山東
近日，有網友在濟寧市網絡問政平臺留言，懇請相關部門領導對鄒城碧桂園物業提供的星級服務標準進行核實。
該網友提出了一系列具體問題。首先，對于鄒城碧桂園小區物業究竟屬于幾星級服務標準，網友表示疑惑。目前，濟寧市對于物業服務星級有著明確劃分，不同星級對應著不同的收費標準，其中無電梯住宅和有電梯住宅收費有所差異，一星級無電梯住宅為 0.20 元/㎡·月，有電梯住宅為 0.50 元/㎡·月；二星級無電梯住宅 0.35 元/㎡·月，有電梯住宅 0.80 元/㎡·月；三星級無電梯住宅 0.45 元/㎡·月，有電梯住宅 1.00 元/㎡·月；四星級無電梯住宅 0.60 元/㎡·月，有電梯住宅 1.30 元/㎡·月；五星級無電梯住宅 0.75 元/㎡·月，有電梯住宅 1.60 元/㎡·月。網友希望明確鄒城碧桂園小區物業的星級定位。
其次，網友指出鄒城碧桂園小區目前仍是前期物業，質疑其是否不執行政府指導價。前期物業在收費方面是否遵循相關規定，成為業主們關心的焦點。網友假設如果小區執行新標準且提供 4 星服務標準，詢問收費是否應為 1.3 元/㎡·月。同時，針對收費比 4 星高比 5 星低的情況，也提出應提供何種服務標準的疑問。
最后，網友還對現場服務標準是否達標表示擔憂。物業服務涵蓋安保、保潔、綠化維護等多個方面，現場服務是否符合相應星級標準，直接關系到業主的生活質量。
截至發稿前，相關部門暫未作出回應。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
