北京
穿梭于大街小巷的外賣騎手，將熱騰騰的餐食送進千家萬戶，也把便捷與溫暖帶到居民身邊。近日，合肥市瑤海區(qū)嘉山路街道三角線社區(qū)為轄區(qū)外賣騎手組織一場心理團體輔導活動，用專業(yè)心理服務為一線勞動者疏解壓力、撫慰心靈。
活動現(xiàn)場，專業(yè)心理輔導老師緊扣外賣配送行業(yè)的職業(yè)特性與從業(yè)實際，聚焦平臺規(guī)則約束、配送時效壓力、突發(fā)狀況應對、負面情緒管理等騎手群體普遍關切的痛點難點，深入剖析新業(yè)態(tài)從業(yè)者日常工作中常見的壓力來源與心理困擾，用通俗易懂的語言系統(tǒng)普及心理健康知識，手把手傳授情緒疏導、壓力調節(jié)的實用方法，讓在場外賣騎手真切感受到來自社會的理解、重視與關懷。
為切實增強活動的針對性和實效性，現(xiàn)場專門設置“情緒氣象站”“壓力粉碎機”等沉浸式互動體驗環(huán)節(jié)，通過肢體表達、趣味宣泄、同伴互助等輕松鮮活的形式，引導外賣騎手在輕松歡快的氛圍中放松身心、釋放壓力。現(xiàn)場騎手踴躍參與、積極互動，在沉浸式體驗中舒緩了長期緊繃的神經，在彼此的交流分享中收獲了情感共鳴與心理支持。
近年來，瑤海區(qū)委社會工作部堅持以黨建為引領，始終把新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的冷暖放在心上，持續(xù)聚焦外賣配送員、快遞員等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的急難愁盼，不斷整合轄區(qū)社會資源、拓展暖心服務陣地，常態(tài)化開展健康義診、權益維護、心理疏導、暖心關愛等系列便民惠民服務，用心用情用力解決新業(yè)態(tài)群體的實際困難，讓終日穿梭在城市街巷的一線勞動者，切實感受到社區(qū)的暖心溫度與城市的濃濃溫情。
未來，瑤海區(qū)將持續(xù)深化新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作，不斷健全服務保障體系，深化聯(lián)動專業(yè)服務機構與基層社區(qū)力量，推出更多精準化、個性化、暖心化的服務項目，持續(xù)關心關愛一線勞動者的身心健康，引導新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體更好地融入城市、服務社會，為提升基層治理效能、推動城市高質量發(fā)展注入源源不斷的溫暖動能。(張雅琦)
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