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圣羅蘭憑什么不能拉黑這個(gè)街道?
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前陣子,一位杭州網(wǎng)友在一個(gè)電商平臺(tái)的圣羅蘭旗艦店看上了一款商品,但商品界面顯示:
她的地址無法收貨。
這位網(wǎng)友向客服打聽了一下,才知道她所在的街道被店鋪給拉黑了,客服回復(fù):
這個(gè)街道不發(fā)的,“白嫖”的人比較多。
有一位服裝商家也在網(wǎng)上吐槽,發(fā)往這個(gè)街道的122個(gè)包裹中有94個(gè)被申請(qǐng)僅退款,其中57件商品甚至被穿著使用了3年。
這個(gè)街道是蕭山區(qū)盈豐街道,街道的名字估計(jì)很多杭州人都沒有聽說過。
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聽名字,這個(gè)街道似乎沒有什么存在感,但人家其實(shí)一出生就是王炸,是富人與網(wǎng)紅的集散地。
杭州人可以沒聽過盈豐街道,但一定聽過麗晶國(guó)際與奧體板塊。
尤其是麗晶國(guó)際,那是一棟充斥著風(fēng)情、魔幻、獵奇的大樓,是全國(guó)榜一大哥心馳神往之地。
據(jù)說,巔峰時(shí)期39層的麗晶國(guó)際里住了3萬人,不少是網(wǎng)紅。更夸張的說法是——
整棟樓創(chuàng)造的GDP比一個(gè)縣城還高。
大頭斯基就住在麗晶國(guó)際所處的奧體板塊,跟他稱兄道弟這么多年,斯基都不知道他家屬于盈豐街道。
要論斤賣,盈豐街道賣出的價(jià)格肯定不如奧體板塊。
奧體板塊聽著就洋氣,盈豐街道聽著跟別的街道,比如義蓬街道、彭埠街道、丁蘭街道沒有什么區(qū)別。
別看大頭斯基是盈豐街道的人,但整個(gè)街道被圣羅蘭拉黑這件事對(duì)他的生活質(zhì)量影響不了一點(diǎn)兒。
因?yàn)椋瑫簳r(shí)沒有一個(gè)高奢品牌從他賬戶里成功掏出過一分錢,他常去的高消費(fèi)場(chǎng)所有且只有一個(gè):
大A。
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雖然大頭斯基不消費(fèi),但圣羅蘭旗艦店的拉黑行動(dòng)高低傷害了一部分普通顧客的情感。
這些老老實(shí)實(shí)、規(guī)規(guī)矩矩網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者,不得不為自家街道其他人的白嫖行為埋單。
只是一個(gè)圣羅蘭搞拉黑行動(dòng)也就算了,怕就怕其他品牌跟風(fēng),一氣之下也把街道給拉黑了。
果然,緊接著意大利品牌MIU MIU也被逮個(gè)正著:
淘寶官方旗艦店中的部分商品對(duì)杭州市至少三個(gè)街道實(shí)行限購(gòu)。
盈豐街道是其中之一。
有一說一,斯基要是被白嫖的商家,拉黑那只是基本操作。
氣不過的時(shí)候,還得像榴蓮商家一樣開1600公里也要找無良買家要個(gè)說法,甚至把對(duì)方送進(jìn)小黑屋。
不過回頭看咱們這兒幾十年的購(gòu)物史,依然是一部顧客低眉順眼、忍氣吞聲的花錢史。
過去商家們已經(jīng)趾高氣昂夠久了。
且不說那個(gè)“嚴(yán)禁無故打罵顧客”的年代,哪怕是之后的近20年里,咱都經(jīng)常花錢買氣受。
東西缺斤短兩、以次充好,偶爾顧客還被冷嘲熱諷。
斯基是不想回到買斤豬肉都要斗智斗勇、討價(jià)還價(jià)的年代的,像斯基這種i人去一趟菜市場(chǎng)得動(dòng)用畢生的生存智慧。
這還只是菜市場(chǎng)里的拉鋸戰(zhàn)。
到了奢侈品店,那里的口蜜腹劍、爾虞我詐、欲擒故縱,哪怕是擱宮斗劇里,一次交易也能拍上兩三集。
咱普通人走過奢侈品店門口得倒吸一口冷氣也就算了,不少名媛和明星也遭過柜姐、柜哥們的白眼。
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有些普通人一年進(jìn)一次奢侈品店,進(jìn)一次可以被氣上一整年。
曾經(jīng)有一個(gè)小伙都不是去奢侈品店,只是去了一趟杭州四季青服裝市場(chǎng),就被氣到犯了事兒。
當(dāng)時(shí)小伙在一家店里看中一件童裝,打算買給女兒。沒想到,砍了一會(huì)兒價(jià),老板娘就嫌棄上了:
不能再便宜了,沒錢就別來市場(chǎng)買衣服了,去地?cái)偵腺I吧。
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地?cái)偅诤荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,才是大部分顧客還起價(jià)來沒有任何包袱的地方。
要說普通人花錢當(dāng)大爺?shù)牡讱猓€真是玩互聯(lián)網(wǎng)的這幫公司給的。
從網(wǎng)購(gòu)到外賣,把普通人從上到下、從里到外寵了一遍,哪怕只是一丁點(diǎn)瑕疵,咱都可以找商家要說法。
斯基也喜歡逛那些互聯(lián)網(wǎng)公司開的線下超市,人家至少不會(huì)干缺斤少兩的小動(dòng)作。
像斯基這種i人,從水族箱里撈魚都不會(huì)等到滴水不漏再裝袋子里,生怕耽誤下一個(gè)顧客撈魚。
但人家柜員都要替咱在袋子上剪個(gè)小孔兒,把水漏完了,再上秤。
要是換成咱家附近的批發(fā)市場(chǎng),都恨不得往咱的袋子里偷偷擱一些冰渣子再上秤。
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咱現(xiàn)在享受的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物待遇,要擱以前,高低得先有一個(gè)特殊身份。
所以什么“僅退款”“七天無理由退貨”,作為一個(gè)慫包顧客,斯基向來是堅(jiān)決擁護(hù)的。
一般連進(jìn)奢侈品店都要做心理建設(shè)的人,也是不敢輕易操作“僅退款”的。
那些動(dòng)不動(dòng)僅退款的,擱現(xiàn)在是網(wǎng)紅,擱當(dāng)年就是柜員。
無論頂個(gè)啥title,主業(yè)都是——
欺負(fù)老實(shí)人。
這么一來,斯基也是堅(jiān)決支持商家拉黑、追查這些惡意買家。
只有把他們治規(guī)矩了,互聯(lián)網(wǎng)給咱們這些慫包顧客好不容易爭(zhēng)取到的這一點(diǎn)待遇,才能繼續(xù)存在。
說到底,這不是一場(chǎng)買家與賣家之間的戰(zhàn)爭(zhēng),而是老實(shí)人與所謂聰明人的較量。
咱不能讓老實(shí)人吃虧,無論對(duì)方是買家,還是賣家。
來源:老斯基財(cái)經(jīng)(ID:laosijicj) 作者:大拿斯基
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