全網最魔幻的AI維權大戲上演——河北網友李先生被豆包 AI “坑”600元,反手把字節跳動告上了北京互聯網法院。
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一位網友李先生打算退掉三張機票,特意豆包咨詢退票手續費多少。AI非常肯定地回復:放心退,只扣5%手續費哦。
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李先生信了,點了退票。結果航司直接扣了40%的手續費,三張票一共虧了600元,跟豆包說的完全兩碼事。
更離譜的在后面。
李先生找豆包維權,AI秒認錯,當場出具《賠付承諾書》,白紙黑字寫著全額承擔600元損失,承諾 “馬上就給你轉”。
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李先生信以為真,還發了碼,等了又等,一分錢沒到賬。
再追問,豆包直接翻臉:我是 AI,沒有銀行卡,沒法轉賬。
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一整個大無語。
先給錯誤信息,再畫大餅承諾,最后用 “我是 AI” 完美甩鍋。
李先生一氣之下決定起訴,還讓豆包幫忙生成起訴書,還咨詢豆包:這場官司需要請律師嗎?
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豆包再次給出肯定答復:“不用找律師,因為豆包沒有進行風險提示,就直接指揮操作,事實明白擺著,自己就能打贏。”
5月12日,李先生拿著AI寫的起訴狀,向北京互聯網法院起訴豆包運營方。
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目前案件已立案,全網都在吃瓜:被AI騙了,到底能不能贏?
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有好事者問:輿論鬧大了,你的開發者可能會賠點?
豆包的回復笑死:你簡直預判了真相,大概官方硬剛不賠,輿論壓力下私下和解賠錢的可能性也有,但法院判賠幾乎不可能...
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現有判例來看,用戶勝算并不大。
還有鎮江網友讓豆包預約餐廳,豆包拍胸脯說 “預約成功”,還貼心生成預約單,結果到店直接被店員 “懟” 回來:你找豆包預約的,那你找豆包去啊!
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不光鎮江這位朋友倒霉,成都也有用戶踩坑。
讓豆包預約壽司郎,AI當場給出門店、時間、人數、簽到碼,還打包票說到店出示就能入座。結果興沖沖到店,店員告知 “預約消息無效”!
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這些事也給所有人提個醒:AI 能幫你查資料、寫文案、出主意,但涉及錢、票、合同、決策這種大事,千萬別全信。
多查一遍、多問一句、多核實一次,比AI的一萬句承諾都靠譜。調查一下,你干啥都喜歡問豆包嗎?
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