五一假期圓滿收官 東營(yíng)機(jī)場(chǎng)航班量、客流量創(chuàng)歷史同期新高

齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月6日訊2026年“五一”假期保障任務(wù)圓滿收官，山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)東營(yíng)機(jī)場(chǎng)交出亮眼成績(jī)單。假期期間，機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障航班172架次，運(yùn)送旅客2.0萬人次，同比分別增長(zhǎng)4.9%和8.4%，航班量、客流量均刷新歷史同期紀(jì)錄，旅客乘機(jī)出行體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。

今年“五一”假期，受春假疊加及公眾出行習(xí)慣轉(zhuǎn)變影響，出行市場(chǎng)呈現(xiàn)周期拉長(zhǎng)、錯(cuò)峰出行、節(jié)奏前置的新特點(diǎn)。東營(yíng)機(jī)場(chǎng)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)，多措并舉激發(fā)航空市場(chǎng)活力。運(yùn)力方面，主動(dòng)協(xié)調(diào)航空公司，假期前夕新開通三亞=南昌=東營(yíng)航線，并對(duì)熱門航線更換大機(jī)型，全力保障運(yùn)力供給；營(yíng)銷方面，深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及企業(yè)商會(huì)開展面對(duì)面推廣，精準(zhǔn)傳遞航空出行優(yōu)勢(shì)，有效激活消費(fèi)需求；出行引導(dǎo)方面，通過融媒體平臺(tái)發(fā)布航班信息與錯(cuò)峰出行建議，助力旅客合理規(guī)劃行程。

從客流數(shù)據(jù)來看，假期機(jī)場(chǎng)日均運(yùn)送旅客4007人次，高峰日達(dá)4398人次，4月30日迎來節(jié)前出行高峰，5月5日出現(xiàn)返程峰值，整體客流呈現(xiàn)啟動(dòng)早、峰值穩(wěn)、回落緩的良好態(tài)勢(shì)。客流方向上，往返長(zhǎng)三角、珠三角、成渝等核心城市群航線持續(xù)火爆，西安、武漢、南昌等旅游、探親城市航線熱度穩(wěn)居前列。

為適配假期出行新特征，東營(yíng)機(jī)場(chǎng)以提升出行體驗(yàn)為核心，推出多項(xiàng)暖心服務(wù)。智慧出行持續(xù)提速，高峰期增設(shè)值機(jī)柜臺(tái)、增開安檢通道，優(yōu)化行李裝卸流程，引導(dǎo)旅客使用自助值機(jī)，旅客平均等候時(shí)間縮短20%以上；特殊旅客關(guān)愛到位，為無陪兒童、無陪老人、首乘旅客提供“一對(duì)一”引導(dǎo)服務(wù)，設(shè)立專屬柜臺(tái)與“愛心手環(huán)”陪護(hù)機(jī)制，累計(jì)服務(wù)特殊旅客近百人次；商業(yè)配套不斷升級(jí)，候機(jī)樓增設(shè)本地特色產(chǎn)品展銷區(qū)，到達(dá)層新增便利店，延長(zhǎng)餐飲營(yíng)業(yè)時(shí)間，全方位滿足旅客多元需求。

下一步，山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)東營(yíng)機(jī)場(chǎng)將持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，提升真情服務(wù)品質(zhì)，不斷增強(qiáng)旅客出行滿意度與體驗(yàn)感，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接廣大旅客出行。

閃電新聞?dòng)浾?張潔 報(bào)道