北京
5月23日13時08分，隨著D9959次“閩超”球迷專列從福鼎站緩緩駛出，410余名寧德球迷滿載熱情奔赴漳州。這是閩東開出的首趟球迷專列，也是中國鐵路南昌局集團有限公司（以下簡稱“南鐵”）今年開行的第60趟“定制化”列車。
2026年5月23日，乘坐專列的寧德球迷在寧德站內打卡留念。彭國威 攝
2026年5月23日，寧德球迷在霞浦站志愿者引導下有序候車。張程 攝
“很貼心，鐵路部門考慮得很周到。”福建省足協副主席、寧德市足協主席唐文彬點贊道。為保障專列順利開行，南鐵福州車務段主動對接寧德市足協，量身定制列車開行與站車組織方案。針對球迷集中出行的特點，霞浦、寧德等站均開辟專屬安檢通道、劃定專門候車區域，并增派人員強化引導，為球迷順暢出行筑牢保障。
為保障球迷出行順暢，南鐵福州車務段主動靠前服務，累計辦理來回專列團體車票800余張，并在沿線車站增派青年志愿者加強引導。針對特殊群體，寧德站“海峽情·閩東緣”服務臺還貼心地為老年球迷準備了助聽器等便攜輔助工具，將關愛落到實處。站臺上溫情送別，車廂內則一片歡騰，旅途搖身變為“賽前預熱場”。南鐵福州客運段精心策劃互動問答，配備“球迷專列服務箱”并配套送餐服務，讓歡聲笑語與競技熱情一路相伴。
2026年5月23日，寧德球迷在站臺候車，準備乘坐D9959次“閩超”球迷專列。曾艷蘭 攝
2026年5月23日，寧德球迷正在霞浦站候車專區合影。曾艷蘭 攝
不僅去得順心，還要回得安心。考慮到賽事結束時間較晚，南鐵特意加開D9960次夜間球迷專列，便捷球迷順利返程。同時，寧德、霞浦等站主動對接地方交通部門，增加夜間接駁公交并延長運營時間，徹底打通球迷返程“最后一公里”。“我們動態優化細節，讓大家帶著期待出發，載著滿意歸來。”霞浦站區黨支部書記唐志海說。
球迷專列的成功開行，是南鐵深耕“定制化”出行服務的一個縮影。寧德站站長周岱鴻介紹，有團體出行需求的旅客，均可申請團體票或團體專列等“定制化”服務。其中，申請團體專列需滿足三項基本要求：乘車人數達到團體出行基本規模，乘車時間盡量避開運力飽和時段，乘車區間符合鐵路調度要求。
2026年5月23日，寧德球迷準備乘坐D9959次“閩超”球迷專列。曾艷蘭 攝
對于規模稍小的團體，12306客服中心開通了團體票電話受理服務：開車前3天及以上，20人及以上同一日期、車次出行的團體，均可在每日8時至18時撥打服務電話咨詢辦理，盡享便捷出行體驗。
（來源：中國網 作者：彭國威）
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