推”。而別的平臺的推薦都是有好有壞,他因此要求小紅書?公開其算法邏輯?。
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俞浩還主張,小紅書應(yīng)該對平臺上的信息內(nèi)容承擔(dān)主體責(zé)任?。他認(rèn)為,不能將所有問題都推給算法或用戶,小紅書作為平臺方,有責(zé)任確保信息的真實(shí)性。
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更狠的是,他提出未來追覓起訴每一個(gè)在小紅書上造謠的博主時(shí),都應(yīng)該連帶小紅書平臺一起起訴。
網(wǎng)友啥反應(yīng)?
俞浩的這番言論發(fā)布后,迅速引爆全網(wǎng)。“追覓俞浩怒批小紅書”“追覓俞浩再懟小紅書”“俞浩連續(xù)發(fā)文炮轟小紅書”等詞條頻頻沖上熱搜。截至發(fā)稿,小紅書方面暫未公開回應(yīng)俞浩的上述指責(zé)。
出人意料的是,大量網(wǎng)友對俞浩的做法表達(dá)了支持和共鳴。評論區(qū)中,不少網(wǎng)友表達(dá)了對虛假信息泛濫和價(jià)值觀扭曲現(xiàn)象的集體疲憊,有網(wǎng)友表示小紅書“信息繭房”嚴(yán)重,有網(wǎng)友吐槽廣告多,找不到想要的信息,還有網(wǎng)友希望監(jiān)管部門可以加強(qiáng)監(jiān)管。
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逐鹿網(wǎng)創(chuàng)始人、微博大V闌夕則表示,“就追覓這個(gè)品牌而言,我在小紅書看到的好評,其實(shí)是在所有中文平臺里占比最高的。”“俞浩本人的風(fēng)評逆轉(zhuǎn),最開始就是在小紅書”。
他認(rèn)為,“就像俞浩可以對小紅書有他的喜惡,消費(fèi)者在小紅書上對追覓有自己的喜惡,也很正常,UGC的海量供給就是這樣的,你要死磕一個(gè)話題,必然涌現(xiàn)出刷不完的聲音。”
小遍此前并未在小紅書上搜索過追覓的相關(guān)信息,今天在輸入“追覓”這一關(guān)鍵詞后,出現(xiàn)的結(jié)果中,有6條都是關(guān)于俞浩的言論,其余是關(guān)于公司和員工感受的,整體正向內(nèi)容居多。
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關(guān)于信息繭房的問題,互聯(lián)網(wǎng)分析師張書樂發(fā)文稱,算法推薦的盡頭是信息繭房,這并不是新聞。本質(zhì)上,算法推薦就是根據(jù)用戶興趣去精準(zhǔn)投放,而非傳統(tǒng)媒體的信息集裝(由編輯進(jìn)行重點(diǎn)信息優(yōu)選)。
用戶一旦長期關(guān)注某類話題,勢必形成信息繭房的體驗(yàn)。
張書樂指出,要打破信息繭房其實(shí)不難,可以用戶自行搜索關(guān)鍵詞,來獲得繭房外信息,亦可平臺方設(shè)定“按鈕”來滿足用戶多樣化需求。只是,大多數(shù)用戶反而習(xí)慣算法推薦,而對平臺提供選擇權(quán)的呼聲不高。
在他看來,俞浩的接連怒懟,拋開企業(yè)利益考量,未嘗不是一種督促平臺早日上線提供用戶選擇”按鈕“的契機(jī)。
俞浩也曾在微博表示,發(fā)小紅書的問題,對其沒啥收益,但他覺得小紅書影響社會正常價(jià)值觀,躲在算法背后做惡,只要小紅書不改變,不給社會一個(gè)交代,就會一直發(fā)下去。
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