山東
近日，中信銀行威海世昌支行在柜面成功堵截一起針對老年人的異地跨行大額可疑交易，為客戶攔截25萬元養老金詐騙，得到公安民警的贊同與認可。
2026年4月9日早，一男性老年客戶來世昌支行要求加急匯款25萬元，用途為投資，證件顯示客戶為寧夏人。因客戶年齡偏大，柜員提出向家屬詢證但被拒絕，經與客戶進一步溝通，得知客戶前一天從寧夏坐飛機中轉火車早上剛到威海，立即坐公交車來我行辦理業務，急迫程度不符合老年人出行習慣。隨后支行在與收款方核實時，客戶無法提供電話，視頻通話被拒，對方僅接聽微信語音，且在發現是銀行人員時態度強硬不回答任何問題。通過支行工作人員反復溝通，老人展示70年代手寫的中醫資格證書和學習記錄照片，表示自己行醫治病，收款人為表感謝和他投資在寧夏開中醫館，自稱雙方很熟，當問及來威海的原因時，老人表示已在威海定居，對于住在哪里、是否有家人陪同卻只字不答，綜合以上情況我行判定老人遭受電信詐騙并果斷報警。公安民警趕到現場后反復勸說，老人執意不聽，后強行離開且堅決拒絕支行工作人員和民警護送其回家。支行隨即向兄弟行發出風險提示，阻斷可疑交易再次發生。
此次可疑交易的成功攔截，是金融一線貫徹執行金融安全的生動實踐，彰顯了中信銀行威海分行在反詐工作中的“前哨”作用和責任擔當。未來，威海分行將繼續加強對銀發群體的金融安全防范意識教育宣導，持續深化與反詐中心等部門的聯動協作，織密金融反詐“安全網”，用專業與責任守護每一位客戶的財產安全，為營造良好的金融生態環境貢獻中信力量。
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