山東
齊魯網·閃電新聞5月4日訊“五一”假期，昆明市民龔女士花1570元租了一輛別克GL8準備自由行。但由于一名親戚身體不適，龔女士提前2天還車。沒想到工作人員告知，經結算，不但不能退還他們兩天未實際使用車輛的費用，還得因提前結束訂單，額外支付62元。
對此，租車方表示，該訂單是平臺優惠訂單，累計減免了400余元。陳女士提前結束訂單，優惠減免條件發生變動，減去優惠券后，就計算出了還需額外支付62元的費用。工作人員建議，龔女士到原定租車截止時間再確認結束訂單，這樣可以不用支付這62元了。
該公司承認，確實沒有給租戶提前說清，“這種情況下建議用戶繼續用車。”
閃電新聞記者 李曉丹 董曉爽 報道
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