張雪奪冠之后,他說了一句讓雷軍有點難堪的話從修車娃到冠軍車老板"摩托圈雷軍",他怎么看他做對了什么
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3月28日,葡萄牙波爾蒂芒賽道。
法國車手瓦倫丁·德比斯駕駛53號ZXMOTO 820RR-RS沖過終點線的那一刻,領先身后的杜卡迪整整3.685秒。這不是普通的分站勝利——這是中國摩托車制造商在WSBK(世界超級摩托車錦標賽)SSP組別歷史上的首次冠軍,打破了歐美日品牌對該組別長達數十年的壟斷。第二天,張雪機車隊再度登頂,完成兩連冠。
遠在重慶看直播的張雪,在鏡頭前哭了。
隨后他在社交媒體寫道:"做一件事不是奔著結果去,而是因為熱愛,可能結果真的不一樣。"
這句話很張雪。質樸,沒什么商業感,但放在這個時間節點,分量很重。
出生于湖南懷化農村的張雪,經歷頗具傳奇色彩。他出身貧苦,但從小接觸摩托車維修并對摩托車產生了濃厚興趣。2006年,19歲的他因冒雨騎行100多公里追逐電視臺節目組的舉動受到關注,獲得了進入職業車隊的機會,從此與摩托車賽事結下不解之緣。
2013年,張雪懷揣2萬元只身趕赴重慶,靠在摩托論壇發改裝帖、賣車積累第一桶金。2017年他與合伙人創辦凱越機車,從年銷800臺做到年銷3萬臺。后來他與合伙人分道揚鑣,2024年在兩江新區創立重慶張雪機車工業有限公司。
離開時,他說了一句被很多人記住的話:不自己造發動機,國產機車在賽事上早晚會被掐脖子。
從2026賽季澳大利亞站首秀的第14名,到葡萄牙站的登頂,張雪機車僅用了一個月時間就完成了逆襲。這個速度,讓整個摩托車行業都措手不及。
奪冠后,兩款新車型500RR和820RR在開啟預定一百小時內,大定臺數已達5543臺。市場給出了最直接的反應。
奪冠之后,《中國企業家》的采訪讓張雪多了幾分人情味。
記者問他:有人說你是摩托車圈"雷軍",張雪機車是摩托車圈"小米",你認可這個說法嗎?
張雪沒有正面接,只說"網友自己這么說的嘛",然后笑了笑,"我不知道,哈哈,我不知道。"
他隨即對雷軍給出了相當正面的評價:雷軍造車也很快,經常沖在一線,這種狀態"一定是好的"。他還延伸到馬斯克,說馬斯克睡車間這件事"很恐怖","比我們優秀這么多的人還比我們更努力,那我們有什么理由不努力"。
這一段說得挺誠懇。
但緊接著,他話鋒一轉。
"其實我以前挺喜歡雷軍的。"
記者順勢追問:"現在不喜歡了?"
張雪呵呵笑了幾聲,猶豫了一下,問了問旁邊的同事"適合說嗎",然后還是說了——
"如果我是雷軍,我一定會在挖孔機蓋事件的時候,給你兩個選擇:第一,退機蓋的差價。第二,沒有提車的,退單。這兩件事其實做好了,別人黑你的點就會大幅度降低,而且對他來說又沒有任何影響,因為你并不愁訂單。機蓋全退才多少錢,那個錢對口碑、對影響來說,完全忽略不計啊。"
這段話在網上引發了不小的討論。有人覺得張雪說出了很多SU7車主的心聲,也有人調侃"為啥以前喜歡,現在不喜歡了"。但認真看這段話,他批評的不是雷軍這個人,而是雷軍在那個關鍵節點上的決策——一個本可以花小錢把局面穩住的機會,被錯過了。
這種批評有一定道理。小米SU7的挖孔機蓋爭議,本質上是一個用戶信任管理的問題。張雪的邏輯是:當你訂單不愁、品牌勢能正旺的時候,主動承擔一個小損失,換來的是長期的口碑護城河。這是一筆劃算的賬,也是很多大公司在高速增長期最容易算錯的那類賬。
張雪這次被采訪時還說了一件事,放在摩托車行業的語境下頗有意思。
記者問他,摩托車行業有其他公司像他這樣由創始人親自在臺前和用戶溝通嗎?
他說:"好像沒有了。"然后自嘲了一句:"奇葩。"
這個"奇葩",現在看來是他的核心競爭力之一。2025年蛇年春晚,重慶分會場展示了張雪機車500RR身披紅綢,疾馳過千厞門大橋的壯觀場景,這也是摩托車數十年來首次登上央視春晚。這背后,是張雪長期泡在用戶社區、親自下場溝通建立起來的品牌感知。
在一個大多數摩托車品牌還在走傳統經銷商路線的行業里,他把自己的個人IP和產品品牌綁定在一起,把用戶關系做成了護城河。奪冠之后,訂單的爆發式增長,某種程度上是這幾年積累的用戶信任在一個高光時刻的集中兌現。
張雪說他以前挺喜歡雷軍。這句話的潛臺詞,可能是他從雷軍身上學到了不少——親歷一線、創始人IP、用戶溝通。但他也在用自己的方式,和那個參照系拉開距離。
一個從湖南山村走出來的修車少年,用了二十年,把自己的名字刻在了世界冠軍的賽車上。
采訪里最后那句話,他沒有說完,但已經夠清楚了:口碑是算出來的,不是喊出來的。
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