釘釘發(fā)布全球首個(gè)工作智能操作系統(tǒng)Agent OS，專(zhuān)為AI打造

12月23日，AI釘釘1.1新品發(fā)布暨生態(tài)大會(huì)在杭州舉辦，釘釘正式發(fā)布全球首個(gè)為AI打造的工作智能操作系統(tǒng)——Agent OS，由此開(kāi)啟“人與AI協(xié)同”的全新工作方式。

AI釘釘1.1版本名為“木蘭”，距離釘釘發(fā)布AI釘釘1.0版本“蕨”不到四個(gè)月。“蕨象征著破土，木蘭是破土后的初生。”釘釘創(chuàng)始人、CEO陳航（花名:無(wú)招）說(shuō)，“未來(lái)，釘釘上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和運(yùn)行，讓AI直連物理世界。”

全球首個(gè)為AI打造的工作操作系統(tǒng)

釘釘Agent OS核心是運(yùn)行和協(xié)同AI Agent，通過(guò)全新界面（釘釘ONE）、企業(yè)Agent專(zhuān)屬AI硬件（DingTalk Real）、AI搜索問(wèn)答（AI搜問(wèn)）、通用任務(wù)處理Agent（悟空）以及企業(yè)AI平臺(tái)（DEAP）等產(chǎn)品矩陣，為人與AI協(xié)作構(gòu)建完整系統(tǒng)架構(gòu)——這標(biāo)志著釘釘告別移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形態(tài)，真正開(kāi)啟了AI時(shí)代的產(chǎn)品范式變革，悄然搭建出一個(gè)AI原生釘釘。

在釘釘“木蘭”發(fā)布會(huì)上，無(wú)招一口氣發(fā)布了超過(guò)20款A(yù)I產(chǎn)品，引人注目的DingTalk Real是釘釘Agent OS在物理世界的關(guān)鍵延伸，像是“AI的身體”，它首次系統(tǒng)性解決了AI Agent在復(fù)雜企業(yè)環(huán)境中安全、可信地執(zhí)行任務(wù)，為千行百業(yè)規(guī)模化安全部署高價(jià)值A(chǔ)I Agent提供了物理環(huán)境。

釘釘ONE是人與AI協(xié)作的新一代交互入口，利用大模型擅長(zhǎng)處理海量信息的能力，幫助用戶整理分布在聊天、文檔、日歷、待辦、會(huì)議等各個(gè)入口的工作信息，自動(dòng)識(shí)別并推送“當(dāng)下最重要的事”。

釘釘還發(fā)布了一批商業(yè)可交付Agent：制造業(yè)“訂單Agent”和“質(zhì)量Agent”，一鍵將訂單圖片轉(zhuǎn)為排產(chǎn)表格，預(yù)測(cè)故障并推送智能檢修提醒；“AI差旅”在1分鐘內(nèi)完成行程規(guī)劃與比價(jià)，幫助企業(yè)降本15%；“AI客服”可在知識(shí)不完備的情況快速冷啟動(dòng)、持續(xù)進(jìn)化，將對(duì)話沉淀為可識(shí)別商機(jī)，幫助挖掘業(yè)務(wù)價(jià)值。

“釘釘Agent OS是一個(gè)全面開(kāi)放的AI生態(tài)，”無(wú)招表示，“我們將與合作伙伴一起共建行業(yè)模型、AI硬件市場(chǎng)、MCP廣場(chǎng)，推進(jìn)中國(guó)企業(yè)級(jí)AI生態(tài)走向‘萬(wàn)千智能，繁花一體’。”

AI聽(tīng)記、AI表格等四大產(chǎn)品全部迭代

在全新AI釘釘1.1版本中，AI搜問(wèn)、AI表格、DingTalk A1、AI聽(tīng)記四款廣受好評(píng)的產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)。

“AI搜問(wèn)”升級(jí)為“能搜、能問(wèn)、能干活”的企業(yè)級(jí)AI搜索引擎。“能搜”幫助企業(yè)在AI聽(tīng)記、AI表格、知識(shí)庫(kù)等數(shù)據(jù)中安全實(shí)現(xiàn)“一搜即得”；“能問(wèn)”集成主流大模型，用戶合規(guī)選擇模型問(wèn)答，并可對(duì)多模型進(jìn)行歸納；此次新發(fā)布的“悟空”作為通用Agent，真正實(shí)現(xiàn)“從問(wèn)答到干活”，自動(dòng)接管任務(wù)，自主規(guī)劃，調(diào)用釘釘各類(lèi)工具與Agent高效完成復(fù)雜任務(wù)。

AI表格升級(jí)為AI時(shí)代應(yīng)用創(chuàng)建平臺(tái)。“AI 應(yīng)用”可通過(guò)上傳表格、拍照、手繪圖直接生成 AI 應(yīng)用，幫助企業(yè)在Excel基礎(chǔ)上，一鍵跨越到AI應(yīng)用時(shí)代，零代碼、零門(mén)檻搭建業(yè)務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)嘉賓看到無(wú)招演示的一則視頻，在蒙牛牧場(chǎng)，一位年長(zhǎng)的巡查員工只需“隨口說(shuō)”，釘釘AI表格自動(dòng)填表，“萬(wàn)能貼”實(shí)現(xiàn)文圖等各種形式復(fù)制粘貼就形成表格，“儀表盤(pán)”新增了對(duì)多數(shù)據(jù)源、透視表這些專(zhuān)業(yè) BI（商業(yè)智能）的支持。目前，釘釘AI表格廣泛應(yīng)用于牧原集團(tuán)、森馬、蒙牛、寧德時(shí)代、銀泰百貨、顧家家居、美年大健康等企業(yè)。

作為2025年國(guó)產(chǎn)AI硬件黑馬，釘釘首款A(yù)I硬件DingTalk A1，從一個(gè)人的辦公助理升級(jí)為團(tuán)隊(duì)工作助理。在銷(xiāo)售、招聘、管理、法務(wù)等多場(chǎng)景下，DingTalk A1貫穿工作流程，自動(dòng)匯總、標(biāo)注、分析錄音內(nèi)容，并與生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)應(yīng)用。企業(yè)統(tǒng)一采購(gòu)和配置后，錄音數(shù)據(jù)可直接導(dǎo)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，便于企業(yè)集中管理和經(jīng)營(yíng)分析。

職場(chǎng)人離不開(kāi)的開(kāi)會(huì)搭子“AI聽(tīng)記”也全新升級(jí)，新增跨文件AI問(wèn)答、拍照識(shí)圖、一鍵標(biāo)記筆記等能力，在支持72種語(yǔ)言基礎(chǔ)上增加面對(duì)面翻譯、同聲傳譯，尤其適合出海企業(yè)跨國(guó)溝通。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一朵木蘭花在大屏上時(shí)常輕輕搖曳，有人問(wèn)，為啥不是盛開(kāi)的木蘭花，無(wú)招說(shuō)：“含苞待放的木蘭，意味著釘釘很多AI產(chǎn)品遠(yuǎn)沒(méi)有到盛開(kāi)的季節(jié)，請(qǐng)大家多多包涵，使用中多提意見(jiàn)。”