益豐打造“健康驛站”：上海385家，全國門店先后升級(jí)

來源：市場資訊

（來源：診鎖界）

編輯：北玄

封面來源：pixabay

今年1月，國家藥監(jiān)局等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)藥品零售行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），明確推動(dòng)藥店向“健康驛站”轉(zhuǎn)型。在政策落地三個(gè)月后，益豐大藥房交出了階段性答卷。

上海益豐大藥房：

已建成“健康驛站”385家

近日，益豐大藥房在上海舉行了“健康驛站示范店”與“新就業(yè)群體愛心服務(wù)點(diǎn)”揭牌儀式，標(biāo)志益豐“健康驛站”在上海全面落地并迎來服務(wù)升級(jí)。

截至目前，益豐已在上海市建成健康驛站385家，覆蓋16個(gè)市轄區(qū)，全國范圍內(nèi)已建成近萬家。同時(shí)，全市70余家益豐門店通過試點(diǎn)開展慢病篩查打卡活動(dòng)，向周邊居民提供免費(fèi)測血壓、測血糖等服務(wù)，并通過集章打卡的形式調(diào)動(dòng)居民參與慢病篩查的積極性。

據(jù)上海益豐大藥房連鎖有限公司總經(jīng)理肖雷介紹，升級(jí)后的健康驛站的服務(wù)涵蓋了用藥服務(wù)、健康監(jiān)測和暖心設(shè)施等六大板塊。健康驛站的主要服務(wù)對象是社區(qū)老年居民與戶外新就業(yè)群體。門店為老人提供慢病管理、血壓血糖監(jiān)測、送藥上門等服務(wù)，并為門店配備放大鏡、老花鏡、放大版說明書等適老化設(shè)施；同時(shí)，還為快遞員、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等常年奔波于戶外的群體提供喝水、歇腳、充電、小傷救護(hù)等服務(wù)。

除上海外，益豐也在全國其他地區(qū)積極響應(yīng)推進(jìn)“健康驛站”建設(shè)。自《意見》發(fā)布后，益豐以湖南省為試點(diǎn)，率先完成湖南1300家門店升級(jí)，隨后迅速復(fù)制推廣到全國門店。而在近日，江蘇的1800余家益豐藥店也同步啟動(dòng)“健康驛站”升級(jí)。

其實(shí)早在2012年，益豐便已率先布局社會(huì)健康服務(wù)，在全國門店推廣血壓檢測、健康講座、特殊人群送藥上門等六項(xiàng)免費(fèi)便民服務(wù)，14年來從未間斷，年均投入超過300萬元。正是因?yàn)橛辛饲捌诘牟季趾徒?jīng)驗(yàn)，今年益豐得以《意見》的指導(dǎo)下迅速完成向“健康驛站”的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

各大藥店啟動(dòng)“健康驛站”升級(jí)

在《意見》的指 導(dǎo)下，除益豐大藥房外，更多連鎖藥企也紛紛發(fā)力，積極向“健康驛站”的目標(biāo)作出升級(jí)、轉(zhuǎn)型調(diào)整。

老百姓大藥房對“健康驛站”的探索早在去年10月便已開始，在多家門店試點(diǎn)設(shè)立“愛心驛站”，為戶外工作者提供歇腳、飲水及健康自測等基礎(chǔ)服務(wù)。隨著《意見》出臺(tái)，這一便民舉措迅速升級(jí)——老百姓大藥房借勢將原本單點(diǎn)的“愛心驛站”，擴(kuò)容改造為多層次、成體系、覆蓋更廣的“健康驛站”，實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)關(guān)愛到專業(yè)健康服務(wù)的延伸。

一心堂的“健康驛站”布局，呈現(xiàn)從試點(diǎn)到規(guī)模化推廣的清晰路徑。早在2025年8月，一心堂便深入云南怒江貢山獨(dú)龍族怒族自治縣丙中洛鎮(zhèn)，建立了“丙中洛健康守護(hù)驛站”，將血壓監(jiān)測、用藥指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)延伸至偏遠(yuǎn)山區(qū)。在此基礎(chǔ)上，今年3月，一心堂正式啟動(dòng)全省“健康驛站”建設(shè)項(xiàng)目，計(jì)劃在云南省打造194個(gè)標(biāo)桿門店，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的體系化復(fù)制與全覆蓋。

對于“健康驛站”新定位，大參林提出了針對性舉措，首先要成為社區(qū)健康驛站，再將健康驛站成功模式復(fù)制到大部分門店。2026年，大參林計(jì)劃新增500家標(biāo)準(zhǔn)化“健康驛站”，總數(shù)將達(dá)到573家，重點(diǎn)向社區(qū)與縣域下沉，為居民提供健康檢測、便民服務(wù)及社區(qū)健康支持。

漱玉平民同樣緊跟行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐，于今年3月召開“健康驛站”啟動(dòng)會(huì)，全域落地自助健康監(jiān)測、突發(fā)疾病應(yīng)急處置等六大核心服務(wù)。針對不同社區(qū)的人群結(jié)構(gòu)和健康需求特點(diǎn)，漱玉平民構(gòu)建了多元化的門店服務(wù)體系，持續(xù)強(qiáng)化DTP專業(yè)藥房、慢病管理、中醫(yī)坐堂等特色板塊，讓“健康驛站”真正扎根本地需求。

在線下藥店之外，多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還開始了“線上健康驛站”的嘗試，如美團(tuán)買藥聯(lián)合高濟(jì)健康、漱玉平民、大參林和海王星辰4家連鎖藥店推出線上健康驛站服務(wù)；平安好醫(yī)生與一心堂、健之佳等連鎖藥店達(dá)成深度合作，打造企業(yè)身邊的“健康驛站”和“三公里服務(wù)半徑”。