北京
美國(guó)住房市場(chǎng)持續(xù)低迷，高利率讓購(gòu)房者望而卻步。但Lowe's和Home Depot的最新財(cái)報(bào)透露了一個(gè)意外信號(hào)：專業(yè)裝修承包商的需求正在上升。
分析師指出，這一趨勢(shì)背后是美國(guó)住房市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變化。大量房屋建于上世紀(jì)，房齡老化推動(dòng)維修改造需求。與此同時(shí)，利率高企使換房成本陡增，更多業(yè)主選擇"修而不換"。
Lowe's的戰(zhàn)略重心正在轉(zhuǎn)移。公司加大對(duì)專業(yè)客戶的服務(wù)投入，從建材供應(yīng)到項(xiàng)目對(duì)接，試圖綁定承包商這一關(guān)鍵渠道。與DIY散戶相比，專業(yè)客戶訂單穩(wěn)定、客單價(jià)高，成為零售商眼中的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
不過(guò)挑戰(zhàn)同樣明顯。承包商對(duì)價(jià)格和交付效率極為敏感，供應(yīng)鏈管理能力將直接決定Lowe's能否守住這塊陣地。Home Depot早已布局多年，競(jìng)爭(zhēng)格局難言輕松。
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