北京
4月28日，2026年慶祝“五一”國際勞動節暨全國五一勞動獎表彰大會在北京人民大會堂舉行，多名外賣員等新就業形態勞動者獲得全國五一勞動獎章，這份榮光展現了社會對新就業群體的認可與關注。
外賣騎手日行百里、風雨無阻，把飯菜送到千家萬戶，也把城市服務的觸角延伸到街頭巷尾。騎手穿梭于小區、寫字樓、商圈之間，連接起餐飲商戶、平臺企業和千千萬萬消費者，他們的勞動讓城市服務更加高效，也讓居民生活更加便利。
近年來，外賣騎手見義勇為、參與應急救援、幫助走失老人兒童等，是城市生活中不可忽視的力量。他們熟悉路況、覆蓋面廣、流動性強，對道路擁堵、社區環境、商戶經營、群眾需求有著直接感受，這種來自一線的觀察，成為基層治理的重要補充。
讓外賣騎手站上國家領獎臺，就是讓更多人看見平凡崗位上的不凡價值。城市的正常運轉，離不開高樓里的研發人員，也離不開街巷間的外賣員；離不開關鍵崗位的專業支撐，也離不開日常服務中的點滴付出。外賣員獲得這么高的榮譽，釋放出鮮明導向：勞動沒有高低之分，只要敬業奮斗、踏實奉獻，每一份勞動都值得尊重，每一名勞動者都會被看見。
禮贊勞動的同時，權益保障也要跟上。新就業群體規模不斷擴大，勞動強度大、職業傷害風險高、保障銜接不夠充分等問題仍需重視。近期，中辦、國辦印發《關于加強新就業群體服務管理的意見》，對新就業群體的權益維護、服務保障、職業發展等作出系統部署。
平臺企業應把“以人為本”落到算法規則里，合理優化派單、計時、評價、申訴等機制，對惡劣天氣、交通管制、商家出餐延遲、顧客定位不準等特殊情形設置彈性規則，不能讓騎手在“超時扣罰”和“交通安全”之間被迫做選擇。同時，也要為騎手更好融入城市、服務城市創造條件。暖心驛站不能停留在“有牌子、有場所”，還要真正好找、好進、好用。對訂單密集、騎手集中的商圈、醫院、寫字樓等區域，還應完善臨停空間和通行引導。相關部門、行業協會和平臺企業也可結合騎手工作特點，加強交通安全、應急救護、食品安全等培訓，引導他們在保障自身安全的同時，更好參與公共服務和基層治理。
外賣騎手站上國家領獎臺，是對奮斗者的致敬。要讓奔跑的騎手更安全、更體面、更有奔頭，才能讓勞動榮光照進每一個平凡崗位，讓城市運轉更有溫度。（本文來源：經濟日報 作者：劉沛愷）
來源：經濟日報
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