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每一份來自患者的致謝,都是對醫療服務最真摯的肯定,更是醫護人員肩上沉甸甸的使命與責任。一直以來,北京大學國際醫院各科室堅守醫者初心、踐行行醫使命,依托精湛專業的診療技術、細致規范的醫療服務、溫潤貼心的人文關懷,用心守護患者生命健康,全力為廣大患者筑牢健康屏障。
神經外科:醫術解病痛 仁心獲贊譽
近日,我院神經外科趙元立主任團隊及護理團隊,收到患者高女士及家屬贈送的錦旗與感謝信。患者家屬激動地表示:“千言萬語道不盡感激,向你們致以最深的敬意。特別感謝趙元立主任精湛的醫術和主管醫生張宏偉細致入微的照顧,是你們讓我們在最焦慮的時候感受到了安心。感謝你們用仁心仁術,守護了母親的健康,也守護了我們全家的幸福!”
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2025年6月17日,患者高女士因頭痛伴惡心嘔吐檢查發現顱內多發占位。入院時,她不僅面臨著顱內巨大腫瘤的威脅,更因合并十余種并發癥,身體機能已處于崩潰邊緣,病情復雜,診療難度大。
面對顱內兩個位置刁鉆、緊鄰功能區的腫瘤,趙元立主任團隊憑借豐富的經驗和精湛的技術,決定“一箭雙雕”,在一次麻醉下完成兩個病變的切除,這極大地降低了患者因多次手術帶來的風險。
術后,針對其肺癌原發病灶及焦慮抑郁等并發癥,團隊聯合腫瘤內科、心理科進行了多學科(MDT)會診。在團隊成員的精心調護下,患者顱內病灶完全消失,肺部病灶顯著縮小,全身不適癥狀明顯緩解,順利康復出院,目前狀態恢復良好。
此次患者的誠摯致謝,既是對科室醫療服務的充分肯定,更是前行的鞭策。我院神經外科將始終堅守醫者初心,持續精進診療技術,兼顧醫療質量與人文關懷,以專業與擔當守護患者生命健康。
產科:溫情守護,為母嬰平安筑起愛的屏障
醫者有溫度,服務暖人心。一直以來,我院產科深耕孕產醫療服務,堅守醫者初心,以專業診療與溫情服務守護母嬰健康。近日,科室王靜主任、趙娜醫師憑借精湛扎實的診療技術、嚴謹負責的工作態度以及細致貼心的全程服務,切實為產婦排憂解難,圓滿守護母嬰平安,收獲產婦杜娟及家屬的高度認可與誠摯致謝。
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在產婦孕期產檢、分娩全過程中,王靜主任依托豐富的臨床經驗,結合產婦身體狀況制定相應診療方案,精準把控各項診療細節,全力保障母嬰安全。同時耐心安撫產婦情緒、疏導孕期焦慮,以專業素養與溫情服務收獲患者及家屬的充分信賴。作為主管醫師,趙娜醫師全程認真履職、細致盡責,精準規避分娩潛在風險,精細化落實產后護理與康復指導,以醫者仁心全力守護母嬰安康。
一直以來,我院產科始終以母嬰安全為核心,持續精進診療技術,優化孕產全周期服務流程,將人文關懷融入診療各個環節,全方位守護孕產婦與新生兒身心健康。此次患者致謝,是認可,更是鞭策。未來,科室全體醫護人員將堅守行醫初心,精進醫術、提質服務,用心用情守護廣大母嬰平安健康。
骨科:精細手術,助高齡骨折患者重獲“新生”
一面錦旗承載認可,一份托付彰顯責任。近日,我院楊濱主任團隊精準施治、暖心服務,成功救治一名合并高血壓的老年股骨頸骨折患者,憑借過硬的專業能力收獲患者及家屬錦旗致謝。
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據悉,患者曲奶奶已有89歲高齡,在外不慎摔傷后,左髖部劇痛、關節活動受限。因疼痛劇烈查體配合度差。結合患者高血壓既往史及髖關節X線結果,團隊明確診斷為左股骨頸骨折。高齡、外傷急癥疊加基礎疾病,為患者治療帶來極大挑戰。
針對曲奶奶高齡、合并高血壓基礎病、骨折傷情復雜的特點,綜合評估患者身體狀態,精準篩查治療風險。為幫助患者快速恢復關節功能、縮短康復周期、降低長期臥床并發癥風險,楊濱主任團隊為患者制定手術方案,成功開展人工股骨頭置換術。手術過程嚴謹精細、操作精準,順利完成置換。術后團隊精細化開展對癥治療、疼痛管理,有效規避高血壓引發的各類并發癥,同時細致做好臨床護理與心理疏導,緩解患者焦慮情緒,以專業診療與貼心人文服務,全方位保障患者術后恢復。
精湛醫術解病痛,細微服務暖人心。此次患者的誠摯致謝,是對骨科科室醫療服務的充分肯定,更是對楊濱主任專業診療團隊的高度認可。科室始終秉持嚴謹務實的行醫理念,將精準醫療與人文服務深度結合,以專業過硬的診療實力、細致暖心的護理服務,為廣大骨科患者祛除病痛、守護骨骼健康,持續以醫者擔當踐行行醫初心。
從攻克疑難重癥到守護新生命降臨,再到解決老年骨傷難題,這些暖心瞬間,只是北京大學國際醫院無數個日夜的縮影。未來,我院將繼續秉持“以患者為中心”的服務理念,將精湛醫術與人文關懷深度融合,用專業筑牢生命防線,用溫情傳遞醫者擔當,為守護每一位患者的健康與幸福不懈奮斗。
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供稿|患者服務部 于恩正
編輯|醫險協同與品牌發展部 李佳源
責編|醫險協同與品牌發展部 王茜
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