《鬼怨·怨鬼》

2026年5月25日晚飯后，步出電梯，踏上那條磚石鋪就卻已破敗不堪的小區小道，離開南國江城小區，來到濱江大道，本打算去長江干堤和紗帽濱江綠化廣場散散步。誰知剛走到紗帽正街東端，一場大暴雨劈頭蓋臉地砸下來，只得狼狽往回跑。

說來也怪，開春以來，大雨傾盆、大雨滂沱、大雨如注，反反復復，搞個不停。漢南被這一場又一場的暴雨浸得透濕，昨天竟然還上了中央電視臺——這下好了，總算走向全國，走向世界了！可惜，出名的不是我們小區的“鬼怨”，而是老天爺的“怨鬼”。這叫么事？該來的不來，不該來的暴雨倒是蠻講客氣，一趟又一趟，搞得人心煩意亂。真是“天有不測風云，人有不測‘福利’”！

瞧那左岸大道延伸段已圍起擋板，正熱火朝天地施工。想來不久之后，這里或許只剩下“左岸大道”，而“濱江大道”將成為歷史塵埃。這等變遷，又能去埋怨誰呢？據說，與南國江城一墻之隔的那個“上海灘式棚戶區”，至今還沒納入拆遷范圍——臨街面的“破爛王”景象，破桶爛盆、廢紙塑料、爛磚爛瓦，風一吹，塑料袋滿天飛，煞是“壯觀”。不曉得將來靠什么遮丑？怕不是要扯塊紅布遮羞吧？左岸大道修好了，一面是光鮮亮麗的新馬路，一面是破爛不堪的棚戶區，呈現在人們面前的，該是怎樣一副不倫不類的景象？這叫什么？這叫“金玉其外，敗絮其中”。真可謂“鬼怨·怨鬼”！

南國江城自新飛輪開發至今，已逾十個年頭。期間，小區先后換了五家物業管理公司。如今聽說，物業管理公司在名稱里加上“服務”二字，變成“物業管理服務公司”，據說是人大代表的提議。可這不過是換湯不換藥，加什么都無濟于事——就好比把餿飯換個碗裝著，聞著還不是那個味？因為其本質屬性若不變，那種資本主義式的、剝削與被剝削的關系，改個名號又有何用？這五家物業公司，一家比一家差勁，眼下的碧桂園物業更是變本加厲，令人齒冷。俗話說那就是“稀爛的班子，越換越邪乎”。用一句老話講：“黃鼠狼下耗子，一窩不如一窩。”

南國江城小區，一千多戶人家，少說也有三千多常住人口。比起那些一萬多人口的大小區，固然是小巫見大巫了。但“麻雀雖小，五臟俱全”，問題一樣不少。哪個業主不期盼居住環境能有所改善？大家都希望鏟除那些侵占花壇的“私家菜園”，整修坑洼道路，補植花草，增加綠化覆蓋面積。待到春暖花開之時，讓小區綠樹成蔭、鳥語花香，電梯正常、監控系統正常，期盼真正成為紗帽一流的小區。可現實呢？死樹不換、樹不補栽、樹樁不除、裸土不覆，噴泉填土、景觀盡毀，花木不修，連小區的風水和格調都被糟蹋殆盡。這到底是哪個“王八蛋”出的餿主意？業主們又怎會知道？只能“鬼怨，怨鬼”！說句不怕丑的話，現在的小區，比外面馬路還磕磣——走進去一腳高一腳低，像是踩在搓板上。雨天一腳泥，晴天一身灰，倒也別有一番“田園風光”。

再說碧桂園物業，入駐還不到半年，就干出拖欠保安保潔人員工資的事，罷工竟成了家常便飯。他們尚在“試用期”，便已肆無忌憚地無視業主利益。自我懂事以來，只知道在共產黨領導下，窮人鬧革命、鬧罷工是為了爭取自身權益，是為了推翻三座大山。可如今，罷工居然發生在自家小區里——我進出南國江城步行街，常常看不到值守人員，大門敞開，形同虛設，一打聽，才知保安保潔已多次罷工。荒唐至極，令人覺得天都要塌下來了！可悲可嘆！好在社會治安尚算穩定，否則一旦出了問題，我們又能找誰負責？這真是“鬼怨，怨鬼”！你說說看，這算么名堂？保安保潔也是被逼得沒法子，可我們業主招誰惹誰了？這叫“神仙打架，凡人遭殃”。

原來碧桂園玩的盡是新花樣：保安保潔人員全是第三方外包公司的。據說，在南國江城小區，只有一位姓王的男同志是經理，另外還有兩個女娃娃，整天就知道收錢、收錢、還是收錢！倘若你有事找物業，他們便會告訴你：凡是花錢的事，一律要報總公司批準。這種野路子猖獗透頂——不想花錢，只想收錢，天下哪有這般美事？這只能讓人“鬼怨，怨鬼”。這就是“寡婦收賬，只進不出”，鐵公雞還要拔根毛呢，他們倒好，連毛都不讓你看到一根。用《水滸傳》里的話講，這叫“此路是我開，此樹是我栽，要想從此過，留下買路財”。只不過人家是明火執仗，他們是以“服務”之名行“掠奪”之實。

更令人忍無可忍的是電梯“跳舞”。電梯機房里的空調形同虛設，從未啟用過。機房最基本的環境要求是通風、恒溫、干凈、整潔。可你一旦走進去，定會被里面的景象嚇得半死：冬天寒冷徹骨，夏天酷熱難耐，到處臟兮兮、亂糟糟，設備灰塵覆蓋，蜘蛛俠織網。在這樣的環境里，電器元件不跟保安保潔人員一樣“罷工”才怪。加之電梯維保人員技術不過關，又不是廠家品牌對口的維保，工作自然是三天打魚、四天曬網。電梯卡門、運行異常、“跳舞”等問題早已成為家常便飯。這能不讓人“鬼怨，怨鬼”嗎？乘個電梯，心里七上八下，比坐過山車還緊張——這叫么事？這叫“拿命在繳費、拿命賭明天”。哪天要是出了事故，怕是連哭都找不到墳頭。

更可笑的是，前面四家物業公司，小區內停車都不收費。可碧桂園物業一來，便與某些野路子勾連，硬是搞起了停車收費。至今，他們連物價部門核準的收費標準和依據都不曾給業主明確看過一眼，就開始攔車收費。收費半年以來，停車場地卻依舊坑坑洼洼，有的地方簡直像張著血盆大口，車子開過去，底盤刮得“咔咔”響。停車線不畫，車輛亂停亂放，橫七豎八，比菜市場還熱鬧。在他們眼里，錢就是“親爹”，只認錢不認人。收的停車費用到哪里去了？真是豬吃紅苕——苕到一起去了！這怎能不讓人“鬼怨，怨鬼”！你說，這跟攔路打劫有么區別？只不過人家拿著刀，他們拿著收費牌罷了。這叫“合法外衣下的巧取豪奪”。

消防安全更是大事。可你在哪個樓道里看到過消防滅火器？一樓是大家停車和充電的地方，卻沒有一個滅火器。紗帽街指導下修建的幾個電瓶車充電棚，想必也沒有消防滅火器。一旦充電引發火災，必會殃及車輛，火燒連營。有的樓道連消防通水帶都沒有，安置消防帶的玻璃也空空如也，像一張張黑洞洞的大口。經過多次交涉，在社區的監督下，才勉強配上消防帶、安上玻璃，算是“補了東墻補西墻”。試問：誰又能保證不出問題？這真讓人“鬼怨，怨鬼”！等到火燒眉毛再喊救火，怕是連菩薩都來不及顯靈。俗話說：“賊偷一半，火燒全光。”我們業主的命，難道就不值一個滅火器？

再說那樓道里、電梯里，亂貼亂畫、亂寫亂涂，亂七八糟的什么“開門換鎖”、“疏通下水道”、“高價回收舊家電”，污七八糟的各式廣告，貼得滿墻都是，像生了牛皮癬。電梯門一開，迎面就是一堆“辦證”的電話號碼，比蒼蠅還惡心。物業難道不應該清理嗎？是不是可以“呼死”這些廣告發布者？可他們倒好，裝聾作啞，視而不見。這叫么事？這叫“占著茅坑不拉屎，拿著工資不干活”！這能不讓人“鬼怨，怨鬼”？

據相傳，碧桂園物業賴著不走，經過某些野路子的一番騷操控，竟然還續簽了合同。真是邪門的媽媽——邪到他奶奶的肩膀上了！這般訴說不盡的樁樁件件怪事，發生在南國江城，發生在我們的眼皮底下，已完全背離了“服務”二字的本義。他們只知道斂財，卻不履行應盡職責，置業主的生命財產安全于不顧。這種行徑，我們必須堅決反對！這就是“搞邪了，不把業主當人看”。借用魯迅先生的話：“哀其不幸，怒其不爭。”但我們業主今天要爭了！

這里要問：什么時候鏟除那些亂占花壇的菜園？什么時候清理被侵占的公共綠地？什么時候補植那些枯死的樹木，拔掉那些觸目驚心的樹樁？什么時候讓廢棄的噴泉重新活過來，讓小區恢復鳥語花香？什么時候把電梯真正維護保養好，不再“跳舞”、不再卡門、不再拿業主的性命開玩笑？什么時候清理樓道里、電梯里的“牛皮癬”廣告？什么時候在服務質量上下真功夫、做精準服務、拿出誠意和行動，而不是整天只盯著業主的口袋？什么時候，物業才能真正贏得業主的信賴，而不是像現在這樣，人人喊打、人人怨憤？這些問題，不是我們業主沒事找事，而是被逼得實在沒辦法了——再不做聲，怕是連鬼都要跳出來喊冤。

我們要積極維護業主的合法權益，讓小區物業管理真正回歸到服務的軌道上來。該修的修好，該換的換掉，該補的補上，該清的清干凈。同時，相關部門也應當主動加強監管，對這種不負責任的物業公司進行嚴肅處理，絕不能讓他們繼續胡作非為。我們要讓小區居民能夠擁有一個安全、舒適、和諧、美麗的居住環境——這是我們的權利，也是我們不可退讓的底線！

否則，這“鬼怨”之聲，恐怕真要變成“怨鬼”之怒了。到那個時候，不是我們業主不客氣，實在是“逼上梁山，不做聲不行了”。正如一句老話所講：“水能載舟，亦能覆舟。”物業公司再不醒醒，怕是要被自己的“鬼把戲”淹死。

注：

本文所述均為個人觀點，僅代表作者個人感受與思考，不作為任何正式指控或投訴依據。文中涉及的事實與現象，歡迎相關方面核實與回應。

特此說明。