記者丨倪雨晴
編輯丨張偉賢
視頻丨楊浩凱
《阿甘正傳》中,阿甘和丹中尉合伙開設巴布甘捕蝦公司,在風暴后成為唯一幸存漁船,賺了大錢。丹中尉負責管錢,在1974年前后投了10萬美元買入蘋果的股份。
“丹中尉打理著巴布甘的財產,還幫我投資到一家什么水果公司。后來他打電話來說,我們再也不用為錢操心了。” 阿甘從信箱中拿出一個印有蘋果彩色老Logo的信封,這樣說道。
顯然,這是電影的喜劇效果,事實上蘋果1976年才成立,1980年才上市。
但這確實給觀眾帶來強烈的歷史推背感。第一,蘋果確實很賺錢,如果你在1980年買入,到2026年,上漲2500倍。阿甘的10萬美元,要變成2.5億美元。第二,蘋果是一家50年的老公司了,2026年恰逢蘋果成立50周年。在它成立的前一年(1975年),接棒庫克、即將履新的CEO特努斯才出生。
一個50歲的人,遇到幾乎同歲的公司,這個世界早已大變樣,但蘋果似乎依然年輕。
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圖源:圖蟲
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庫克十五年
自從2011年超越埃克森美孚,正式成為全球市值第一之后,在2011年—2023年13個完整年度,蘋果每年都穩居美股全球市值第一。盡管這中間微軟、谷歌有過幾周短暫反超,但全年結果來看,蘋果始終霸榜。
除了早期20世紀20年代AT&T(美國電話電報)持續41年保持美股第一,以及20世紀60到80年代的IBM保持了20年的美股第一,蘋果是全球霸榜時間第三長的巨無霸。并且,蘋果是處在微軟、谷歌、亞馬遜等科技企業群雄并起的時代。
而蘋果市值霸榜的13年,完全落在蒂姆·庫克任職CEO的任期內。從2011年出任CEO到2026年卸任,庫克在15年的任期內交出的答卷是13年全球市值第一,11倍市值的增長。這份業績,是市場的印戳。
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(蒂姆·庫克 圖源:蘋果官網)
另一種聲音則是,庫克繼承了喬布斯的遺產,用現在時興的說法,是吃了喬布斯時代紅利,沒有真正實現差異化的突破。他不像微軟CEO納德拉,刷新了微軟的使命;也沒有像谷歌掌舵者皮查伊,從印度普通家庭到全球頂級科技公司CEO,打破了種族天花板。
庫克似乎沒有什么特別的標簽。他待人寬厚和善,并無棱角,在媒體和發布會上始終笑臉盈盈,完全沒有執掌一個全球最高市值企業的霸道總裁范。既沒有像馬斯克那樣時常拋出犀利的觀點,也沒有像黃仁勛那樣常年穿皮衣的話題人設,庫克在硅谷這樣標榜個性的創業家生態中,似乎是另類的隱形人。
全球并沒有多少企業和CEO會成為人們關注的明星,庫克也不是喬布斯這樣開宗立派式的傳奇人物。但庫克的歷史定位,最重要的或許還不是商業價值的現狀,而是他留給了繼任者一個怎樣的未來。
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巨頭的接班
《基業長青》(Built to Last)的核心思想是,企業長期成功不靠天才領袖,不靠運氣,而是打造一套能自我運轉、自我進化、價值觀驅動的組織系統,從而跨越周期、長盛不衰。
庫克是否做到了?我們先在產業中橫向對比。
同為職業經理人,杰克·韋爾奇一度被譽為“全球第一CEO”。1981年—2001年,他執掌通用電氣(GE)20年,將市值120億美元的工業巨頭推升至4100億美元。杰克·韋爾奇還是末位淘汰“活力曲線271”的關鍵實踐者,該方法長期以來被很多企業效法。他寫的書是《贏》和《贏的答案》。
而他的繼任者伊梅爾特寫的是《如坐針氈》(HOT SEAT),因為在2001年杰克·韋爾奇卸任后的第二年,股價就暴跌了50%。到2008年金融危機時,市值僅剩巔峰時的10%。到2020年,其市值約980億美元,較高點蒸發3120億美元。
根本原因,簡而言之,是杰克·韋爾奇力推GE Capital金融板塊,制造業空心化。他更像是財務高手,靠個人能力與短期主義把GE推到巔峰。有觀點認為,伊梅爾特接手的時候就是“爛攤子”。
另一位值得對比的CEO則來自蘋果的老對手微軟。
比爾·蓋茨之后,第二任CEO鮑爾默任期內,公司經歷了市值長期低迷、Windows 8重大失敗、錯過移動互聯網等多個敗局。
1999年底比爾·蓋茨卸任前,微軟市值約6000億美元,而2013年鮑爾默宣布退休時,市值約2770億美元,遠落后于蘋果、谷歌。在這段時間的產品方面,堪稱經典災難,2012年微軟發布的Windows 8用全屏 “Metro 磁貼” 取代經典開始菜單,鍵鼠用戶極度不適,連關機都難找;在戰略方面,當時微軟堅持Windows Phone,對抗 iOS/Android,生態崩盤,和諾基亞一起徹底錯失移動端時代,幾乎淪為全球商業界笑柄。
杰克·韋爾奇為通用的繼任者留下的不是護城河,而是高風險的財務炸彈。微軟雖然留下了極深的護城河,但繼任者卻一意孤行盲目狂奔,戰略更是大面積誤判,幾乎要將巨頭毀于一旦。
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庫克的加入
再看庫克的十五年,具體表現如何?
記者認為,至少有三個標簽來濃縮庫克的作為:其一是供應鏈管理大師,其二是全球手機產業鏈締造者,其三是師承喬布斯的產品大師。
事實上,很多人認為手機這樣的產品,創意是絕對重要的部分,占據整個產品功能要素的90%以上。實際上,從全球產品的成功來看,至少要給供應鏈40%,甚至一半的功勞。
庫克加入蘋果可不是在蘋果的高光時刻,甚至幾乎是“諸葛亮加入劉備草臺班子”的階段。
1997年,微軟如日中天,Windows系統占據了九成以上的PC市場,強大到被反壟斷的陰影籠罩,隨時可能被拆分。蘋果則步履維艱,連續虧損、市場份額暴跌至不足4%,連續12個季度虧損,現金流接近斷裂,瀕臨破產清算的邊緣。
微軟拿出1.5億美元,買下了蘋果無投票權的股票,不插手蘋果的任何決策,同時承諾繼續為Mac系統開發Office辦公軟件,保住蘋果最關鍵的用戶群體,幫蘋果勉強撐過難關。
當時的決策邏輯堪稱商業歷史上的經典。比爾·蓋茨的盤算是,若是蘋果徹底倒下,整個PC系統市場就只剩微軟一家獨大,反壟斷的錘子只會來得更重。與其被監管拆分,不如留一個“對手”在身邊,既能緩沖監管壓力,也能避免市場陷入完全壟斷的僵局。
這場看似“養對手擋刀”的無奈之舉,讓微軟躲過了反壟斷的重罰,更意外救活了后來的科技巨頭蘋果。
1996年,蘋果宣布收購喬布斯創辦的NeXT公司,他也以顧問身份回歸。1997年蘋果解雇時任CEO阿梅里奧,喬布斯出任臨時(interim)CEO,被戲稱“iCEO”,正式執掌公司。2000年1月,喬布斯才去掉 “臨時” 二字,成為蘋果正式的CEO。
庫克正是在蘋果危機時的1998年加入。庫克回憶:“不到五分鐘,我就想拋開所有謹慎和邏輯,加入蘋果。這是一生只有一次的機會,為一個創意天才工作。”正所謂,一見傾心無別計,便拋塵慮逐英雄。
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庫存的克星
彼時的蘋果供應鏈與庫存管理,堪稱“一團亂麻”。庫存周期長達4個月,遠高于行業平均的1個月水平,大量滯銷產品堆積在倉庫,占用了蘋果本就緊張的現金流。供應鏈體系分散混亂,全球供應商缺乏統一的品控標準和協同機制,零部件交付延遲、質量參差不齊的問題頻發,不僅推高了生產成本,更導致產品研發與量產進度嚴重滯后。
非業內人士其實不了解,庫存和供應鏈管理是僅次于產品創意的命脈。很多企業真正的死亡并不是產品設計不好賣不出去,而是庫存和生產失敗,國內最有名的就是羅永浩錘子科技,也可以說羅永浩沒有組建好庫克這個崗位的合伙人。
在庫克眼中,“庫存就是魔鬼”。
庫克,庫存克星。
他加入蘋果后,率先聚焦庫存優化,通過引入精準需求預測與準時制生產模式,精簡流轉環節、壓縮冗余備貨,實現庫存周期從2個月銳減到6天。后來再壓縮到2天,甚至突破至15小時的行業奇跡,大幅提升資金周轉效率與市場響應能力。
庫存高效周轉的核心支撐是供應商體系革新。當時,蘋果將供應商從100家精簡至24家,通過集中資源綁定核心伙伴,強化質量管控,發揮規模采購優勢。基于庫存與供應商的優化,企業打造出全球最高效、最準時、最可控的供應鏈體系,實現零部件采購、生產組裝至全球配送的全流程可控,為iPod、iPhone、iPad的全球爆發式增長提供了堅實支撐。
如果說喬布斯是為蘋果張開了翱翔的翅膀,打開了想象的天空,庫克則為蘋果提供空氣動力,為起飛保駕護航。
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中國供應鏈
2011年庫克出任蘋果CEO后,海外首訪即鎖定中國,明確 “中國是蘋果全球供應鏈最主要基地” 的戰略定位。與喬布斯一生未踏足中國不同,據不完全統計,庫克15年間至少23次訪華,深入鄭州、深圳、上海等城市的一線工廠,將個人領導力與中國供應鏈深度綁定。他的核心邏輯很清晰:蘋果負責定義偉大產品,中國負責高效、低成本、全球化地交付產品。
在業內看來,歷史上對中國和全球供應鏈認知最深刻的,庫克保守能排名前三,甚至可以爭第一。沃爾瑪雖然是全球供應,但復雜度遠不如蘋果。豐田供應鏈雖然有復雜度,但依然圍繞以日本為核心的生產能力,全球影響力特別是與中國的合作,也遠不如蘋果。
早年蘋果將生產外包、由富士康代工iPhone,更多是喬布斯定下的大方向,由庫克負責落地執行,那時還只是簡單地 “找中國工廠代工”,規模、產業集中度與鏈條深度都十分有限。
而真正把中國打造成蘋果全球核心供應鏈基地的,是庫克的戰略決策。加入蘋果后,庫克便著手重構供應鏈,先是關停蘋果自有工廠,全面轉向以中國為重點的亞洲外包布局,更是主導推動富士康在深圳、鄭州、成都等地建設超級產業園。這些關鍵產能布局并非富士康自主決定,而是它與蘋果和庫克的共同合作中,長期鎖定了中國制造基地。
喬布斯專注產品,相對較少過問工廠與供應鏈事務,而庫克常年深入中國各地廠區,親自對接政策、協調產能、規劃布局。沒有庫克,就沒有蘋果如今扎根中國的超級制造體系。庫克搭建起從零部件、組裝到物流的完整體系,讓中國從單純的組裝加工地,徹底升級為蘋果乃至全球電子產業的制造中樞。
庫克是訪華次數最多的全球科技巨頭CEO之一,從中國和全球意義上看,庫克甚至可以被稱為供應鏈地緣政治大師,也是中國供應鏈全球化的老朋友。他還是出席中國發展高層論壇的常客。
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喬布斯的衣缽
庫克當年與喬布斯的接班更像是接力賽,中間有很長一段交接棒一起陪跑的過程。
2004年、2009年,喬布斯因健康問題兩次病休,時任蘋果COO的庫克臨危受命,負責公司日常運營,成為事實上的“隱形CEO”。
2004年,庫克發揮供應鏈管理優勢,精簡供應商、優化庫存,最終實現營收同比增長30%,穩住了公司上升勢頭。2009年,庫克更加從容,牽頭推進iPhone 3GS發布,優化供應鏈、布局海外市場、嚴控成本,蘋果營收突破420億美元,凈利潤同比大漲35%,iPhone銷量首次破千萬臺。
兩次代管,庫克低調務實,履職盡責,守住蘋果核心價值,實現業績突破。他也進一步贏得喬布斯的信任,并證明了可以執掌公司的能力,完成了從運營高手到企業掌舵人的蛻變。
回頭看,喬布斯與庫克之間,堪稱創始人與職業經理人之間交接班的典范。
從企業發展史看,創始人和職業經理人交接失敗是多數,甚至第一代創始人交給自己長期培養的子女,都難以確保企業正常運作。
善戰者無赫赫之功,庫克繼承喬布斯的衣缽,發揚光大了蘋果的核心能力,為基業長青打下更堅實的基礎。
作為頂級企業的CEO,庫克的任務還沒有結束,要評價他的功業,還需要最后一步,就是是否為蘋果選好了接班人。
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約翰·特努斯,何許人?
他是喬布斯時代的老臣、庫克時代的核心干將,兼具產品極致追求與穩健運營執行力,被視為 “喬布斯產品精神與庫克管理風格”的融合者。
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(約翰·特努斯 圖源:蘋果官網)
2001年至2011年喬布斯執掌蘋果期間,特努斯從產品設計團隊基層起步,參與Apple Cinema Display、iMac G5等核心項目,并投身初代iPhone與iPad硬件研發,在透明塑料工藝、機身縫隙、螺絲紋理等細節打磨中,塑造了嚴苛的產品審美與工藝標準,成長為蘋果硬件設計的核心骨干。
2011年至2021年庫克時代,特努斯晉升為硬件工程副總裁,主導Mac、iPad、AirPods等產品線開發,并持續迭代iPhone硬件。在穩固蘋果核心營收并打造出第二增長曲線的過程中,他完成了從核心骨干到高管的關鍵跨越。
2021年至今,特努斯升任硬件工程高級副總裁后,全面統領蘋果全品類硬件團隊,直接向庫克匯報,主導完成Mac從英特爾芯片向Apple Silicon M系列的史詩級轉型,大幅提升Mac性能與市場份額;同時,他牽頭Vision Pro空間計算硬件研發,推進iPhone、MacBook等新品迭代,成為蘋果硬件技術革新與戰略轉型的核心掌舵者。
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庫克的坐標
庫克身上,最明顯的標簽是庫存大師、掌管供應鏈的神。特努斯才露頭角,目前來看應該是產品設計方向的專業人士,有機會為蘋果在產品方向上實現更多突破。
只有時代的企業,沒有企業的時代。蘋果是硬件消費品時代的巔峰,但AI大潮之下,英偉達快速占領潮頭,谷歌和蘋果位列二三。
是否真英雄,需要時代潮流的淘洗和檢驗。
繼任者特努斯面臨的核心命題,是蘋果能否在AI范式切換中完成能力重構與價值重估。目前,蘋果的“Apple Intelligence”表現未達預期,在產品化落地上有所滯后。與此同時,AI終端的競爭愈發激烈,比如OpenAI也要開始做手機了。
未來的蘋果,要把iPhone變成AI時代的“終極入口”,還是主動“自我顛覆”,推出下一代計算平臺?蘋果是否還能再造一個“iPhone級別”的創新?這些都是特努斯要面臨的抉擇和挑戰。
如何在AI浪潮的大時代中執掌蘋果這艘巨輪,特努斯需要時間證明自己。
當然,庫克并未和蘋果“告別”,他將繼續擔任蘋果執行董事長,在產品、供應鏈、地緣政治上,他仍能給出指導性建議。
如果要定義庫克的歷史坐標,應通過全球最頂尖的職業經理的刻度來確認。
風格使然,庫克固然不是杰克·韋爾奇那樣光芒四射的管理學明星,不是IBM郭士納那般力挽狂瀾的傳奇舵手,也不是稻盛和夫兼具哲學高度與經營智慧的商界圣人。
庫克是從喬布斯這樣具備現實扭曲場的精神教父手上接過衣缽,為繼任者留下了一個不輸喬布斯時代的強大蘋果。我們稱庫克是全球一流企業家,供應鏈盈利大師,絕不為過。
喬布斯說,“Stay Hungry, Stay Foolish。”
多次采訪中,庫克始終笑臉盈盈,謙卑如許,相信他做到了。
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