重慶市南岸區(qū)南湖社區(qū),處處都是煙火氣,這里藏著街坊鄰里的真心和善意。這個(gè)社區(qū)于2001年成立,位置在大南坪中心地帶,0.7平方公里的街巷里住著7215戶、17315位居民,流動人口和老年人加起來占了一半多。
這里有太多細(xì)碎的溫暖,串起了老百姓的尋常日子,也慢慢鋪就了一條從“微善”到“善治”的暖心路。曾經(jīng)的南湖,也有設(shè)施陳舊、特殊群體照護(hù)難、鄰里之間不親近的難題。現(xiàn)如今,靠著街坊鄰里一點(diǎn)一滴的善意,這里早已變成了滿是溫情的幸福家園。
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南岸區(qū)南湖社區(qū)。
煙火藏善:南湖微善的日常開篇
推開南湖社區(qū)微益坊非遺工坊的木門,滿屋子是低頭忙活的大爺大媽,剪刀裁剪聲、針線穿梭聲混著墨香,格外熱鬧。整面墻掛滿形態(tài)各異的葫蘆畫,靠窗的大爺握著細(xì)毛筆在葫蘆上勾勒,手不抖、眼不花,神情專注。“我以前只在紙上畫畫,2012年試著在葫蘆上畫,一畫就是十幾年。”他笑著說,“別看我年紀(jì)大,我眼睛一點(diǎn)都不花,畫這些細(xì)紋路也不費(fèi)勁。”他的葫蘆在晾干后,和其他大媽的串珠、蜀繡手作一起售賣,利潤的一部分直接匯入社區(qū)慈善基金,這便是南岸區(qū)社區(qū)慈善“扎根煙火、滋養(yǎng)治理”的生動寫照。
幾步外的三益書院壩壩茶攤,竹椅整齊、老竹桌發(fā)亮,幾位老街坊端著5塊錢一杯的清茶嘮家常。“這里茶便宜,5塊錢能坐一整天,涼快又干凈,我們天天來。”幾位來到這里的市民朋友說道。他們不知,每喝一杯茶就有3角錢進(jìn)入社區(qū)慈善專項(xiàng)基金。社區(qū)正是用這種方式,打破“慈善=大額捐贈”的固有認(rèn)知,讓善意融入日常。
這是南湖社區(qū)最普通的午后,沒有隆重儀式和響亮口號,善意藏在一杯茶、一個(gè)葫蘆里。近日,全市社區(qū)慈善現(xiàn)場推進(jìn)會在此召開,各區(qū)縣代表實(shí)地探尋南岸區(qū)以社區(qū)慈善為切口,走出的“微善到善治”之路——以微小善意為抓手,破解老舊社區(qū)治理痛點(diǎn),讓慈善從“公益補(bǔ)充”升級為“治理內(nèi)核”。
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在南湖社區(qū)的微益坊非遺工坊,大爺大媽們在制作手工藝品。
一碗熬了多年的熱湯,溫暖了獨(dú)居老人的日常
社區(qū)慈善的溫度,從來都不在宏大的口號里,而在精準(zhǔn)入微的煙火日常中。
每年初秋,南湖社區(qū)就會開展“暖心湯”活動,愛心商戶一邊熬湯一邊說:“這個(gè)番茄豆芽肉丸子湯好得很,我們在肉餡里面加了馬蹄,光是攪打都要半個(gè)小時(shí),老年人吃了最好了!”湯熬好后,志愿者拎著保溫桶送湯入戶,笑著喊:“婆婆爺爺們,我們給你們送湯來啦!”獨(dú)居老人連忙回應(yīng):“太感謝你們了,這湯一看就是你們用心熬出來的啊!”該項(xiàng)目由南湖社區(qū)聯(lián)合益友公益、重慶工商大學(xué)志愿者協(xié)會,召集轄區(qū)愛心志愿者及網(wǎng)格員共同開展,每周三為轄區(qū)獨(dú)居老人送湯,志愿者送湯時(shí)還會探訪老人,了解其生活需求、提供志愿服務(wù)。社區(qū)還會結(jié)合節(jié)氣等因素,持續(xù)為行動不便的高齡、獨(dú)居老人送去養(yǎng)生湯。
這碗暖到心坎里的熱湯,正是南岸區(qū)“暖心湯”慈善項(xiàng)目的日常。這個(gè)拿下過“重慶慈善獎”的項(xiàng)目,已經(jīng)堅(jiān)持了許多個(gè)年頭,從最開始由幾家愛心商戶牽頭,到如今全社區(qū)數(shù)十家門店接力,為轄區(qū)高齡、獨(dú)居老人送去了暖心熱湯。
南岸區(qū)還摒棄了傳統(tǒng)“大水漫灌”的救助模式,始終聚焦“一老一小一困”重點(diǎn)群體,深耕出“暖心湯”“轉(zhuǎn)角遇見椅”等一批標(biāo)志性慈善項(xiàng)目,讓慈善服務(wù)從“被動兜底”轉(zhuǎn)向“主動暖心”。“銀齡關(guān)懷”項(xiàng)目聯(lián)動專業(yè)機(jī)構(gòu),為認(rèn)知障礙老人提供專屬照護(hù)支持;“護(hù)童成長”四點(diǎn)半課堂填補(bǔ)了雙職工家庭孩子的課后看護(hù)空白;更憑著慈善凝聚起的鄰里共識,短短數(shù)日就解決了困擾居民多年的消防通道問題,徹底消除了安全隱患,讓慈善力量成了基層治理最有溫度的“柔性抓手”。
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南湖社區(qū)舉辦的愛心義賣活動。
從“輸血”到“造血”:可持續(xù)模式激活社區(qū)治理內(nèi)生動力
基層慈善要走遠(yuǎn),必須擺脫對外部捐贈的依賴,構(gòu)建“自我造血”生態(tài)。南湖社區(qū)盤活閑置空間,改造出微益家圖書館、微益坊等17個(gè)慈善空間,聯(lián)動商戶組建愛心聯(lián)盟,走出“公益+商業(yè)”之路。
如今,這套模式已落地:微益家、三益書院每杯茶飲捐3角錢,微益坊手作利潤50%反哺公益,每月平均向社區(qū)慈善基金注入2000余元,形成“手藝養(yǎng)公益、公益惠社區(qū)”的循環(huán),讓居民從“旁觀者”變成“參與者”。
悅耳鳥園曾是鄰里糾紛多發(fā)區(qū)域,一樓茶攤亂擺擾民,多次協(xié)調(diào)無果。社區(qū)牽頭成立自治小組,引導(dǎo)經(jīng)營者支付公共空間使用費(fèi),湊成“鄰里公益基金”,用于樓道保潔、路燈更換,收支全程公示。這一舉措不僅化解了鄰里矛盾,更激發(fā)了居民自治動力。截至目前,南湖社區(qū)累計(jì)募集款物140多萬元、共建資金60多萬元,實(shí)現(xiàn)從“被動輸血”到“主動造血”的轉(zhuǎn)變。
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“愛在南湖”社區(qū)公益慈善陣地全景圖。
讓基層治理從“管得住”變成“過得好”
社區(qū)慈善的終極價(jià)值,在于凝聚鄰里、激活內(nèi)生動力,讓“陌生人社區(qū)”變成“熟人社區(qū)”。南岸區(qū)推行“四出”工作法,健全“五社聯(lián)動”機(jī)制,讓慈善人人可參與,僅南湖社區(qū)就培育出47個(gè)社會組織,志愿者從1000多人增至6000多人,年均開展120多場志愿服務(wù)。
堵了多年的消防通道,一度車輛亂停、隱患重重,多次整治,治標(biāo)不治本。社區(qū)黨委牽頭,依托慈善基金撬動項(xiàng)目落地,僅用7天便通過布設(shè)花箱圍擋,實(shí)現(xiàn)消防通道通行不停車、暢通無占道,全程“零投訴”。這背后,是慈善凝聚的鄰里共識——守護(hù)消防通道,就是守護(hù)自己和鄰里的安全。
如今,南岸社區(qū)慈善已從治理“邊角料”變成“核心抓手”,重塑了鄰里關(guān)系,讓基層治理從“管得住”變成“過得好”。從“微善”到“善治”,南岸的實(shí)踐,為重慶老舊社區(qū)治理提供了可復(fù)制樣本,讓“善滿山城”的溫暖,浸潤每一條小巷、每一戶人家。
上游新聞 徐長新
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