山東
近日，國家金融監督管理總局青島監管分局發布多張行政處罰罰單，對中國人壽青島市分公司、下屬營銷服務部、平度市支公司及多名高管、保險代理人作出處罰，累計罰沒金額超 100萬元，暴露出國壽青島區域基層經營合規漏洞突出、內控管理缺位等問題。
本次違規問題覆蓋銷售、經營、財務多個領域，其中中國人壽青島市分公司存在多項核心違規行為，包括未按規定使用經批準備案的保險條款與費率、違規向投保人提供保險合同約定外利益、客戶活動存在銷售誤導等行業典型亂象，被監管部門罰款 59 萬元。其營業一部營銷服務部還存在跨省違規經營保險業務的問題，被予以警告并罰款 3 萬元。此外，中國人壽平度市支公司因銀保銷售人員薪資數據不真實，涉嫌財務違規造假，被處罰款 20 萬元。
此次監管處罰堅持追責到人，多名管理層人員及一線代理人悉數被罰。時任分公司相關高管趙先強、朱奎、姜忠濤，平度支公司副總經理賈鑫分別受到警告、罰款處罰，保險代理人劉克順、李淑芳、陳淑英因違規向客戶提供合同外利益，也被監管追責罰款。
一系列違規行為涵蓋銷售誤導、違規展業、財務造假、違規返利等多重問題，直指保險基層機構重業績、輕合規的經營亂象，不僅擾亂青島本地保險市場秩序，也嚴重損害消費者合法權益。在金融強監管常態化背景下，此次大額罰單，是監管部門整治保險行業基層違規亂象、壓實機構合規主體責任的有力舉措。
多家分支機構同步違規、多類問題集中爆發，凸顯中國人壽青島區域內控體系存在明顯短板。保險行業合規經營是立身之本，唯有從嚴管控基層業務、規范銷售與財務行為，才能修復行業口碑、守住經營底線。
頻繁出現的保險基層違規亂象，該如何從根源整治？
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