來源:市場(chǎng)資訊
(來源:華陽(yáng)新材料集團(tuán))
近期,太化集團(tuán)物業(yè)管理公司澳林濱河小區(qū)經(jīng)理呂宗堯入戶走訪,剛到業(yè)主李先生家門口,就被對(duì)方拉住了:“呂經(jīng)理,你快看看我家這窗戶,推都推不動(dòng),膠條也老化漏風(fēng),想通個(gè)風(fēng)都鬧心!”
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呂宗堯上前仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)窗框合頁(yè)松動(dòng)、軌道積垢卡頓,密封膠條早已硬化失效。他心里一琢磨:眼下正是集中開窗的時(shí)節(jié),李先生家的問題絕非個(gè)例,肯定有不少業(yè)主在為這事發(fā)愁。“您別著急,這事我們管,而且馬上就辦。”
回到太化物業(yè)管理公司澳林濱河花園項(xiàng)目部,呂宗堯當(dāng)即安排,利用雙休日開展免費(fèi)維修門窗便民服務(wù)。物業(yè)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng):在業(yè)主群、公告欄發(fā)布通知,細(xì)心登記維修需求。
到了周末,物業(yè)維修師傅早早到崗,工具箱里螺絲刀、密封膠、膠條等一應(yīng)俱全,按照登記順序逐一上門。
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每到一戶,師傅們主動(dòng)穿上鞋套,俯身檢查門窗問題。合頁(yè)松了緊一緊,膠條老化換一條,推拉卡頓拆開調(diào)試。全程動(dòng)作麻利,修完后還不忘手把手教業(yè)主日常保養(yǎng)訣竅:“平時(shí)別硬拽,軌道里定期清灰……”
兩天時(shí)間,物業(yè)維修師傅接連跑了二十多戶,解決門窗問題30個(gè),一條條新膠條換上,一扇扇卡頓的窗戶重新變得輕便好用。
“真是太感謝了!現(xiàn)在門窗推拉順順滑滑的,嚴(yán)實(shí)又好用,物業(yè)服務(wù)太貼心了!”業(yè)主米師傅看著修好的窗戶,忍不住連連點(diǎn)贊。
一次免費(fèi)維修,修好的是門窗,溫暖的是人心,既解決了居家小煩惱,又拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離。
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