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- “Temu證明了中國供應鏈可以把商品賣到全世界,新拼姆要驗證的是,能否把品牌推向全球。”
撰文|程佳
編輯|翟文婷
4月中下旬,一批Temu商家像往常一樣登錄后臺,系統突然彈出了一份《外貿綜合服務協議》。簽約對象是一家名為「上海新拼姆樸動電子商務有限公司」的企業,頁面上方提示著,「當前您尚未確認以下文件,請及時確認并簽署」。
也正是從這一刻起,官宣近一個月的「新拼姆」計劃,開始從紙面落地現實。
要理解這份協議為何出現,需要先回到拼多多3月25日的財報電話會。當天拼多多公布了「新拼姆」計劃,首期注資150億元,三年內累計投入1000億元,由聯席董事長趙佳臻親自帶隊,目標是整合拼多多與Temu的供應鏈資源,打造品牌自營業務。
廣東一位做女包加工的外貿老板花姐告訴「新莓」,自己很早就在關注新拼姆的動向,挺期待平臺牽頭做品牌孵化。不過她逐條把協議讀完之后才發現,事情可能和自己預想的不太一樣。
4月底還在猶豫要不要簽的花姐,到了5月初還是點下了同意鍵。「就像朋友在飯局上說的,這種協議都必簽,沒什么可猶豫的,除非不打算和拼多多做生意了。」但對于后續生意怎么開展,花姐說自己現在也還沒有搞得很明白。
一邊是平臺千億戰略規劃,一邊是參與其中的商家看不清方向。到底該怎么認識新拼姆?
01 簽了的在等,沒簽的在盼
根據天眼查的信息,拼多多今年2月份先后注冊了兩家新拼姆的專項公司。一家叫上海新拼姆鴻喬電子商務有限公司,注冊資本100億元;另一家叫上海新拼姆樸動電子商務有限公司,注冊資本50億元。兩家公司的法定代表人都是趙佳臻。
從目前商家端的反饋來看,收到協議的商家主要集中在服飾品類,也有部分是家居和戶外方向的商家。從社交平臺分享的商家類型匯總看,收到邀請的商家此前大多在Temu平臺以全托管模式運營,其中不少是從1688和速賣通轉過來的工貿一體型企業,也有部分是純貿易型的賣家。
這份協議的全稱叫《外貿綜合服務協議》(V1.0)。協議開頭就提醒商家認真閱讀加粗和加下劃線的內容,并寫明點擊同意即視為接受全部條款。從內容來看,新拼姆在其中的角色是「外貿綜合服務商」,貨款會先進入新拼姆的賬戶,由平臺根據實際銷售情況來結算。
花姐說,「協議里涉及的并不是品牌孵化,而是出口代理、報關、物流、收匯與結算這些具體事務。」她理解,商家的角色從此前的乙方變成了甲方,所有合規方面的責任全部由商家自己承擔。除此之外,他們關心的回款賬期,也比Temu全托管時期的結算節奏要慢一些。
協議的所有條款,讓商家比較緊張的是第11.4條。條款原文寫道,「就甲方根據本協議約定應付的任何費用、賠償金、違約金和補償金等,甲方特此無條件并不可撤銷地同意并授權乙方、乙方關聯公司及/或線上平臺可自甲方及/或其關聯方在乙方、乙方關聯公司及/或線上平臺上的賬戶資金(包括但不限于貨款、保證金等)中扣收相應款項。」
條款后面還補充提及,一旦甲方違反了協議中的任何一條義務,平臺有權對商家賬戶資金「采取限制措施、暫停結算等措施直至雙方爭議全部解決完畢」,平臺方面「無需為此承擔任何違約、補償或賠償責任」。
在不少商家看來,這意味著如果平臺判定有必要,平臺就可以從商家賬戶直接扣款,也可以把全部資金凍結,直到爭議解決為止。這讓他們多少有些不安全感。
盡管如此,理智最終戰勝了他們不安的情緒。商家反應出現了明顯的分化。
浙江一家做戶外沖鋒衣的工廠老板老周是態度最積極的那一類。他告訴「新莓」,看到新拼姆的消息之后第一反應是「終于來了」。「平臺現在需要的就是有產能、有品控、有資質的供應商。二道販子和小作坊就別想了,這事本來就不是給他們準備的。」
老周的服裝廠年產值兩三個億,相對應的系列加工和出口資質也都齊全,除了給國內品牌做代工,也給海外客戶貼過牌。
廣州做女裝的貿易賣家阿杰的心情就完全不一樣了。他沒有自己的工廠,都是從中大布匹市場拿貨,在Temu上賣了一年多。新拼姆開始招商以來,阿杰一直在期盼那份協議在后臺彈出來,但迄今仍未等到。
阿杰自知新拼姆要的是有工廠、有資質的供應商,像他這種從市場拿貨再轉手銷售的貿易型賣家,不在邀請名單。
「說實話我也不意外,但心里不是滋味。」阿杰告訴新莓,外貿女裝這行同品類的賣家扎堆,競爭一直很卷。他現在擔心的已經不是能不能簽協議的問題,而是自己會不會被平臺慢慢淘汰。「你沒資格進新拼姆,那些有工廠的對手進去了,拿到了平臺資源和流量傾斜,到時候你在Temu上連價格都卷不過人家了。」
花姐的態度算是中間派,畢竟自己的外貿生意,線下是大頭,客源大部分來自與外貿公司合作。她最終簽了協議,目前還沒有收到平臺的進一步動向。
02 「新拼姆」是什么?
趙佳臻3月25日在財報電話會上對于新拼姆的介紹是,「在Temu平臺化運營的基礎上做出重大戰略開拓,全力開啟品牌自營模式,孵化一批有國際影響力的品牌。」
新拼姆的確很「新」,以至于目前市面上很難找到一個商業模式跟它相吻合的平臺。
先看它不會長成什么。
雖然官方說的是品牌自營,但跟京東歐洲自營電商平臺Joybuy不是一回事。京東自營走的是買手制,「采購、入倉、銷售」一套流程下來,平臺賺的是進銷差價,核心是做渠道管控。從新拼姆目前的協議框架來看,它并不直接碰貨權。
跟SHEIN也不太一樣。SHEIN是重資產的C2M模式,從設計到生產到庫存管理到運營銷售,全鏈路自己控,深入到產業鏈里面做反向定制。新拼姆目前看起來不碰設計,也不碰生產環節。
但協議描述的和平臺實際在做的,可能并不完全是一回事。
根據晚點LatePost的報道,新拼姆參考市場爆款和自有銷售數據自創品牌,給代工廠精細的產品指引,產品不得轉售給第三方,由平臺買斷包銷、自行定價和營銷。且目前新拼姆正在接觸波司登、雅戈爾、駱駝等品牌的工廠,多個給SHEIN代工的工廠也收到了入駐邀請。
換句話說,協議文本把新拼姆定義成了服務商,但實際做的事情不止于服務商,開始往品牌方的方向靠攏。
那新拼姆到底更像誰?
拼多多的早期投資人段永平在雪球平臺上給出了一個類比,「這個其實就是Costco的樣子。拼多多不需要搶客戶生意,只要扶植爆品公司就好,監督質量。如果線上品牌只有4000個左右的SKU,10年后會是相當厲害的。」
在段永平看來,拼多多做線上品牌是一件順理成章的事。「他們很清楚什么東西有量,可以把有量的東西做到極致,既要質量好,到用戶手里的價格還低。他們只要選出某些有代表性的產品用來打自己的品牌就可以了,不需要所有商品都做自己的品牌。」
從目前的情況看,新拼姆的思路確實跟Costco旗下Kirkland Signature的邏輯有些相似,精選品類、統一品質標準、品牌由平臺來控制。看起來,段永平對于新拼姆的描繪像是一個十年的藍圖。
不過愿景歸愿景,線上平臺做自有品牌這件事,從來都不輕松。亞馬遜算是最早試水的,從2009年推出Amazon Basics開始,陸續上線了數百個自有品牌,品類覆蓋電子配件、家居、服飾等多個方向。但結果并不理想。2019年亞馬遜發言人公開承認,「自有品牌產品銷售額不到總銷售額的1%,遠遠低于其他零售商超過25%的自有品牌占比。」到了2022年,亞馬遜更是開始主動縮減自有品牌的規模。
線上平臺天然擁有無限貨架,讓品牌之間自由競爭,平臺抽傭收廣告就已經能賺到高額利潤了,未必值得花大力氣親自深入供應鏈。亞馬遜用十幾年時間驗證了一件事,就是平臺做自有品牌遠比想象中要難。
拼多多能不能走出一條不同的路來,目前還是個問號。花姐就沒把這件事想明白。「官方說是品牌自營,協議寫的是服務商,到底哪個是真的?我理解平臺想做的是幫我們把貨賣出去,但品牌歸誰、怎么做,目前沒有人跟我說清楚。」
03 為什么是現在?
新拼姆要面對的問題,其實也比商家感知到的還要復雜得多。
首先是Temu自身的處境。
Temu是2022年9月上線的,因為延續拼多多的打法:集合前端用戶海量需求,反向決定供給,以此形成有競爭力的價格和海量訂單,三年時間覆蓋了全球90多個國家和地區。正如趙佳臻所言,「3年走完了拼多多國內電商10年的路」。
數據很亮眼,但增長背后藏著一個始終待解的問題:消費者記住了Temu這個名字,卻對平臺的商家品牌完全陌生。
花姐直言自己在Temu賣了一年多女包,幾乎沒有什么消費者記住她的品牌,「他們只記得Temu便宜」。甚至在不少商家看來,Temu更像是一個清庫存的渠道。
老周的看法正好相反。他不在意消費者記不記得自己,反倒覺得Temu的品牌空白是留給工廠的機會。「我本來就是做代工的,消費者從來不知道衣服是誰做的。現在平臺自己出品牌、下大單、包銷,對我來說就是多了一個穩定的大客戶。」
目前,Temu碰到的問題,早年的拼多多也不陌生。國內商家足夠多,拼多多可以靠百億補貼加上嚴厲的監管措施對商家進行一輪輪篩選,慢慢建立起消費者對平臺的信任。可是做跨境生意的外貿商家數量畢竟有限,要提升商品品質,Temu就需要親自下場控制更多的環節。
外部環境的變化讓品質升級這件事變得更加急迫。
2026年2月,歐盟理事會正式通過了小包裹進口關稅新規,取消了150歐元以下包裹的關稅豁免,今年7月起執行。新規落地之后,每件低價商品至少要加征3歐元的固定關稅。對于Temu上那些賣價不到5歐元的商品來說,光這筆額外支出就能把利潤吃干抹凈。歐盟之外,多國針對中國商品的小額包裹免稅政策也在收緊,商家不得不自行在海外備貨發貨,物流成本比以前高出一截。
關稅在漲,意味著合規成本也在增加,而Temu之前那套又輕又快的平臺打法將快碰到天花板。在這個背景下,做自營品牌對拼多多來說就有了雙重動力:自營品牌可以創造溢價空間,來消化新增的關稅和合規支出;相比傭金和廣告費,自營是一條新的增收路徑。
新拼姆要做的,就是把Temu過去那種分散、靠小包直郵的供貨方式,朝著更大的訂單量、更穩定的庫存和更可控的品質方向推進。往大了說,Temu證明了中國供應鏈可以把商品賣到全世界,而新拼姆要驗證的是,中國供應鏈能不能把品牌也賣出去。
這不是拼多多第一次試水自營。2023年3月,拼多多在國內上線過名為「多多福利社」的自營店鋪,但是中小商家認為,這對他們的生存空間可能構成挑戰。最后平臺做出了將「多多福利社」關店的處理。
對Temu而言,第三方商家同樣是平臺的基本盤,所以如何在自營品牌和第三方商家之間找到平衡,同樣會是新拼姆繞不開的課題。這也是自營和第三方兩條腿走路的京東,花了十幾年,至今仍在探索的難題。
新拼姆最終會長成什么樣?是一個獨立的品牌矩陣,還是Temu的合規基建,抑或只是一次階段性的組織調整,現在下結論還為時尚早。
1000億的籌碼已經推上了臺面,趙佳臻親自坐陣。「2026年是我們邁向下一階段的新起點,未來三年將有機會再造一個拼多多。」再造的故事已經開講了,只是接下來三年,拼多多需要回答的問題比它目前給出的答案要多得多。
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