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作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:從“新年糖”到“雀巢糖”,一代國民老字號也走向了被外資100%收購的終極命運(yùn)!
估計許多消費(fèi)者還記得每年過年,茶幾上那個印著大紅“福”字的鐵皮糖盒,里面裝著的酥心糖、水果糖是很多80后、90后關(guān)于“年味”最甜蜜的記憶,而且那個糖盒,十有八九是徐福記的。
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三十多年過去了,當(dāng)年盼著吃糖的孩子已經(jīng)長大,而那個裝滿甜蜜回憶的品牌,也在時代的浪潮中幾經(jīng)沉浮。
2026年4月,國民糖果品牌徐福記正式迎來了新一任掌舵人,而接棒的王斌則是一位典型的“跨界實(shí)戰(zhàn)派”。
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徐福記的換帥,標(biāo)志著一個時代的結(jié)束,這場權(quán)力交接從“內(nèi)部成長型老將”到“外部破局型專家”的切換,更標(biāo)志著一場更為艱險的遠(yuǎn)征的開始。
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當(dāng)“年味”不再是護(hù)身符
一代“糖果大王”也開始賣不動了?
1992年,來自中國臺灣的徐氏四兄弟在廣東東莞創(chuàng)辦了徐福記,他們可能自己都沒想到,這個最初只是做糖果代工的小廠,會在未來的許多年里,憑借一個簡單的創(chuàng)意,成為一代中國人不可缺席的集體記憶。
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這個創(chuàng)舉就是“散裝專柜”,1997年里徐福記首創(chuàng)在超市里設(shè)立散裝糖果專柜,每種糖果都標(biāo)上了明確的價目,讓消費(fèi)者隨心所欲挑選購買的同時心里也有了掂量的一把尺。
這在當(dāng)時簡直是零售業(yè)的“神來之筆”,徐福記這一招直接精準(zhǔn)地抓住了中國人過年“圖個喜慶、種類要多”的心理,一下子火遍大江南北。
徐福記的線下渠道,就是是品牌最深的護(hù)城河,遍布城鄉(xiāng)的百萬終端,是任何新品牌十年都難以建成的,但這條護(hù)城河,在數(shù)字時代也可能成為“數(shù)字鴻溝”。
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現(xiàn)在消費(fèi)者的選擇越來越多,后起的新秀糖果品牌更是在線上玩出了花,如今的電商不只是當(dāng)作一個清庫存或賣年貨的渠道,反而已經(jīng)成為了品牌宣傳的主陣地、新品測試的實(shí)驗(yàn)室、與年輕消費(fèi)者直接對話的聊天室。
現(xiàn)在通過直播都能看見各種糖果品牌展示糖果生產(chǎn)線、舉辦新品口味投票、發(fā)起創(chuàng)意吃法挑戰(zhàn)賽,直接把賣貨變成了好玩的內(nèi)容和互動。
電商崛起,三只松鼠、良品鋪?zhàn)拥刃落J品牌靠著線上營銷和豐富的產(chǎn)品矩陣,搶走了大量年輕消費(fèi)者。
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所以在“戰(zhàn)場”真的大變樣的情況下,徐福記那全國到處都有的超市和大賣場,這些傳統(tǒng)渠道就一直在縮水。
現(xiàn)在整個糖果市場的大盤子還在不斷變小,吃的人少了,競爭也更激烈了,徐福記體量太大,哪怕想調(diào)頭跟上新節(jié)奏,也略顯心有余而力不足。
徐福記如果想“線上線下一盤棋”,這就需要打通會員體系、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和庫存管理,這對徐福記傳統(tǒng)的渠道架構(gòu)是個巨大挑戰(zhàn),但也是必須慢慢補(bǔ)的課。
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不過還有一個挑戰(zhàn)就是當(dāng)“雀巢化”遇到了“中國胃”,全資控股后,意味著徐福記會更深地融入雀巢的全球體系,這帶來資源的同時也帶來一個核心矛盾,標(biāo)準(zhǔn)化的全球管理,如何應(yīng)對極度復(fù)雜、快速變化的中國市場?
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老友如故人,新途路在何方
危機(jī)往往會在巔峰時埋下伏筆,徐福記最大的資產(chǎn)不是工廠,也不是渠道,而是存在幾億中國人心里的那份“甜蜜記憶”。
這不亞于一個存了三十年的“情感賬戶”,但問題在于這個賬戶,年輕人每年只在春節(jié)前后“支取”一次,平時幾乎不動徐福記的成功太過于依賴“春節(jié)”這個單一場景了。
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這就相當(dāng)于把所有的雞蛋都放在一個籃子里,籃子很穩(wěn)時沒事,可一旦籃子晃了,風(fēng)險就大了。
天公不作美的是籃子真的開始晃了,首先晃動的是消費(fèi)者自己,品牌也有“人設(shè)”,徐福記的“人設(shè)”是親切、傳統(tǒng)、喜慶,但也伴隨著“有點(diǎn)土”、“爸媽買的”、“高糖不健康”的標(biāo)簽,然而在年輕人主宰的消費(fèi)話語里,這些標(biāo)簽可不怎么友好。
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而且數(shù)據(jù)顯示從2014年到2020年,國內(nèi)糖果市場總規(guī)模年均增長率只有可憐的2%,在休閑零食賽道里幾乎墊底。
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其次,是“年味”本身在變淡,再加上結(jié)婚的人越來越少了,這也間接沖擊了喜糖市場。
正因如此,局面就徹底變了,眼看著徐福記在自己最熟悉的戰(zhàn)場越守越艱難,背后的大股東便不再滿足于只當(dāng)個“參與者”,雀巢的資本之手從參股變成了完全掌控,這筆天價交易背后,雀巢最看中的正是徐福記像毛細(xì)血管一樣深入中國大街小巷的銷售網(wǎng)絡(luò)。
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直到2025年3月,雀巢再次出手,讓這個陪伴了國人三十多年的國民品牌,徹底變成了外資全資子公司。
但這場甜蜜的轉(zhuǎn)身,從一開始就充滿了緊迫感,雀巢是一家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜鹗抗荆瑳Q策流程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)都有一套成熟的全球體系。
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但中國零食市場的變化是以“月”甚至“周”為單位的,一個網(wǎng)紅口味可能三個月就過氣了,如果未來徐福記每推一個新品、每做一個營銷活動,都要經(jīng)過漫長的全球總部審批流程,很可能會錯過最佳市場時機(jī)。
可能正因如此,全資收購?fù)瓿蓛H僅一年,雀巢就為徐福記換上了新的“大腦”,劉興罡的離任和王斌的上任,被許多消費(fèi)者普遍解讀為雀巢對徐福記戰(zhàn)略的一次重大調(diào)整。
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換帥如換刀,營銷老將的“破局”難題
劉興罡他穩(wěn)住了徐福記的基本盤,通過渠道下沉、產(chǎn)品健康化升級,讓公司在市場整體萎縮的情況下依然實(shí)現(xiàn)了連續(xù)四年的增長,但他的任務(wù),可能也就到此為止了。
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要沖擊百億目標(biāo),光“守”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須“攻”,而進(jìn)攻的矛頭,必須指向徐福記最頑固的軟肋“品牌老化”,以及嚴(yán)重的“節(jié)慶依賴癥”,老品牌年輕化最直接的一招就是“變小、變少、變健康”。
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“變小”這方面徐福記其實(shí)已經(jīng)在做,比如推出迷你獨(dú)立包裝的沙琪瑪、小袋糖果,適應(yīng)一人食和分量控制的需求,但這只是物理形態(tài)的變化。
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在“變少糖”的大勢所趨下徐福記也推出了不少相關(guān)的產(chǎn)品,但挑戰(zhàn)在于如何在減糖的同時,保持甚至優(yōu)化那種令人愉悅的經(jīng)典口感。如果為了健康犧牲了“好吃的靈魂”,消費(fèi)者可能不會買賬。
“變什么”才是關(guān)鍵,這才是后續(xù)王斌和他的團(tuán)隊(duì)需要真正發(fā)力的地方,徐福記不能只守著糖果、糕點(diǎn)和巧克力這“老三樣”。
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說起王斌,他在科技公司操盤過面向全球年輕消費(fèi)者的品牌,精通數(shù)字化營銷和打造爆款;哪怕回歸食品行業(yè),不僅有操作全國性大品牌蒙牛到的經(jīng)驗(yàn),也有讓傳統(tǒng)品牌白象重新翻紅的實(shí)戰(zhàn)。
雀巢找王斌來,意圖再明顯不過,就是希望用他橫跨科技與快消的“跨界”經(jīng)驗(yàn),以及打造年輕化品牌的能力,給徐福記這顆有點(diǎn)“銹住”的齒輪,注入新的潤滑劑和動力。
所以王斌面前,擺著不少必須攻克的“山頭”,撕掉“新年糖”的標(biāo)簽這是最難的,這樣一來就需要讓“徐福記”出現(xiàn)在一天中的多個時刻,而不只是過年的餐桌上。
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例如開發(fā)針對早餐場景的、更具營養(yǎng)價值的谷物棒或烘焙點(diǎn)心;針對下午茶場景的、更精致的短保糕點(diǎn);針對運(yùn)動場景的、能快速補(bǔ)充能量的凝膠糖果。
隨之就是需要找到新的增長“爆點(diǎn)”,徐福記的散裝糖和沙琪瑪是基本盤,但增長空間有限,徐福記需要打造出下一個像當(dāng)年“酥心糖”一樣的國民級大單品。
看看現(xiàn)在零食市場什么火?健康烘焙、高蛋白零食、益生菌功能糖、新奇口感的巧克力制品,這些都是徐福記可以憑借其供應(yīng)鏈和研發(fā)實(shí)力去切入的賽道。
而且雀巢的全資控股,給王斌提供了前所未有的資源支持,徐福記可以更直接地利用雀巢全球的研發(fā)能力和品牌矩陣,但這也是一把雙刃劍。
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過去,徐福記還有一部分“自主權(quán)”,可以更靈活地應(yīng)對中國市場,如今徹底融入雀巢體系,戰(zhàn)略決策必然要與全球總部更深度綁定,如何保持對中國市場瞬息萬變反應(yīng)的敏捷性,將是一個巨大的管理挑戰(zhàn)。
另一個隱憂是“去徐福記化”,如果整合過頭,讓徐福記變得和雀巢其他品牌越來越像,失去了那份獨(dú)特的中式喜慶和親切感,那它就真正丟掉了最寶貴的品牌資產(chǎn)。
如何在注入國際范的同時保持中國魂,這將是最精妙的平衡藝術(shù)。
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徐福記的故事,遠(yuǎn)不止是一家公司的商業(yè)沉浮,更是映照出中國消費(fèi)市場的巨大變遷的一面鏡子,以及所有老牌國貨共同面臨的課題:當(dāng)陪伴你長大的品牌漸漸老去,消費(fèi)者還會為它買單嗎?
從街邊散裝稱斤的甜蜜,到超市專柜里的紅火,再到如今外資全資控股下的奮力轉(zhuǎn)型,徐福記承載的,是一代人的記憶,也是一個品牌在時代洪流中求生的縮影。
而這場戰(zhàn)役的成敗,不僅關(guān)乎一個品牌的百億目標(biāo),更關(guān)乎在資本、文化和消費(fèi)者情感的復(fù)雜博弈中,那些經(jīng)典的國民記憶,最終將走向何方。
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