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      當(dāng)一位神經(jīng)學(xué)博士最終干了營(yíng)銷

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      來(lái)源|胖福饅頭(ID:amazingfounder)

      Whale帷幄創(chuàng)始人葉生晅Jerry(以下簡(jiǎn)稱Jerry)是最早擁抱AIGC浪潮的科技創(chuàng)始人之一。原本計(jì)劃攻讀神經(jīng)學(xué)博士的他,最終決定輟學(xué)并投身到營(yíng)銷這個(gè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的行業(yè)中來(lái)。在Jerry的帶領(lǐng)下,短短幾年時(shí)間,Whale帷幄已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的營(yíng)銷數(shù)字化服務(wù)商,服務(wù)全球超過(guò) 1,000 個(gè)標(biāo)桿品牌。

      與那些典型意義上的技術(shù)派或?qū)嵺`派創(chuàng)業(yè)者不同,Jerry有一個(gè)重要的特質(zhì):他樂(lè)于、當(dāng)然也善于,將技術(shù)和商業(yè)更緊密地結(jié)合在一起。這兩者當(dāng)然不可偏廢。同時(shí),Jerry還是一個(gè)想象力豐富的射手座,不會(huì)被條條框框束縛。

      今天的分享中,Jerry提到了對(duì)于AIGC對(duì)行業(yè)會(huì)帶來(lái)什么樣的影響,如何看待當(dāng)下的勢(shì)能與紅利,OpenAI引領(lǐng)的技術(shù)浪潮下的受益者與受損者,以及中國(guó)品牌全球化(China Brands Go Global)等話題,希望能給你帶來(lái)啟發(fā)。

      · 問(wèn)題導(dǎo)覽 01 對(duì)于技術(shù)的擁抱和選擇 02 AIGC對(duì)營(yíng)銷行業(yè)的影響 03 當(dāng)下看到的機(jī)會(huì) 04 誰(shuí)將是這輪技術(shù)浪潮最大受益方? 05 Go Global 當(dāng)下中國(guó)品牌的全球化 06 技術(shù)在品牌全球化中的角色 07 技術(shù)與商業(yè) 08 創(chuàng)業(yè)的選擇與相關(guān)性 09 創(chuàng)業(yè)背后的風(fēng)險(xiǎn) 10 Meta的文化與思考 11 關(guān)于北極星 12 如何通過(guò)技術(shù)幫助品牌增長(zhǎng) 13 如何定義公司 14 對(duì)五年后的期待

      Gang:帷幄在近期做了一次,發(fā)布了一系列基于場(chǎng)景落地的產(chǎn)品全家桶,速度非常快,對(duì)于新技術(shù)的擁抱和選擇,背后的思考是什么?

      Jerry:從第一天(Day One) 開(kāi)始,所有我們看到的技術(shù),哪個(gè)要做和哪個(gè)不要做,我們都是以哪些能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問(wèn)題和產(chǎn)生價(jià)值來(lái)定義。我們一直在關(guān)注技術(shù)的動(dòng)向和發(fā)展,關(guān)于AIGC其實(shí)在我們的視野范圍內(nèi)存在很長(zhǎng)時(shí)間了。在2022年的5月份,帷幄內(nèi)部已經(jīng)開(kāi)始使用,但AIGC真正走到大眾視野是在今年的1月份。對(duì)我們來(lái)說(shuō),更多的是在判斷技術(shù)是否能幫助我們加快解決問(wèn)題。

      我們一直圍繞兩個(gè)維度來(lái)考慮,一個(gè)是技術(shù)(Tech),一個(gè)是場(chǎng)景下的消費(fèi)者品牌,就這兩件事,任何的改變都會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,技術(shù)的更迭會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,場(chǎng)景的更新也會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。在一個(gè)變化的市場(chǎng)中,一定會(huì)有機(jī)會(huì)產(chǎn)生。比如汽車,伴隨著新能源行業(yè)的發(fā)展會(huì)有很多機(jī)會(huì),比如茶飲賽道,也伴隨著從奶茶、果茶到最近的酸奶茶的趨勢(shì)變化。如果說(shuō)在6個(gè)月前, 10個(gè)月前選擇做酸奶茶也有機(jī)會(huì)。另一方面,技術(shù)的更迭也會(huì)產(chǎn)生機(jī)會(huì)。AIGC的到來(lái)在技術(shù)側(cè)產(chǎn)生更迭,相應(yīng)的也會(huì)對(duì)很多場(chǎng)景帶來(lái)改變,這時(shí)候?qū)τ诙夹g(shù)也懂場(chǎng)景的公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。

      Gang:具體來(lái)說(shuō),AIGC對(duì)營(yíng)銷行業(yè)會(huì)有什么影響?

      Jerry:AIGC的底層邏輯是內(nèi)容,雖然它的分析能力在當(dāng)下還沒(méi)那么準(zhǔn),但它生產(chǎn)內(nèi)容的能力非常強(qiáng),無(wú)論是LLM還是AI,文字、圖片還是視頻,它其實(shí)是個(gè)新的生產(chǎn)內(nèi)容的方式。那對(duì)于內(nèi)容在哪些地方最好用、用量最多,一個(gè)是游戲,一個(gè)就是營(yíng)銷場(chǎng)景,哪些離錢最近,營(yíng)銷場(chǎng)景離的最近。營(yíng)銷場(chǎng)景它是一個(gè)非常吃內(nèi)容的地方,你要買個(gè)東西,最后99%的錢它還花在內(nèi)容上面。

      比如一個(gè)洗發(fā)水,成本3塊錢,它就賣了50塊錢,剩下的47塊錢里面可能有40塊錢,都是花在營(yíng)銷內(nèi)容上面。在你在使用洗發(fā)水之前,其實(shí)你已經(jīng)潛移默化消費(fèi)了大量相關(guān)的內(nèi)容。不管是在抖音還是小紅書(shū),你無(wú)時(shí)無(wú)刻不在消費(fèi)內(nèi)容。內(nèi)容就是Marketing和Sales的本質(zhì)。而我們?cè)谟眉夹g(shù)賦能Marketing和Sales時(shí),其實(shí)就做了兩件事:一個(gè)就是數(shù)據(jù)收集(data collection)去了解你,然后通過(guò)數(shù)據(jù)分析去理解你的行為;第二件事就是用合適的內(nèi)容來(lái)促進(jìn)你消費(fèi),最終形成轉(zhuǎn)化。

      Gang:在AIGC的到來(lái)后,相當(dāng)于有了與之前相比幾個(gè)數(shù)量級(jí)提升的內(nèi)容供給來(lái)提供內(nèi)容消費(fèi),你怎么看?

      Jerry:在AIGC到來(lái)之前,我們沒(méi)有足夠多的內(nèi)容供給來(lái)支持無(wú)限多的內(nèi)容需求。現(xiàn)在AIGC可以來(lái)做兩件事:一件事是內(nèi)容寬度,也就是有足夠多個(gè)性化的內(nèi)容來(lái)給到每個(gè)人;第二件事是轉(zhuǎn)化深度,也就是找到最合適的內(nèi)容對(duì)個(gè)人形成轉(zhuǎn)化。內(nèi)容寬度和內(nèi)容深度這兩件事在AIGC的幫助下,能夠得到百倍的解決。

      Gang:我理解是更低成本,更大數(shù)量級(jí)的方式來(lái)解決。

      Gang:所以對(duì)于AIGC這一波技術(shù)浪潮,營(yíng)銷場(chǎng)景是最容易吃到紅利的場(chǎng)景,離錢也最近。

      Jerry:是的,這個(gè)邏輯很簡(jiǎn)單,技術(shù)(Tech)離錢最近的地方,就是越能吃到紅利的地方,我很堅(jiān)信這一點(diǎn)。當(dāng)然有些技術(shù)研究(比如核聚變)是用來(lái)改變世界的,但是短期內(nèi)不在我們討論的維度范圍內(nèi)。

      Gang:我觀察到好多公司都在放慢發(fā)展的腳步,帷幄卻非常積極的擁抱環(huán)境,你們看到的機(jī)會(huì)是什么?

      Jerry:首先,需要確認(rèn)客戶需求是真實(shí)存在的,這是否是正確的事情;第二是這個(gè)正確的事情是否產(chǎn)生真正的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值能否被我們抓住。目前大環(huán)境雖然不好,但存量市場(chǎng)體系下并不代表完全沒(méi)有機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)點(diǎn)可能在于對(duì)我們的客戶來(lái)說(shuō),是否要通過(guò)技術(shù)(Tech)來(lái)提升更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。比如汽車行業(yè)是最卷的,但汽車行業(yè)的客戶愿意通過(guò)技術(shù)去提升競(jìng)爭(zhēng)力,所以卷的地方不一定沒(méi)有機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)自于在卷的時(shí)候產(chǎn)生了什么新的機(jī)會(huì),這個(gè)是第一性原理的底層邏輯。持續(xù)通過(guò)技術(shù)去提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,我認(rèn)為在當(dāng)下依然是好的選擇。

      另一個(gè),出海是我們認(rèn)為的一個(gè)很大的機(jī)會(huì),目前中國(guó)是唯一沒(méi)有出過(guò)海的品牌系統(tǒng)、品牌體系的國(guó)家,剩下(美國(guó)、歐洲和日韓)都是全球化品牌(Global Brands)。所以說(shuō)在國(guó)內(nèi)卷的過(guò)程中,天然會(huì)有人走出去,未來(lái)幾年里面肯定是,這是可以預(yù)見(jiàn)到的。這也是我們?cè)敢馊コ掷m(xù)投資在這件事上的原因。

      Gang:有人說(shuō)微軟Microsoft將是這一輪技術(shù)浪潮最大的受益方之一,你怎么看?

      Jerry:所有的技術(shù),能吃到紅利的一定是場(chǎng)景方。比如微軟Microsoft吃了大部分英特爾Intel的紅利,很多游戲公司吃了英偉達(dá)Nvidia的紅利。在這一輪的技術(shù)浪潮中你可以看到,微軟Microsoft和Adobe的產(chǎn)品已經(jīng)快速的吃到了這一輪的技術(shù)紅利,所以說(shuō)AIGC所對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景方,得場(chǎng)景者,得天下,擁有場(chǎng)景的公司吃到紅利,這是我認(rèn)為的定論。大模型的那些廠商最后會(huì)變成云或者Infrastructure(但這不代表他們成不了好公司),但最后大部分90%的,它的這個(gè)價(jià)值被那些應(yīng)用層Application Layer的公司吃到。

      離交易越近的場(chǎng)景會(huì)越有價(jià)值,但有價(jià)值而技術(shù)的落地挑戰(zhàn)會(huì)比大家預(yù)期的大。這本質(zhì)是一個(gè)工程問(wèn)題,有很多坑在里面,需要在場(chǎng)景中有持續(xù)沉淀,并且非常擅長(zhǎng)在場(chǎng)景中解決問(wèn)題。帷幄的優(yōu)勢(shì)在于一直在細(xì)分領(lǐng)域的營(yíng)銷銷售場(chǎng)景中沉淀。以客戶需求出發(fā),我們?cè)谧龅氖虑榫褪浅掷m(xù)的把新的技術(shù)價(jià)值提供給場(chǎng)景方。

      Gang:再來(lái)聊聊全球化這個(gè)話題。帷幄服務(wù)大量的品牌商中,這其中一定有Global brands,也有China brands。你覺(jué)得現(xiàn)在對(duì)于China brands go global 是一個(gè)好的時(shí)機(jī)嗎?

      Jerry:我認(rèn)為目前是一個(gè)好的時(shí)機(jī)。中國(guó)是現(xiàn)在唯一一個(gè)還沒(méi)有全球化的品牌體系的國(guó)家,而日韓、美國(guó)和歐洲都已經(jīng)全球化了,除了這四個(gè)地區(qū),其他地區(qū)都沒(méi)品牌。所以在中國(guó)市場(chǎng)這么卷的時(shí)候,其實(shí)就是一個(gè)走向全球化的好時(shí)機(jī),而且這個(gè)趨勢(shì)非常明顯。我覺(jué)得能看到的投資人都是看到了。品牌有一個(gè)很特點(diǎn)的地方,好的品牌是不用融錢的,現(xiàn)在你要一些好的品牌融資,就是告訴他說(shuō)你要做全球化,所以要融錢。對(duì)于投資人來(lái)說(shuō),可以把錢投到好的品牌里去,尋找中國(guó)的可口可樂(lè)。

      Gang:所以你覺(jué)得這個(gè)趨勢(shì)背后你看到的信號(hào)是什么呢?

      Jerry:信號(hào)是中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)足夠成熟,它需要往全球走,這其實(shí)和美國(guó)品牌一樣,當(dāng)時(shí)也是在美國(guó)市場(chǎng)飽和,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,那么外溢是一個(gè)很自然的事情,必須做的事情。我認(rèn)為中國(guó)品牌出海China Brands Go Global,也會(huì)是AGI的同時(shí),一個(gè)非常熱的主題。

      Gang:那你覺(jué)得中國(guó)品牌體系跟剛剛說(shuō)的那幾個(gè)差異是什么呢?

      Jerry:中國(guó)品牌體系的最大特點(diǎn)是供應(yīng)鏈。天然的供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),所以說(shuō)在打國(guó)外的時(shí)候其實(shí)有個(gè)天然的杠桿。無(wú)論是硬件和軟件供應(yīng)鏈,響應(yīng)都特別快。

      Gang:這個(gè)大趨勢(shì)下,To B Tech Company只是在輸出技術(shù)嗎?

      Jerry:我覺(jué)得不只是技術(shù),而是軟件(Software),Software是代表文化的。

      Gang:怎么理解?

      Jerry:Software是一種文化。我們現(xiàn)在的Software,是將很多中國(guó)品牌造出來(lái),它們代表了中國(guó)品牌的一些文化傳播力,所以實(shí)際上是一種文化。比如你用飛書(shū)、企微和釘釘,最后拿到什么東西是三種不同的文化,釘釘代表的是阿里的文化,企微代表的是騰訊的文化,飛書(shū)代表是字節(jié)的文化。軟件的本源是文化。

      Gang:為什么用戶也能感受到這種公司內(nèi)部的東西?

      Jerry:產(chǎn)品(Product)的本身后面是流程(Process),軟件的背后是流程運(yùn)營(yíng),每個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)方式不同,但殊途同歸。比如微軟、Adobe和我們,以及其他的中國(guó)企業(yè),最后做出來(lái)的東西可能解決是同一個(gè)問(wèn)題,只是方法不一樣。這取決于文化的不同。

      Gang:其實(shí)中國(guó)的很多先進(jìn)公司,不管是BAT還是美團(tuán)、字節(jié),他們也曾使用了大量的歐美軟件,這代表在工作方法論和流程上,其實(shí)也有吸納很多歐美的優(yōu)勢(shì)。那你認(rèn)為,中國(guó)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的輸出或者說(shuō)是全球化出海,是一種更迭關(guān)系還是一種差異化的特色關(guān)系?

      Jerry:我認(rèn)為是差異化。背后是中美文化的差異,中國(guó)企業(yè)和美國(guó)企業(yè)的差異。

      Gang:那帷幄希望傳達(dá)的文化是什么?

      Jerry:我們希望傳達(dá)的是文化是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)(Data Driven),擁抱技術(shù)變革(Tech Savvy),效率至上(Efficiency First),微軟,Adobe這些都是代表美國(guó)文化出海,用它們的產(chǎn)品能夠鮮明的感受到它們的風(fēng)格,如果我們?nèi)タ慈毡镜能浖覀兡軌蚋惺艿饺毡疚幕奶攸c(diǎn)。

      Gang:我交流過(guò)的很多技術(shù)背景的創(chuàng)始人,會(huì)強(qiáng)調(diào)技術(shù)的重要性,你如何看待技術(shù)與商業(yè)?

      Jerry:我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于優(yōu)秀的科技公司,都是堅(jiān)持從客戶的需求出發(fā),我們需要想清楚的是——技術(shù)能否幫助客戶解決需求,能否產(chǎn)生價(jià)值。對(duì)于CEO來(lái)說(shuō),需要確認(rèn)是否看清楚技術(shù)帶來(lái)的價(jià)值,如果技術(shù)是能為這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)紅利,那就值得往前推進(jìn),這背后是一個(gè)典型的決策過(guò)程。對(duì)于新的技術(shù)浪潮,人們都會(huì)預(yù)想一個(gè)完美的景象,但真正能落地的場(chǎng)景是極其有限的。從業(yè)務(wù)一線的視角,我們更關(guān)心的是怎么解決問(wèn)題,當(dāng)人們不在喊技術(shù)概念的時(shí)候,才代表技術(shù)真正的落地。

      Gang:你之前曾在加州理工讀神經(jīng)科學(xué)的博士PhD,現(xiàn)在做的是跟營(yíng)銷科技相關(guān)創(chuàng)業(yè),這段經(jīng)歷對(duì)你來(lái)說(shuō)有復(fù)利嗎?

      Jerry:其實(shí)這兩段經(jīng)歷的相關(guān)性挺大的。首先,所有的營(yíng)銷銷售相關(guān)聯(lián)的都是Decision Making(決策)。無(wú)論你是買一個(gè)東西,還是說(shuō) Organization Behavior(組織行為) 本質(zhì)都是決策。決策的上層就是Neuroscience(神經(jīng)科學(xué))。大腦做決策是很有模式(Pattern)的,營(yíng)銷銷售就是通過(guò)內(nèi)容影響你的決策,讓你最終買東西。

      Gang:我認(rèn)識(shí)你的時(shí)候當(dāng)時(shí)在Meta做工程師,為什么想要回國(guó)創(chuàng)業(yè)?

      Jerry:對(duì)我來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)是一件順其自然的事情。創(chuàng)業(yè)的人本身會(huì)有一些天然的特征,比如性格。我覺(jué)得現(xiàn)在遇到很多創(chuàng)業(yè)的人,很少是說(shuō)我為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。很多成功的企業(yè)家都是說(shuō)我只是走上(創(chuàng)業(yè))這一步而已,創(chuàng)業(yè)對(duì)于他來(lái)說(shuō),只是一個(gè)很好的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。其實(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式有很多,在大廠里工作也能實(shí)現(xiàn)價(jià)值,做投資也能實(shí)現(xiàn)價(jià)值,創(chuàng)業(yè)只是另外實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一種方式,恰巧也很陡峭。

      關(guān)于為什么做這件事,也跟我之前的經(jīng)歷有關(guān),在技術(shù)(Tech)和營(yíng)銷兩側(cè)都有經(jīng)歷,其實(shí)我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)是一種PPF(Product People Fit),你想做的事情是來(lái)源于你內(nèi)心的呼喚,同時(shí)這件事的確能真實(shí)解決問(wèn)題。

      Gang:談到創(chuàng)業(yè),非常相關(guān)聯(lián)的就是風(fēng)險(xiǎn),看到風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)相對(duì)容易,但是看到風(fēng)險(xiǎn)還愿意去做,其實(shí)是件挺難的事情。

      Jerry:我覺(jué)得是的,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的背后往往是一小群愿意在風(fēng)險(xiǎn)下的變革者,這也是為什么我們要投大錢給優(yōu)秀的CEO,因?yàn)樗麄兪窃陲L(fēng)險(xiǎn)下有決策力的,這也是很多CEO的必修課,在不確定性和風(fēng)險(xiǎn)中的決策力。在最近的這段時(shí)間,我們能看到微軟的Satya在OpenAI的事件(董事會(huì)罷免Sam Altman)中體現(xiàn)出卓越CEO的一流決策力。

      Gang:Meta創(chuàng)始人提到對(duì)他影響最大的一句話是“最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不冒任何風(fēng)險(xiǎn)”,你曾經(jīng)在Meta多年,Meta的經(jīng)歷對(duì)你最大的影響是什么?

      Jerry:Meta有個(gè)文化是Move Fast(快速迭代),它的方式是在可承受的風(fēng)險(xiǎn)下盡快做。它的控制風(fēng)險(xiǎn)的方式是快速調(diào)整,這是我覺(jué)得它的一個(gè)方法論。不管是它的企業(yè)文化還是組織,都是為了這件事情來(lái)做的。它建立的體系非常接近于如何讓所有人在愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的前提下快速向前,因?yàn)榭刂骑L(fēng)險(xiǎn)的成本是很高的,團(tuán)隊(duì)能夠很快的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)成本來(lái)判斷是否要快速迭代,這是Meta的企業(yè)文化和組織建設(shè)。所有的公司在最后都是關(guān)乎組織,組織力是最后整個(gè)公司成功的關(guān)鍵原因。其實(shí)你看大部分的CEO本質(zhì)上做的事情就是將組織作為一種產(chǎn)品在打造。

      概括的來(lái)說(shuō),CEO需要具備好的決策力,同時(shí)將組織作為產(chǎn)品持續(xù)打造實(shí)現(xiàn)強(qiáng)組織力。

      Gang:你的北極星(目標(biāo))是什么?

      Jerry:在Caltech(加州理工)我們經(jīng)常說(shuō),Caltech希望在人類的知識(shí)邊界上去開(kāi)一個(gè)口,這是Caltech希望每個(gè)researcher去做的事情。我擅長(zhǎng)的是技術(shù)和營(yíng)銷,我們想做的事情是在商學(xué)院的知識(shí)庫(kù)上開(kāi)一個(gè)口,推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷體系的前進(jìn)。

      Gang:你會(huì)怎么定義帷幄這家公司?

      Jerry:帷幄是一家營(yíng)銷銷售場(chǎng)景化的科技公司。

      帷幄從第一天開(kāi)始到今天,有兩個(gè)關(guān)鍵詞一直都沒(méi)有變過(guò),第一個(gè)是「技術(shù)」,我們是一家科技公司,給客戶提供的就是技術(shù)服務(wù)。市場(chǎng)上很多的公司,提供不僅僅技術(shù),可能還要支持運(yùn)營(yíng)側(cè),甚至金融,商業(yè)模式很復(fù)雜,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),只做一件事,就是技術(shù)(Tech),因?yàn)槲覀兪冀K認(rèn)為技術(shù)本身是有價(jià)值的。

      第二個(gè)是「場(chǎng)景」,場(chǎng)景本身我們只做消費(fèi)者品牌,也就是B To C的場(chǎng)景,我們研究在消費(fèi)者品牌,特別是在許多細(xì)分領(lǐng)域上做了很多工作,比如說(shuō)在汽車,服飾,餐飲以及茶飲,咖啡等,其實(shí)每一個(gè)都是有專業(yè)的領(lǐng)域知識(shí)的,每一個(gè)場(chǎng)景它的技術(shù)怎么去落地,怎么去跟這個(gè)場(chǎng)景內(nèi)的專業(yè)的領(lǐng)域知識(shí)結(jié)合。所以從最大的框架來(lái)說(shuō),其實(shí)就是一件事,如何通過(guò)技術(shù)來(lái)幫助品牌增長(zhǎng)(Tech enables brands to grow),這就是我們對(duì)于公司本身的一個(gè)定義了。

      Gang:五年后,我們回來(lái)再看,帷幄會(huì)是一家怎么樣的公司?

      Jerry:我覺(jué)得中國(guó)是有能力往世界走的。在今天這個(gè)時(shí)間,中國(guó)的To B和To C都是在往世界走。中國(guó)公司的差異化優(yōu)勢(shì)在于組織力強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng),供應(yīng)鏈強(qiáng),客戶環(huán)境極其卷,所以我相信五年以后,會(huì)有中國(guó)的 Microsoft (微軟)和美國(guó)的 Microsoft 競(jìng)爭(zhēng),會(huì)有中國(guó)的寶潔、中國(guó)的星巴克和美國(guó)的寶潔和美國(guó)的星巴克競(jìng)爭(zhēng)。

      今天,中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)都在推進(jìn)全球化業(yè)務(wù),未來(lái)一定會(huì)有中國(guó)的Microsoft,我希望帷幄就是那一個(gè),不僅僅是帷幄,很多ToB公司能在這一波的挑戰(zhàn)中熬過(guò),生存下來(lái),很可能就會(huì)成為代表中國(guó)走向世界的。

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