藍鯨新聞5月7日訊(記者 趙凱)優思益事件之后,"假洋牌們"接連現形。所謂的假洋牌背后是一整條成熟且合規的產業鏈,因此優思益不是第一個也不會是最后一個。
其中,一個宣稱"學霸都在喝""趕超同齡人"的營養補劑品牌Ogerli(萊麥諾)引發關注,有觀點指其虛假宣傳、焦慮營銷。針對該美國品牌的緣起,產品頁面和客服介紹提到多個不同年份。難道連這樣基礎的信息,消費者都沒有知情權嗎?
"一個月增高3-7cm"?美國品牌Ogerli被指虛假宣傳、焦慮營銷
店鋪信息顯示,Ogerli(萊麥諾)號稱美國品牌,其暢銷產品為L賴氨酸成長液體鈣、DHA神經酸、減肥藥、豐胸木瓜葛根飲等,主要面向青少年和女性群體。
以L賴氨酸成長液體鈣為例,該產品售價4盒/1374元(相當于兩個月的量)。產品詳情頁和客服介紹稱其靶向追高、專攻停滯,產品所含核心成分可以助力孩子骨骼生長、智力發育、記憶提升和睡眠改善。藍鯨新聞記者以消費者身份咨詢過程中,客服展示了其他客戶的反饋,其中明確提到"一個月增高3-7cm"、"效果絕對有"等表述。
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而事實上,前述產品并無藍帽子標識,系普通食品/營養品,不能宣傳任何保健功能,更不能涉及促進長高、改善生長發育等功效性描述。播客津津有味主播、衛健委營養指導員粒粒表示,即使是有藍帽子的保健食品,國家也已經在2023年版目錄中刪除了"改善生長發育"這個功能聲稱,任何產品宣稱長高都屬于違規宣傳。客服通過話術暗示"1個月見效、增高3-7cm"涉嫌虛假宣傳。
粒粒進一步指出,L-賴氨酸是人體必需氨基酸,對生長發育有基礎作用,但正常飲食(肉蛋奶、豆制品)就能滿足需求,額外補充對健康兒童的身高沒有額外促進作用,這僅對嚴重營養不良者有意義。"這類產品本質是高價普通食品,既無合法功效宣稱資質,也無可靠長高證據,屬于典型的智商稅。基因之外,均衡飲食、充足睡眠、規律運動才是科學助長高的唯一路徑。"
家長們也許知道這個道理,但往往很難逃過育兒焦慮。社交平臺上,有不少教育/育兒向達人發布關于該品牌產品的推薦。
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交流中,前述品牌客服不止一次表示"現在還來得及"、"日常膳食不能滿足生長發育所需、很容易落后同齡人"、"孩子成長的機會只有一次,我們做父母的更應該為孩子去考慮,千萬不要錯過黃金吸收期再后悔哦"。同時其解釋稱,自家產品品質過硬,所以價格相對也會貴一些。
而黑貓投訴平臺上存在多條和Ogerli相關的投訴,內容多為虛假宣傳、產品無效、價格虛高、拒絕退款等。
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品牌到底哪年成立的?海外無官網、社媒賬號和銷售痕跡
在消費者投訴中,Ogerli"美國身份"的真實性也被多次提及。
針對品牌源起,店鋪方并未給出準確且唯一的成立年份。在詳情頁和客服介紹中,Ogerli為"深研百年"的美國品牌——1937年,美國專業保健配方專家Cherles Algie創立該品牌,80余年發展讓Ogerli成為美國核心知名的保健品牌。
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與此同時,產品頁面顯示這是35年+的美國品牌;客服又介紹稱,萊麥諾品牌2008年在美國成立。而天眼查信息顯示,Ogerli的注冊時間為2021年,商標所有者為慕妮雅貿易國際有限公司,一家位于香港的公司。
Ogerli到底何時成立?實在叫人傻傻分不清。
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前文店鋪介紹中提到的創始人Cherles Algie,公開資料中無任何該人物的行業紀錄,且姓名拼寫可能存在錯誤。以Ogerli為關鍵詞搜索,藍鯨新聞記者未能查詢到該品牌的官方網站及海外社媒賬號。在亞馬遜、沃爾格林等線上購物網站,Ogerli查無此物。
值得注意的是,Ogerli在Lazada、Shopee等跨境電商網站上確有鏈接,但圖片介紹是全中文的,且無消費評價。
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而在國內市場,"萊麥諾保健品旗艦店"(淘寶)顯示DHA神經酸產品全網熱銷100萬+、L賴氨酸液體鈣全網熱銷10萬+。
產品廣東代工、美國原料公司地址為一公寓,集團旗下還有多個洋牌
必須說明的是,Ogerli店方并未隱瞞國內代工信息。客服解釋稱,由于是飲品液,為保存鮮純度,品牌委托授權國內生產。
產品包裝和檢測證明顯示,Ogerli產品的生產商之一為裕康制藥(廣州)有限公司。該店鋪出示的一份印有FDA標識的文件顯示,裕康已在FDA注冊。但文件下方同時注明,"美國FDA不簽發任何注冊證書,也不承認任何形式的注冊證書。"
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既然品牌歷史無處驗證,該品牌和美國的具體關聯體現在哪里呢?
美國商標局網頁顯示,Ogerli商標所屬公司慕妮雅(MUNIYA TRADING INC)的地址在美國境內。但藍鯨新聞記者搜索發現,該地址為一家商業掛靠機構,被多家不同領域的公司同時使用。
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Ogerli旗艦店客服進一步解釋稱,產品生產包裝在國內,原料來自海外。藍鯨新聞記者獲取的一份報關單顯示,Ogerli關聯進口商的確曾向AGOLUCK PHARMACEUTICAL INC進口過生產原料。
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不過這家提供原料的美國公司AGOLUCK PHARMACEUTICAL INC 同樣值得探究。
全球企業信息數據庫?D&B Hoovers顯示,該公司名字里雖然帶有Pharmaceutical(制藥、醫藥),但其真實經營范圍不含醫藥研發、保健品生產、膳食補充劑等業務。該公司負責人為Shaowu Chen,看上去像是華人的名字。其注冊地為一普通公寓,應為虛擬信箱掛靠地址。
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值得一提的是,公開資料顯示慕妮雅貿易國際有限公司旗下還有CHSTARINA(宣稱德國品牌)、NEPICY(宣稱美國品牌)等商標。前述品牌在亞馬遜等網站上并無銷售,且均采用國內代工方式生產。此外,CHSTARINA的主推產品也是L賴氨酸液體鈣片、DHA神經酸等,部分產品的代工方和Ogerli為同一公司(裕康醫藥)。
有意思的是,當藍鯨新聞記者詢問CHSTARINA品牌緣起和成立時間,其海外旗艦店客服直言:"蠻久了哦,具體小客服也忘記了哦。"
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從左往右依次為Ogerli、CHSTARINA、NEPICY店鋪
因公開渠道未能搜索到Ogerli/慕妮雅公司的郵箱,藍鯨記者向美國商標局登記的該商標聯系方式發去采訪提綱,截至發稿暫未收到回復。
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