為深入貫徹落實國家金融監督管理總局關于2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的統一部署,陽光保險集團全面啟動以“清朗金融網絡 守護安心消費”為主題的系列宣傳教育活動。活動圍繞弘揚中國特色金融文化、展示數字金融賦能民生成果、強化復雜金融環境下的風險提示等重點內容,通過線上線下深度融合、系統上下聯動推進的方式,推動消保知識精準觸達人民群眾,為全民筑牢財產安全防線,共同營造清朗有序的金融市場環境。
聚焦數字金融,以陽光服務彰顯保險溫度
活動期間,陽光保險將重點宣傳運用大數據、人工智能等技術精準服務人民群眾的創新成果,特別是在基礎服務便捷化、金融適老化方面的實踐成效。同時,深入提煉普惠金融支持新就業群體的典型案例,突出科技賦能下金融服務的速度與溫度,以行動生動踐行公司“以客戶為中心”的服務初心。
聚焦風險防范,以陽光責任筑牢安全防線
緊盯非法代理退保理賠、營銷宣傳陷阱、個人信息保護、互聯網貸款亂象等社會關注的熱點問題,陽光保險精心策劃制作一系列風險提示內容。同時秉持“微光成炬,守護每一步”理念,將防騙提醒融入服務全流程,通過“一句暖心提示、一條貼心叮囑、一張特別卡片、一段溫馨語音”四種輕量溫暖的方式,全方位提醒消費者警惕金融詐騙,守護“錢袋子”。
聚焦各類人群,以陽光行動開展精準宣傳
陽光保險堅持精準宣傳與形式創新并重,針對“一老一少”及“兩司兩員”(貨車司機、網約車司機、外賣員、快遞員)等重點群體,分類施策開展差異化宣傳。
線下,以全轄營業網點為核心宣傳陣地,深入企業、農村、社區、校園、快遞及外賣站點等場所,通過知識闖關、情景模擬等互動形式,實現金融知識“面對面”送達。線上,依托官方微信公眾號、官網、APP等平臺,制作并推送短視頻、長圖文、科普海報等宣傳教育作品,讓金融教育更接地氣、更入人心。
聚焦文化弘揚,以陽光精神傳遞行業正能量
陽光保險大力弘揚中國特色金融文化,倡導“誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規”的行業風尚。通過強化全員合規文化建設與誠信教育,嚴格落實產品信息披露、個人信息保護等要求,從源頭規范金融營銷宣傳行為。
消費者權益保護是民心工程,更是陽光保險高質量發展的基石。公司將持續完善消保工作體系,推動消保服務常態化、長效化,為守護人民美好生活、推動金融行業高質量發展貢獻陽光力量。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.