“五一”假期人氣更旺 體驗如何更好？

原標題：“五一”假期人氣更旺 體驗如何更好？

新聞1+1丨“五一”假期人氣更旺 體驗如何更好？

“五一”假期出行人數創歷史新高，全社會跨區域人員流動量達15.17億人次。另據中國旅游研究院預測，全國國內旅游出游達3.2億人次，國內旅游收入突破2200億元，也有望創歷史新高。當多地“春假”與“五一”連休，假期擴容擴出了什么？當賽事和演出與旅游深度融合，又融合出什么效果？當越來越多的外國游客將足跡向“小城深度游”延伸，怎樣讓他們感受一個友好、多彩的中國？當“量”的增長已成常態，我們又該如何實現“質”的升級？

假期時間變長

會給市場帶來怎樣的變化

中國旅游研究院院長 戴斌：首先時間變長以后，大家時間安排更自由了。過去只能集中在五天出游，現在可以加上春假，中小學生放了春假以后，大人可以彈性休假，實際上可以選擇的時間可能是八天，甚至是九天。所以彈性更大了以后，游客的舒適感會進一步增強，高峰期可以不去熱點地區，換一個時間再去，整個市場會更加有序運行。

第二，可以進一步擴容旅游消費。假期期間，親子游、研學游等新型旅游消費需求得到了有效滿足。春秋假也提出了一些新的挑戰，比如從制度上講，中小學生放假了，家長能不能請假陪同出游？能不能把年假用在跟孩子春秋假一起休？這是制度安排上的一個挑戰。

很多節假日的公共服務等精力，都鉚足勁在“五一”假期的五天，突然發現前面還有三天，后面還有三四天，能不能把精力覆蓋到“前展后延”的時間段上來，這也是個挑戰。對很多地方來說，應對親子、研學等新型的旅游市場消費需求，需要新產品、新業態來加以滿足。

賽事、演出和旅游融合

給中小城市提供了什么機遇

中國旅游研究院院長 戴斌：一些賽事、音樂會、音樂節，可以快速地讓中小城市提高知名度。很多時候我們可能不知道有這么一個地方，現在由于一些賽事、文旅融合項目讓廣大游客快速地在短期內集聚到訪，這是好事情，可以拉動當地的消費，擴大知名度。

另一方面，短期內游客到訪一個中小城市，甚至一個縣城，公共服務、基礎設施、商業接待環境有沒有準備好？希望這些城市能夠通過賽事、音樂會在拉升知名度的同時，要加緊補齊基礎設施、公共服務、商業接待環境的短板。

懸空寺“黃牛”不是個案

如何更好解決

中國旅游研究院院長 戴斌：第一，技術方面的治理。懸空寺攔截了238個違規賬號，實際上背后是用大數據技術來支撐的。

第二，制度的優化。比如說預約票量問題、分配問題、旅行團票量的分配、配額儲備問題，都要提上議事日程。盡管散客化是趨勢，但是團隊旅游仍然是旅游秩序保障的重要手段，要用好旅行社這樣的制度安排。

第三，法律的手段。對于擾亂市場秩序的，完全可以引用民法商法，甚至刑法進行有效治理。

高空、探險等危險項目

如何能夠保證安全

中國旅游研究院院長 戴斌：首先，我們要把“生命高于景觀，沒有安全就沒有旅游的一切”這個觀念牢牢樹立起來。不僅節假日要大檢查，平常也要加強檢查。

第二，對高空，比如說懸崖秋千、玻璃棧道，還有移動式的游樂設施等等，都要嚴格執行國家強制性標準，該維修就要維修，該停產就要停產。

第三，抓細節。比如救生衣的問題，大家老覺得坐竹筏時，穿救生衣很麻煩不愿意穿，甚至裹個雨披當成救生衣來穿，這是拿自己的生命在開玩笑。

所以，我覺得除了對游客加強引導之外，還要壓實市場主體的責任。

增量穩步提升

提質還要補齊什么

中國旅游研究院院長 戴斌：第一，要調整發展理念問題。我們相當長一個時期，過于強調旅游發展對消費的拉動，對經濟增長的拉動，也就是強調它經濟性、功能性的一面。

但同時也要關注到，旅游的發展是為了讓人們養心智、育情操，舒緩社會情緒，旅游的發展不能夠只從目的地角度考慮，還得從客源地的角度考慮，每個人都有享受旅游休閑的權利。當且僅當我們的旅游目的地，能夠成為主客共享美好生活新空間的時候，我們的各項指標，特別是品質提升的指標從觀念上才能得到保障。盡管有人說談觀念、談理念是否虛了一些，但是觀念、理念的問題不解決，有再多的制度標準最后也落不到地。

制片人丨王曉琛 孔茜

策劃丨郭丹丹

編導丨王茜 魏雪嬌 劉喆 趙威

制作丨李陽 江宇 解超全 呂洋 段昊辰

(央視新聞客戶端)（梁異）

責任編輯:小云