為什么我們遲遲用不上AI手機(jī)？

2007年，喬布斯在發(fā)布會(huì)上說，iPhone是“一部革命性的手機(jī)”。

話說的沒毛病，但是喬幫主如果活到現(xiàn)在，可能大概率會(huì)覺得這場(chǎng)革命還不夠徹底。

手機(jī)的演化，表面上看是“技術(shù)帶來了生態(tài)變化，而生態(tài)的變化，又帶來了消費(fèi)者的行為變化”，但如果退一步看，這條線背后有一個(gè)更深的邏輯：人與手機(jī)的關(guān)系發(fā)生了質(zhì)變，人與機(jī)器的邊界在不斷模糊。

諾基亞時(shí)代，手機(jī)是通訊工具。你用它打電話、發(fā)短信，它的存在感止于你主動(dòng)拿起它的那一刻。

iPhone出現(xiàn)之后，手機(jī)變成了“外接器官”。它延伸了你的記憶（備忘錄、相冊(cè)），延伸了你的感知（地圖、搜索），延伸了你的社交（微信、微博）。事到如今，不帶手機(jī)出門可以說是寸步難行，沒有手機(jī)的日子開始變得無比漫長(zhǎng)——它已經(jīng)是我們的“硅基器官”了。

現(xiàn)在，AI手機(jī)想要完成第三次跨越：從“外接器官”，變成你的“分身”——手機(jī)有了自己的判斷力，你只需要給出一個(gè)模糊的指令，剩下的事情它幫你執(zhí)行。不要覺得這很奇怪，從AI出現(xiàn)的那一天開始，只要技術(shù)在進(jìn)步，這就是大趨勢(shì)所在。

初代手機(jī)只花你的錢，二代手機(jī)不僅花你的錢還占用你的注意力，三代手機(jī)不僅花錢、占用注意力，更是要分一些你的權(quán)柄出去。

三代“分身”和二代“外接器官”的本質(zhì)區(qū)別在于：“外接器官”等你發(fā)指令，“分身”替你想事情。

為什么不能單純靠軟件升級(jí)

一個(gè)合理的問題是：與其研發(fā)新型手機(jī)，為什么不能給老手機(jī)推一個(gè)AI更新，直接實(shí)現(xiàn)這些功能？

因?yàn)檎嬲腁I體驗(yàn)需要三件事同時(shí)發(fā)生，而這三件事，軟件升級(jí)都給不了。

第一是端側(cè)算力。

既然要做AI手機(jī)，那么大模型就肯定要在本地部署，而且不能只是個(gè)文字模型，它必須能夠?qū)φZ音、圖像、文字、視頻有理解和推理能力，且這種能力不能依賴于網(wǎng)絡(luò)——即在不聯(lián)網(wǎng)的情況下實(shí)時(shí)處理語音、圖像、文字，并進(jìn)行跨模態(tài)推理。

而想實(shí)現(xiàn)這樣的能力，就需要專用的NPU（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理單元）。

那么，端側(cè)運(yùn)行一個(gè)可用的大模型，對(duì)NPU的需求量級(jí)是什么概念呢？

答案就是四個(gè)字：上不封頂。

蘋果A18的16核神經(jīng)引擎可以達(dá)到每秒35萬億次運(yùn)算，聯(lián)發(fā)科天璣9400的NPU算力約為其兩倍，這是今天我們能買到的旗艦機(jī)芯片的性能。

而就在三四年前，驍龍8 Gen 1的NPU算力大約只有現(xiàn)在旗艦的十分之一出頭，而驍龍8 Gen 2的NPU已經(jīng)比8 Gen 1快了4倍以上，8 Gen 3又在此基礎(chǔ)上近乎翻倍。

這就是為什么AI手機(jī)必須從頭開始——老芯片的NPU設(shè)計(jì)根本不是為“端側(cè)跨模態(tài)推理”這個(gè)量級(jí)的任務(wù)準(zhǔn)備的，就像你不能把自行車騎出F1的速度。

第二是內(nèi)存帶寬。

這里需要解釋一個(gè)很多人忽視的原理：大模型推理時(shí)，真正的瓶頸往往不在計(jì)算，而在搬運(yùn)數(shù)據(jù)。模型每生成一個(gè)字，都要把數(shù)十億個(gè)參數(shù)從內(nèi)存調(diào)入處理器——這個(gè)過程叫KV cache讀寫。

NPU再強(qiáng)，內(nèi)存跟不上，它就只能空轉(zhuǎn)等待。以一個(gè)精簡(jiǎn)版的70億（7B）參數(shù)大模型為例，勉強(qiáng)可用的推理速度大約是每秒生成19個(gè)字，而這已經(jīng)需要目前最新的內(nèi)存標(biāo)準(zhǔn)才能支撐。而再往前推兩三年，主流旗艦手機(jī)的內(nèi)存速度只有今天的一半甚至更低，讓它給你說點(diǎn)什么，恨不得跟謝若林似的一個(gè)字一個(gè)字往外蹦。

這就是內(nèi)存帶寬不夠的下場(chǎng)：端側(cè)大模型要么跑不動(dòng)，要么慢到?jīng)]有實(shí)用價(jià)值。

第三，也是最重要的一點(diǎn)：操作系統(tǒng)的權(quán)限架構(gòu)。

傳統(tǒng)智能手機(jī)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，把每個(gè)App關(guān)在各自的沙盒里，彼此無法自由讀寫對(duì)方的數(shù)據(jù)，需要調(diào)用的時(shí)候，必須向我們申請(qǐng)權(quán)限。

這個(gè)設(shè)計(jì)保護(hù)了安全，但也從根本上阻斷了AI「打通一切」的可能性。

這是因?yàn)椋嬲腁I助手要調(diào)用日歷、讀取郵件、操作地圖、發(fā)送消息，需要OS層面重新設(shè)計(jì)權(quán)限模型，它作為你的分身，必須要擁有你的權(quán)限，這不是打一個(gè)補(bǔ)丁能解決的——古代皇帝也不能一個(gè)詔書就讓大臣當(dāng)欽差，高低也得給人家一個(gè)“開府儀同三司”“假節(jié)鉞”之類的頭銜，還得讓人家開府建衙、擁有自己的班底才可以。

所以AI手機(jī)的研發(fā)，是一個(gè)軟硬件協(xié)同的系統(tǒng)工程。芯片、內(nèi)存、OS、模型，每一層都要重新設(shè)計(jì)，才能讓「分身」這件事在技術(shù)上成立，否則，最多就是一個(gè)功能比較全面的AI大模型，算不得什么AI手機(jī)。

最大的攔路虎不是技術(shù)，是生態(tài)

技術(shù)上的挑戰(zhàn)是可以用錢和時(shí)間解決的，這其實(shí)并不是真正的阻礙。

真正難解的問題，藏在商業(yè)生態(tài)里。

2024年底，字節(jié)跳動(dòng)與中興合作推出了豆包手機(jī)（努比亞M153）。它的技術(shù)方案相當(dāng)激進(jìn)：AI通過GUI Agent直接識(shí)別屏幕內(nèi)容、模擬人手操作，繞開傳統(tǒng)API的限制，理論上可以替你點(diǎn)外賣、發(fā)消息、訂機(jī)票，跨越任何App的邊界。工程樣機(jī)上線即秒空，被炒到原價(jià)的十倍。

然后，就沒有然后了，這款手機(jī)幾乎遭到了從微信到淘寶再到各路銀行的聯(lián)合抵制。

原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@樣的一臺(tái)手機(jī)，觸碰到了幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最核心的利益——數(shù)據(jù)貨幣化。

每一個(gè)超級(jí)App，本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)收集機(jī)器。微信知道你每天和誰聊天、淘寶知道你上個(gè)月買了什么、美團(tuán)知道你住在哪個(gè)小區(qū)、抖音知道你喜歡看什么內(nèi)容......這些數(shù)據(jù)在平臺(tái)自己手里，平臺(tái)就可以制作出你的畫像，精準(zhǔn)為你推送廣告，直接提高變現(xiàn)的效率——每我淘寶上推送的東西、美團(tuán)上推薦的商家和我老婆手機(jī)上顯示的完全不同——同一個(gè)平臺(tái)，針對(duì)不同用戶畫像收取不同的“流量稅”，數(shù)據(jù)就是這樣一層一層被貨幣化的。

現(xiàn)在，如果手機(jī)上的AI助手可以自由調(diào)用這些數(shù)據(jù)，局面就完全不同了。

因?yàn)锳I有自己的想法，它不會(huì)按照各個(gè)平臺(tái)的算法來進(jìn)行計(jì)算。今天星期四，平臺(tái)或許根據(jù)算法會(huì)給你推薦KFC，但AI卻可能因?yàn)樽罱治鲞^你的體檢報(bào)告，轉(zhuǎn)而給你推薦沙拉之類的輕食。

看出為什么巨頭們要聯(lián)合抵制AI手機(jī)了么？

在AI手機(jī)上，各種推薦發(fā)生在手機(jī)的AI界面里，不是在美團(tuán)App里。用戶不需要打開美團(tuán)，就能獲得推送，美團(tuán)的推薦引擎和用戶關(guān)系就被悄悄架空了。美團(tuán)當(dāng)然還在送餐，但送什么餐可就由不得美團(tuán)的算法插手了。

簡(jiǎn)而言之：在AI手機(jī)上，推送什么不推送什么，不是淘寶、美團(tuán)、抖音這些巨頭的算法決定的，而是你手機(jī)上的AI決定的。

這就很要命了，家人們。因?yàn)檫@樣一來，平臺(tái)多年辛苦積累的用戶數(shù)據(jù)，一夜之間就成了AI的養(yǎng)料，用戶做決策的地方，也從商品頁跳到AI界面，平臺(tái)等于直接被架空了。

那么，請(qǐng)問，此時(shí)此刻，你還會(huì)給這些大平臺(tái)投錢做“競(jìng)價(jià)排名”嗎？以前是因?yàn)檫@些平臺(tái)決定了把誰放在首頁推薦給消費(fèi)者，所以大家愿意投流、愿意玩競(jìng)價(jià)排名，愿意花錢上首頁。

可在AI手機(jī)上，做推送決定的是手機(jī)上的AI又不是你們平臺(tái)，那我為何不把錢投給AI手機(jī)的生產(chǎn)商，讓AI幫我吹枕邊風(fēng)呢？

這就等于是把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)重要的流量收入給斷根了，人家當(dāng)然是要和你拼命的。

所以當(dāng)初抵制豆包手機(jī)，是平臺(tái)唯一理性的選擇，因?yàn)檫@完全是一套斷根的打法，于情于理，都必須給它按下去。

矛盾不會(huì)被解決，只會(huì)被繞過

既然App廠商有這樣那樣的顧慮，那這堵墻最終會(huì)怎么處理？

老局的判斷是：這個(gè)矛盾不會(huì)被解決，只會(huì)被繞過。

第一種方式，與其說是繞開這堵墻，不如說是鑿穿這堵墻——由監(jiān)管部門以行政命令的方式強(qiáng)制打通。

歐盟的DMA已經(jīng)強(qiáng)制要求蘋果、谷歌等開放互操作性。國(guó)內(nèi)對(duì)平臺(tái)互聯(lián)互通也一直在推進(jìn)中，2021年有關(guān)部門要求微信、淘寶開放外鏈就是一個(gè)信號(hào)。如今更是AI時(shí)代，數(shù)據(jù)打通自然會(huì)帶來更高的效率，催生出更強(qiáng)力的產(chǎn)品，這是很自然而然的事情。

但顯而易見，這種方案，過于忽視大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的利益了。

要知道，平臺(tái)的數(shù)據(jù)護(hù)城河，并不只是壟斷工具，也是大廠們持續(xù)多年投入的回報(bào)。微信十幾年積累的社交關(guān)系鏈、淘寶無數(shù)商家和消費(fèi)者共同沉淀的交易數(shù)據(jù)，這些東西都是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)，凝結(jié)了真實(shí)的研發(fā)投入、運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，背后是成千上萬技術(shù)人員的勞動(dòng)，牽動(dòng)著幾十上百萬人的就業(yè)和生活。

若強(qiáng)行要求開放，在法律上將會(huì)面臨“憑什么”的質(zhì)疑，在商業(yè)上等于宣告這類投入沒有回報(bào)價(jià)值。更現(xiàn)實(shí)的問題是，官方可以要求開放外鏈，但很難精確界定“AI數(shù)據(jù)調(diào)用權(quán)”的邊界在哪里，平臺(tái)完全可以提供一個(gè)形式合規(guī)、實(shí)質(zhì)閹割的接口來應(yīng)付監(jiān)管，而這樣的應(yīng)付，顯然會(huì)降低AI手機(jī)的使用體驗(yàn)，得不償失哦。

因此，如果強(qiáng)行推進(jìn)，不僅效率低下，還有許多不可控風(fēng)險(xiǎn)，連帶的成本會(huì)變得非常之高。

第二條路，則是操作系統(tǒng)取代App成為新入口。

相比起“鑿穿”，這更像是一種暗渡陳倉一般的奇襲。

手機(jī)總是要有操作系統(tǒng)的，操作系統(tǒng)總是能調(diào)動(dòng)app的，那么，有沒有一種可能：只要操作系統(tǒng)AI化了，手機(jī)也自然而然就可以變成AI手機(jī)了？

今天你打開外賣軟件，從搜索、瀏覽、推薦到下單，每一步都在軟件的界面里發(fā)生，它完整地掌握了你的決策過程和行為數(shù)據(jù)。但操作系統(tǒng)接管入口之后，你只用對(duì)著Siri/小藝/小愛說了一句話就好，Siri/小藝/小愛會(huì)自己會(huì)讀屏幕、讀鍵盤。除了支付，剩下的你就什么都不知道了，它們會(huì)幫你思考并作出決定。

而外賣軟件，更是連你的影子都看不到，他們只收到了一道指令：送一份外賣到這個(gè)地址。

平臺(tái)們當(dāng)然不希望看到這樣的畫面，但問題，當(dāng)手機(jī)廠商決議這樣做的時(shí)候，平臺(tái)們很可能不得不遵照?qǐng)?zhí)行——就像當(dāng)年App Store抽傭，開發(fā)者罵歸罵，還是得上架。因?yàn)橛脩粼谀抢铩Ｈ绻幸惶煊脩舻臎Q策都發(fā)生在OS的AI界面里，App廠商不接入就等于放棄流量，接入就等于接受降級(jí)，這是一個(gè)沒有好選項(xiàng)的困境。

這樣的話，外賣平臺(tái)將會(huì)從一個(gè)掌握用戶全程行為的“平臺(tái)”，變成了一個(gè)只管接單履約的“外包商”。用戶數(shù)據(jù)歸了手機(jī)廠商，廣告收入歸了手機(jī)廠商，用戶關(guān)系也歸了手機(jī)廠商，平臺(tái)剩下的，只有利潤(rùn)最薄的“配送”段。

第三條路，則是完全意義上的繞開，即我們或許可以直接開辟第二戰(zhàn)場(chǎng)，完全用一套新的規(guī)則來定義AI手機(jī)——這條路是最激進(jìn)的，也是最值得單獨(dú)說清楚的——在App生態(tài)之外，建立一個(gè)全新的數(shù)據(jù)層。

之前的兩條路，監(jiān)管強(qiáng)推也好，操作系統(tǒng)搶入口也好，本質(zhì)上都還是在現(xiàn)有戰(zhàn)場(chǎng)上廝殺，彼此都在爭(zhēng)奪app上記錄的諸多數(shù)據(jù)的使用權(quán)。

但如果數(shù)據(jù)不走app，閣下又將如何應(yīng)對(duì)呢？

反正如今我們一天恨不得有七八個(gè)小時(shí)都抱著手機(jī)，那么手機(jī)上的傳感器、麥克風(fēng)、攝像頭、GPS等等模塊自然也就每天要和我們共處七八個(gè)小時(shí)。

這些模塊記錄的數(shù)據(jù)，沒有一條經(jīng)過微信，沒有一條經(jīng)過淘寶。但把它們疊加在一起，拼出來的用戶畫像，可能比任何單一App掌握的都更完整、更真實(shí)。

這就是第三條路真正的顛覆性所在：它重新定義了什么是“了解用戶”。過去，了解用戶意味著掌握他說了什么、買了什么、搜了什么——這是智能手機(jī)時(shí)代App的戰(zhàn)法。未來，了解用戶可能意味著感知他的狀態(tài)、節(jié)奏、情緒、習(xí)慣——這是AI手機(jī)時(shí)代、傳感器的戰(zhàn)法。

只要你愿意犧牲自己的諸多隱私、愿意時(shí)時(shí)刻刻都處于手機(jī)的監(jiān)視之下，你就能獲得更極致的使用體驗(yàn)，比如買到更具性價(jià)比的產(chǎn)品、吃到更好吃的外賣？

只是，這樣的交易，你愿意做嗎？

AI手機(jī)會(huì)是終局嗎？

如果我們看看OpenAI在硬件上的布局，我們可能會(huì)對(duì)AI手機(jī)有更多的想法。

OpenAI不僅投資了手機(jī)，還投了包括智能音箱、AI耳機(jī)、智能眼鏡在內(nèi)的各種AI硬件。

這其實(shí)也很好理解：如果我們開發(fā)AI手機(jī)的初衷，是為了讓AI無處不在地理解和服務(wù)你，那么一塊需要你不斷解鎖、點(diǎn)擊、盯著看的玻璃屏幕，真的是最優(yōu)解嗎？

耳機(jī)比手機(jī)更自然地常駐你的耳邊，眼鏡比手機(jī)更無縫地融入你的視野，手表比手機(jī)更持續(xù)地感知你的身體狀態(tài)。

這些設(shè)備不需要你“掏出來”，它們本來就在。從這個(gè)角度看，可穿戴設(shè)備也許才是“分身”更自然的載體。

當(dāng)然，手機(jī)依然是信息密度最高、使用時(shí)間最長(zhǎng)的個(gè)人設(shè)備，這個(gè)地位在可預(yù)見的未來不會(huì)改變。但“AI手機(jī)”這個(gè)概念本身，可能更像是一個(gè)過渡形態(tài)——它是智能手機(jī)時(shí)代向某種我們還沒有名字的新形態(tài)過渡時(shí)，最先被推上前臺(tái)的那個(gè)變體。

諾基亞解決了“隨時(shí)通訊”的問題，iPhone解決了“隨時(shí)聯(lián)網(wǎng)”的問題，AI手機(jī)試圖解決“隨時(shí)理解你”的問題，但解決這個(gè)問題的最終形態(tài)，卻不一定還是一塊長(zhǎng)方形的玻璃屏幕。

你的AI手機(jī)，何必是臺(tái)手機(jī)？

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