5月25日,有博主在社交平臺發帖稱:“12888吃一年自助餐能回本嗎?”其同時曬出某酒店推出的自助餐產品銷售頁面截圖,引發關注。截圖顯示,河南鄭州一家五星級酒店推出“單人·全年三餐自助餐暢吃”產品,售價12888元,全年不限次數用餐。
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酒店自助餐年卡12888元。平臺銷售頁面截圖
相關帖子引發關注后,不少人在評論區算起了賬。有人認為,如果工作和住處都在附近,一日三餐都在酒店解決,確實有機會把錢吃回來;也有人表示,堅持一年天天去吃并不現實,“連每天打卡上班都未必能做到,更別說天天吃自助餐。”
5月26日,上游新聞(報料郵箱:baoliaosy@163.com)記者在電商平臺查詢發現,該產品由鄭州一家五星級酒店旗下餐廳推出,目前頁面顯示已售50余份。
隨后,記者以消費者身份聯系酒店核實情況。工作人員證實,酒店確實推出了這款“單人·全年三餐自助暢吃”產品。“活動和購買窗口持續到5月底。”該工作人員表示,目前已經售出數十張年卡,消費者購買后需在5月底前完成開卡,開卡當天開始計算有效期,一年內可使用。
對于外界關注的“能不能天天吃”“有沒有次數限制”等問題,工作人員介紹,開卡時需要錄入身份信息,僅限持卡者本人使用,開卡后不能轉賣或轉借,“系統會做身份核驗,不是本人無法使用。”
工作人員表示,除每周一外,其余時間均可正常使用;如果遇到客流較大的情況,持卡人需要排隊等位;即便自助餐餐廳包場活動,年卡用戶也可以正常進入用餐。
記者注意到,在團購平臺上,酒店推出月卡、季卡并不少見,但按年銷售,且主打全年不限次數用餐的產品并不多。12888元自助餐年卡引發關注后,不少人討論的焦點不只是“能不能回本”,還有人好奇究竟會不會有人連續一年天天到五星級酒店吃自助餐。
對此,重慶餐飲業內人士王勇告訴記者,這類產品本質上屬于預付費消費模式,酒店提前收取費用,消費者則換取更長時間的優惠用餐權益。至于是否“回本”,還是要看個人到店頻率和消費習慣。他提醒消費者在購買此類長期預付費產品前,最好看清使用規則、有效期限以及退款條款,理性消費,避免后續產生糾紛。
上游新聞記者 馮盛雍
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