![]()
全文共1129字,閱讀大約需要3分鐘
近日,多名網(wǎng)友爆料稱,在新開業(yè)的濟(jì)南山姆和青島山姆店購(gòu)物區(qū),出現(xiàn)被食用過的熟食、飲料等,疑似有人直接在店內(nèi)將食品吃掉,相關(guān)圖片、視頻引發(fā)熱議。
![]()
有網(wǎng)友發(fā)帖稱,在青島山姆店內(nèi),售賣礦泉水的貨架上有一盒吃剩的雞骨頭和使用過的紙巾手套。該網(wǎng)友質(zhì)疑:“沒到結(jié)賬區(qū)可以這樣吃?”
發(fā)帖網(wǎng)友表示,自己是5月15日開業(yè)當(dāng)天看到的,“后續(xù)工作人員和我說是人太多了,管理不過來,的確存在疏忽。”
另有網(wǎng)友上傳的視頻顯示,在濟(jì)南山姆、青島山姆銷售區(qū)內(nèi),出現(xiàn)了被隨意丟棄、不屬于該區(qū)域的熟食和飲料,且有明顯被人食用過的痕跡,如一盒熟食只剩下骨頭。網(wǎng)友定位地址為青島山姆的視頻顯示,一處擺放“高湯鮑汁鮑魚干貝粽”的貨架上,出現(xiàn)了本該擺放在冷藏飲料區(qū)的一提8瓶的飲料,其中一瓶已被取走,另一瓶已經(jīng)空瓶。
![]()
相關(guān)視頻迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議。不少網(wǎng)友認(rèn)為,這一情況表明有人在店內(nèi)直接食用商品,并將空包裝隨手丟棄,“像是在山姆吃起了自助餐。”
![]()
5月22日,山姆客服表示,相關(guān)情況會(huì)進(jìn)行記錄,也會(huì)反饋給相關(guān)部門。
此次疑似出現(xiàn)不文明消費(fèi)現(xiàn)象的兩家門店,均于2026年5月正式開業(yè)。商超公示信息顯示,濟(jì)南山姆會(huì)員商店坐落于歷下區(qū)花園東路,門店規(guī)劃面積規(guī)模較大,店內(nèi)上架數(shù)千款日用、生鮮、零食、烘焙類商品。青島山姆會(huì)員商店選址市北區(qū),門店按照山姆標(biāo)準(zhǔn)化模式建設(shè)布局,涵蓋生鮮加工、食品售賣、日用百貨等常規(guī)經(jīng)營(yíng)區(qū)域。
兩家門店開業(yè)期間客流處于高位,多款網(wǎng)紅熟食、飲品商品受到消費(fèi)者追捧,開業(yè)初期門店日常接待客流量顯著高于常規(guī)時(shí)段水平。
目前尚不確定這些被廢棄的食品和飲料是否完成結(jié)算流程。有網(wǎng)友將這種行為形容為“在山姆吃自助餐”,還有聲音則認(rèn)為,即便已經(jīng)付款,也不應(yīng)將食用后的物品隨意丟棄在貨架上,這會(huì)給其他仍在山姆店內(nèi)購(gòu)物的消費(fèi)者帶來不良體驗(yàn)。
據(jù)了解,山姆會(huì)員商店在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)依舊保持穩(wěn)步擴(kuò)張節(jié)奏。2026年度山姆擬定國(guó)內(nèi)新增門店開設(shè)計(jì)劃,新店選址覆蓋國(guó)內(nèi)多個(gè)省市區(qū)域,華北、華東等消費(fèi)潛力較高的區(qū)域均有新店落地規(guī)劃,山東濟(jì)南、青島兩家門店正是本輪擴(kuò)張布局中的落地項(xiàng)目。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年國(guó)內(nèi)至少還有9家山姆會(huì)員店計(jì)劃開業(yè),覆蓋北京、天津、石家莊、廣州、佛山、東莞、臺(tái)州、無(wú)錫等地。山姆會(huì)員店云南首店則計(jì)劃2028年一季度開業(yè)。
隨著越來越多的新店開業(yè),不少消費(fèi)者認(rèn)為,門店客流量激增之下,進(jìn)一步完善管理手段,適度約束顧客“薅羊毛”行為,有助于山姆持續(xù)提升購(gòu)物體驗(yàn)。例如,可考慮在試吃區(qū)增設(shè)回收桶并配備引導(dǎo)員,對(duì)頻繁取用試吃品卻未購(gòu)物的顧客進(jìn)行友善提醒;同時(shí)優(yōu)化會(huì)員積分規(guī)則,將試吃體驗(yàn)與消費(fèi)行為適度掛鉤,既保障會(huì)員權(quán)益,又強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
編輯丨張?zhí)m 綜合 極目新聞、藍(lán)鯨新聞、界面新聞、揚(yáng)子晚報(bào)等
圖片丨小紅書截圖、視頻截圖
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.