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應(yīng)急能力不取決于值班室里坐著多少人,而取決于關(guān)鍵崗位是否有人、響應(yīng)機制是否暢通。
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▲資料圖:辦公室。圖/IC photo
文|王志高
據(jù)《半月談》報道,最近,江西大余縣將96家縣直單位分為三類,對基本不涉及應(yīng)急任務(wù)的單位取消節(jié)假日坐班,只需保持手機暢通。這項改革的背景,是長期存在的“虛耗式”值班:一部手機、一杯茶,人在辦公室熬完8小時,既無急可應(yīng),又不敢離開。
這件事戳中了一個深層問題:為什么明明沒事可做,卻偏要人守著?答案藏在一種慣性思維里,即值班不是為了應(yīng)急,而是為了“證明有人在”。值班表成了免責(zé)聲明,人在崗就是盡到責(zé),至于有沒有事可做,反倒不重要了。這種邏輯把行政工作異化成一場表演,代價是時間和心氣的雙重空耗。
大余縣改革的價值,在于重新回答了一個根本問題:值班到底為啥?如果值班是為了應(yīng)對突發(fā)狀況,沒有應(yīng)急任務(wù)的單位憑什么要陪著坐班?大余縣的分類邏輯,本質(zhì)上是對“責(zé)任”的精細化拆解。一類單位擔(dān)中樞責(zé)任,24小時在崗;二類單位擔(dān)響應(yīng)責(zé)任,彈性值守;三類單位擔(dān)聯(lián)絡(luò)責(zé)任,保持通訊即可。三種責(zé)任,三種模式,背后是對治理規(guī)律的尊重。
有人會問,不讓坐班,出事怎么辦?這個問題的潛臺詞是,只有人坐在辦公室里,責(zé)任才算落到實處。這是典型的“痕跡主義”思維。大余縣的實踐給出反證:分類值班實施以來,全縣高效處置了7起節(jié)假日突發(fā)事件,未造成重大負面影響。
應(yīng)急能力不取決于值班室里坐著多少人,而取決于關(guān)鍵崗位是否有人、響應(yīng)機制是否暢通。把不需要坐班的人解放出來,反而能讓真正需要應(yīng)急的崗位得到資源聚焦。
基層減負的障礙往往不在制度本身,而在“怕出錯”的心態(tài)。上級檢查要看到人,下級就只能讓人坐著;考核標準只看有沒有缺崗,單位就只能把人釘在值班室。這種“避責(zé)型管理”才是虛耗式值班的根源。
這里涉及一個根本的問題:基層治理究竟要追求什么?是追求“看起來一切正常”,還是追求“真正管用”?大余縣的改革證明了減負不是減責(zé),歇腳不是躺平。效率不等于時長,休息好才能工作好。
大余縣的改革當然不是終點。那些“虛耗式”的工作方式在基層還有很多變種,無效的會議、煩瑣的報表、重復(fù)的檢查,哪一樣不是另一種形式的“人在辦公室熬時間”?
這些問題的共同病灶,都是把“程序正確”等同于“責(zé)任落實”。要根治這種文化,需要自上而下的考核邏輯轉(zhuǎn)變。什么時候考核不再以“有沒有人坐班”來衡量盡責(zé),而是以“事情有沒有辦好”來衡量,虛耗才能真正終結(jié)。
此次大余縣撕掉的不僅是一張值班表,更是一種“為了不出錯而讓所有人陪著耗”的行政慣性。這種慣性不打破,減負就永遠是紙上談兵。
撰稿 / 王志高(職員)
編輯 / 遲道華
校對 / 劉軍
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