最高10000元現(xiàn)金！杭州試點，消費有獎

激活消費市場，樂享惠民福利！為引導(dǎo)商家規(guī)范經(jīng)營、激發(fā)市場活力，杭州市商務(wù)局在西湖區(qū)開展有獎發(fā)票試點，重磅推出“消費有獎”活動！活動期間，個人消費者在西湖區(qū)指定商家消費，開具發(fā)票即可參與抽獎，即時獎、幸運大獎雙重驚喜等你拿！

一、活動時間

2026年5月20日至2026年7月31日。

二、參與條件

1.個人消費者前往西湖區(qū)參與活動商戶消費；

2.按規(guī)定開具正規(guī)數(shù)電普通發(fā)票（發(fā)票抬頭為消費者本人真實姓名、單張發(fā)票票面金額≥100元）；

3.打開支付寶APP，點擊首頁“西湖消費有獎”專區(qū)，根據(jù)指引上傳發(fā)票或通過“碰一下”支付，核驗通過后參與抽獎；

溫馨提示：每位消費者每天最多提交3張發(fā)票，每月最多30張，每張發(fā)票僅限抽獎一次。

三、活動場景

活動首頁-【參與商家】查看參與本次消費有獎開票的指定餐飲、零售行業(yè)商家及門店；

活動首頁-【可用商家】查看參與本次消費有獎消費券核銷的指定餐飲、零售行業(yè)商家及門店。

四、獎項設(shè)置

（一）即時抽獎（普惠即時獎）

即時參與抽獎，即抽即得（單張發(fā)票票面金額需≥100元），獎品以消費券形式發(fā)放至消費者平臺賬戶卡包（消費券獲得后5天內(nèi)有效），最高可立減200元；

（二）幸運大獎

7月31日后啟動西湖消費幸運抽獎活動，僅限已上傳成功并核驗通過的發(fā)票參與。

幸運大獎的中獎?wù)撸栌杀救藬y帶個人有效身份證件原件、消費發(fā)票復(fù)印件、購物小票、付款記錄（需與發(fā)票金額一致，不得不合理拆分開票）等材料（具體以商務(wù)部門通知為準(zhǔn)），前往指定兌獎地點進行現(xiàn)場核驗，工作人員審核資料無誤后，獎金通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式予以現(xiàn)金兌付（按國家相關(guān)規(guī)定進行個稅代扣代繳）。若自公示無異議后30個自然日內(nèi)未前往指定兌獎地點核驗，則視為棄獎，逾期不予兌獎。

五、活動問答手冊

問題1：什么樣的發(fā)票可以參與抽獎？

1.取得的真實有效浙江省稅務(wù)局監(jiān)制的全面數(shù)字化的電子普通發(fā)票（簡稱數(shù)電普通發(fā)票）；

2.以消費者個人名義開具的發(fā)票，發(fā)票抬頭為本人真實姓名，如“張三”、“張三（個人）”字樣；

3.單張票面金額（含稅）100元（含）以上；

4.開具日期在活動期內(nèi)（2026年5月20日至2026年7月31日）；

5.發(fā)票開具方為本次活動參與商家。消費者消費前，請確認商家（發(fā)票開具方）是否為活動參與企業(yè)。

問題2：什么樣的發(fā)票不能參與活動？

1.發(fā)票抬頭非個人姓名的、與活動平臺的實名信息不一致的、屬于企事業(yè)單位團體發(fā)票的；

2.假發(fā)票、未通過稅務(wù)核驗的發(fā)票；

3.已紅沖或作廢的發(fā)票；

4.活動開始前或者結(jié)束后消費所開具的發(fā)票；

5.非本次活動參與商戶開具的發(fā)票；

6.其他不符合法律法規(guī)和活動規(guī)則的發(fā)票。

問題3：定額發(fā)票、手撕發(fā)票可以參加嗎？

不可以。本次活動僅限通過電子發(fā)票服務(wù)平臺開具的數(shù)字化電子普通發(fā)票。傳統(tǒng)的通用定額發(fā)票、機打發(fā)票等不參與活動。

問題4：非活動期間的消費可以參加嗎？

本次活動要求在活動期間內(nèi)進行消費，即要求即時消費，對于活動之前的消費所開具的發(fā)票是無法參與活動的。

問題5：獎項有哪幾種？

活動獎項設(shè)置即時抽獎、幸運大獎兩種。其中即時抽獎即抽即得（單張發(fā)票票面金額需≥100元），獎品以消費券形式發(fā)放至消費者平臺賬戶卡包（消費券獲得后5天內(nèi)有效），最高可立減200元；幸運大獎在7月31日后啟動抽獎，最高可得1萬元。

問題6：我在活動期間進行了消費，但是不知道有這個活動，也沒有主動問商家要求開具發(fā)票，過后可以要求開票參與嗎？

可以，如果是活動期間內(nèi)符合要求的消費，因各種原因未能及時開具，事后所開具的發(fā)票均可參與活動。但開具日期在活動結(jié)束之后的，無法參與。

問題7：抽獎入口在哪？

上支付寶搜索【西湖消費有獎】，上傳發(fā)票，發(fā)票核驗成功后可參與抽獎。幸運大獎將通過公證處進行抽獎。

問題8：即時抽獎獲得的滿減消費券可以疊加其他政府補貼使用嗎？

不可以，本次活動即時抽獎獲得的消費券，不支持疊加其他政府補貼使用。

問題9：發(fā)票紅沖后，已使用的消費券退還到哪里？

消費者對已中獎的發(fā)票申請紅沖后，必須根據(jù)平臺提示退回相應(yīng)中獎紅包，規(guī)定時間內(nèi)拒不退回中獎紅包的用戶將被取消參與此項活動的資格，并將依法追究責(zé)任。

問題10：商家不給我開票怎么辦？

未按活動規(guī)定向消費者開具發(fā)票（拒開發(fā)票）的活動商家，消費者可通過12366電話向稅務(wù)機關(guān)進行投訴舉報，稅務(wù)機關(guān)將及時受理、處理舉報、投訴案件，對查實的發(fā)票違法行為，將依法予以處理。

來源：市商務(wù)局、美麗西湖、杭州發(fā)布