(來源:法治日報)
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凌晨一點,在四川成都一家互聯(lián)網(wǎng)公司擔任產(chǎn)品經(jīng)理的唐莉(化名)躺在床上,雙眼盯著天花板,腦子里反復回想著白天的工作方案,明明身體疲憊到極致,大腦卻越來越清醒。她近乎麻木地想著,“又是一個失眠夜”。而在千里之外的北京,程序員劉晨磊剛掛掉緊急維修電話,望著漆黑的房間,滿心都是對睡眠的恐懼——他怕自己一閉眼,就錯過新的系統(tǒng)警報。
睡眠這項最基本的生活需求,正在成為一些人的困境。中國睡眠研究會發(fā)布的《2025年中國睡眠健康調(diào)查報告》顯示,我國18歲及以上人群睡眠困擾率達48.5%,且隨著年齡增長,睡眠困擾率逐漸攀升。當“睡不著”“睡不好”成為很多人的日常,越來越多人開始主動尋求改善方法,市場需求悄然催生了睡眠健康管理師這一新興職業(yè)。
去年5月,人力資源和社會保障部將“睡眠健康管理師”作為新工種正式立項,為這個新興職業(yè)正名。一年過去,不少人跨界加入,試圖用專業(yè)力量,為失眠者點亮“安眠燈”。但這個新職業(yè),對很多人來說仍十分陌生:睡眠健康管理師的工作內(nèi)容是什么?如何用科學方法幫助人們擺脫睡眠困擾?帶著這些疑問,《法治日報》記者進行了調(diào)查采訪。
專業(yè)干預助力安睡
為了睡個好覺,唐莉曾嘗試過睡前喝熱牛奶、進行舒緩運動、聽白噪音等各種方法,均無效果。她甚至一度懷疑自己的身體出了問題,可在四川大學華西醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科做完甲狀腺功能檢查、腦電圖、焦慮抑郁量表等一系列檢查后,醫(yī)生的診斷結果是“沒生病,回去調(diào)整作息就行”。
“我真的已經(jīng)很累了,但為什么就是睡不著?”唐莉滿心困惑,高強度的工作狀態(tài)又讓她幾乎沒有調(diào)整作息的余地。她渴望能“睡個好覺”,但又不知道怎么才能做到,這讓她一度陷入了惡性循環(huán)——臨近睡覺時間就會莫名緊張,只覺得腦子嗡嗡作響,更加難以入眠。
后來,通過朋友介紹,唐莉找到了睡眠健康管理師葛雨欣。3年前,葛雨欣進入睡眠健康管理領域,并通過了睡眠技師專項能力培訓。第一次見面,葛雨欣沒有急于給出建議,而是先讓唐莉做了一套標準的睡眠質(zhì)量自評量表,再從睡前習慣、睡眠效率等多個維度,對她進行了詳細的睡眠基線測評,隨后要求她連續(xù)14天記錄完整的睡眠日記。
接下來的兩個星期,每天清晨醒來,唐莉都會寫下前一晚的入睡情況:上床時間、入睡時長、夜間覺醒次數(shù)及時間、做夢次數(shù)及時間等,同時佩戴智能手環(huán)獲取客觀睡眠數(shù)據(jù)。“以前只是單純覺得睡不好,正式記錄之后,才意識到我的睡眠問題是可以量化的。”唐莉坦言。
結合評估量表、睡眠日記和手環(huán)數(shù)據(jù),葛雨欣與唐莉共同制定了第一套非藥物行為處方,涵蓋飲食調(diào)整、規(guī)律運動、中醫(yī)穴位按摩、音樂療法等干預手段,每21天復盤一次,根據(jù)數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整方案。1個月后,唐莉的入睡時間從一兩個小時縮短至40分鐘左右;3個月后,她已能在20至30分鐘內(nèi)自然入睡。
回顧這段經(jīng)歷,唐莉感慨道:“睡眠健康管理師不是治病,是幫你重新學會如何高質(zhì)量入睡。”
在北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司負責軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護的劉晨磊,因為工作性質(zhì)經(jīng)常半夜被緊急電話叫醒。久而久之,他對睡覺產(chǎn)生了恐懼,因為“害怕一睡著就有系統(tǒng)漏洞等著維修”。本科主修心理學、目前專門從事睡眠健康管理師工作的周女士對他進行系統(tǒng)評估后發(fā)現(xiàn),長期高壓的緊張情緒,讓他的神經(jīng)系統(tǒng)在夜間持續(xù)處于高激活狀態(tài)。找到根源后,周女士采用刺激控制療法、睡前“關機儀式”等非藥物干預方式,一步步幫助他重建睡眠能力。
首都醫(yī)科大學醫(yī)學心理學系副教授張輝告訴記者,睡眠健康管理師作為新職業(yè),意味著以專業(yè)化人才隊伍推動睡眠健康從“被動治療”走向“主動管理”,也標志著睡眠健康服務從單純的醫(yī)療行為拓展至日常健康管理領域,填補了非醫(yī)療干預的專業(yè)空白。
絕非“考個證就行”
“睡個好覺正在變成一種需要學習的能力。”說這話的,是從房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)行而來的從業(yè)者劉靜。2025年下半年,她考取了由中國民族醫(yī)藥協(xié)會頒發(fā)的“高級睡眠健康管理師”證書,正式踏入這個領域。
劉靜向記者展示了她的學習筆記,上面密密麻麻記載著睡眠的神經(jīng)內(nèi)分泌調(diào)控、睡眠周期理論、認知行為療法(CBT-I)等專業(yè)術語。她表示,想要成為一名合格并專業(yè)的睡眠健康管理師,絕不是“考個證就行”。她所參與的課程培訓包含28個章節(jié),從睡眠的科學導論、睡眠心理與睡眠周期,到睡眠障礙病因與機制,形成了一套完整的理論體系。
“不是拿到證書就能從業(yè),實操環(huán)節(jié)才是真正的門檻。”葛雨欣坦言,能否準確判斷睡眠問題及根源是第一道門檻,制定有效的干預方案則是另一道門檻。若不能精準判斷個體病因并靈活調(diào)整方案,就無法真正幫助來訪者。
國家二級心理咨詢師孟麟芯,5年前開始專門為有睡眠困擾的來訪者提供睡眠改善服務。在十余年從業(yè)經(jīng)驗的基礎上,她開發(fā)了擁有國家版權的睡眠健康管理師課程,并委托一家研究機構,對其版權課程的操作流程制定了行業(yè)公示指南。
職業(yè)倫理是孟麟芯在培訓學員時格外強調(diào)的一點。她反復叮囑學員,睡眠健康管理師不是醫(yī)生,沒有處方權,所有干預必須是非侵入、不口服、不替代醫(yī)療的方式。“我們只能是輔助改善,不能夸大宣傳,更不能聲稱能治愈疾病。”她說。
對此,張輝強調(diào),睡眠健康管理師并非疾病診療手段的補充,而是非醫(yī)療干預的健康管理。對于輕中度睡眠困擾、作息紊亂、壓力相關睡眠問題、睡眠衛(wèi)生習慣不良等人群,專業(yè)化的日常管理服務可以發(fā)揮重要作用;而對于疑似睡眠呼吸暫停綜合征、嚴重失眠障礙、精神心理障礙相關睡眠問題、藥物依賴等情況,則必須及時轉(zhuǎn)診到醫(yī)療機構。睡眠健康管理師不是醫(yī)師、護士或睡眠醫(yī)學專科醫(yī)生的替代者,而是把睡眠健康問題攔截在醫(yī)療系統(tǒng)之前的一道防線,是推動睡眠健康從“等人生病再治”轉(zhuǎn)向“幫人在日常生活中管理好睡眠”的制度性跨越。
出臺規(guī)范統(tǒng)一標準
孟麟芯告訴記者,目前國家尚未出臺統(tǒng)一的睡眠健康管理師職業(yè)資格認證體系,現(xiàn)階段市面上常見的證書主要分為兩類:一類是由各行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)機構頒發(fā)的專項能力培訓證書;另一類是由培訓機構自行頒發(fā)的培訓結業(yè)證書。
此外,有受訪從業(yè)者透露,目前睡眠健康管理師考證不支持個人報名,需通過獲得官方備案的第三方授權單位統(tǒng)一報名,報名費用通常包含培訓費與報考費。以高級睡眠健康管理師考證為例,收費從1400元到上萬元不等,各機構培訓的基礎理論大致相同,但實操環(huán)節(jié)各有側(cè)重。
記者咨詢了十余家睡眠健康管理師培訓機構,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)機構均表示接受“零基礎學習”。培訓總周期多為一到兩個月,其中“3天線下集中培訓加線上網(wǎng)課”的模式最為常見,還有少數(shù)機構完全沒有線下培訓,僅提供“線上個案演練環(huán)節(jié)”。此外,記者還注意到,有個別機構公然宣稱“提供精準題庫,考試包通過”,暗示“交錢就能拿證”。
對此,張輝認為需要警惕以下四類問題:第一,培訓短期化、證書化,重營銷輕能力;第二,服務標準不統(tǒng)一,同樣叫睡眠管理,實際內(nèi)容可能差異很大;第三,非醫(yī)療人員可能越界解釋檢查結果、暗示診斷或指導用藥;第四,助眠產(chǎn)品宣傳可能夸大效果,把改善睡眠體驗包裝成治療睡眠障礙。
“作為一個新興職業(yè),從業(yè)者自身應該堅守職業(yè)底線、深耕專業(yè)能力。”劉靜期待國家相關部門能早日出臺對睡眠健康管理師的行業(yè)規(guī)范,統(tǒng)一認證標準、培訓體系與服務流程,劃定從業(yè)紅線、明確職責邊界,讓這一新職業(yè)在規(guī)范化軌道上行穩(wěn)致遠。
漫畫/李曉軍
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