近期,山東濟南、青島兩家新開業的山姆會員商店內,接連出現顧客未結賬就地食用商品,食用殘渣、空瓶隨意丟棄在賣場貨架區域的現象。相關現場畫面在網絡平臺傳播,引發公眾關注。
有網友發帖稱,在青島山姆店內,售賣礦泉水的貨架上有一盒吃剩的雞骨頭和使用過的紙巾手套。該網友質疑:“沒到結賬區可以這樣吃?”
此次疑似出現不文明消費現象的兩家門店,均于2026年5月正式開業。商超公示信息顯示,濟南山姆會員商店坐落于歷下區花園東路,門店規劃面積較大,店內上架數千款日用、生鮮、零食、烘焙類商品。青島山姆會員商店選址市北區,門店按照山姆標準化模式建設布局,涵蓋生鮮加工、食品售賣、日用百貨等常規經營區域。
兩家門店開業期間客流處于高位,多款網紅熟食、飲品受到消費者追捧,開業初期門店日常接待客流量顯著高于常規時段。
據極目新聞,5月21日,濟南山姆接線客服告訴記者,已注意到這一情況,“最近出現了好多,領導現在很重視。”該工作人員表示,目前正在調查中,后續會有相應的處理措施。青島山姆客服也表示,已記錄相關情況,“需要聯系相關部門進一步核實。”山姆會員商店客服同樣回應稱,已記錄相關情況,將反饋給相關部門進行核實處理。
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