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回復電商領取《1000份電商運營干貨案例》
作者 | 錢游
報道 | TOP電商
5月21日,京東汽車與理想汽車正式簽署獨家戰(zhàn)略合作協(xié)議。
雙方將在此前家用充電樁合作基礎上,繼續(xù)拓展理想超充電卡銷售,并共建覆蓋家庭與公共場景的全鏈條補能服務體系。
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據(jù)悉,理想汽車官方商城在2025年12月入駐京東汽車,同步上線家用充電樁,首月銷售額突破兩千萬元;今年4月,理想超充電卡又在京東獨家首發(fā)上線。
據(jù)悉,此次合作升級后,京東將為理想充電樁及超充電卡開放專屬流量入口,618期間還推出“國民超充來襲”活動,理想家用充電樁疊加補貼低至85折,理想超充電卡特惠價69元起。
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理想要補能網(wǎng)絡京東要車主入口
理想汽車為什么需要京東?
《TOP電商》認為,理想正在從增程時代繼續(xù)向純電時代推進,補能能力直接決定用戶信心。
理想官方披露的超充網(wǎng)絡已經(jīng)足夠可觀:全國超充站突破4000座,超充樁超過22000根,覆蓋290余座城市,高速服務區(qū)場站超過1200座,并覆蓋“九縱九橫”18條國家級高速及主要旅游自駕路線。
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理想自研520kW 5C超充技術,疊加即插即充、智能導航找樁、無感支付等功能,構成了它純電敘事的重要基礎設施。
但補能網(wǎng)絡建起來以后,還要被更多人看見、購買和使用。
好比說,車企自有App可以服務存量車主,卻很難觸達所有潛在用戶。京東的價值恰在這里。
要知道,京東汽車擁有龐大的車主用戶池,新能源車主規(guī)模也在持續(xù)增長;2025年,京東汽車新能源車品類銷量同比增長120%,特斯拉、小米、極氪等主機廠也已入駐京東汽車。
可以預見的是,用戶在京東買車品、輪胎、機油、腳墊、兒童安全座椅,也可能順手看見一張理想超充電卡。
對理想而言,這是把品牌補能能力放進更大的消費場;對京東而言,這是把“汽車用品平臺”向“新能源車主服務平臺”推進一步。
值得一提的是,京東今年618將于5月30日晚8點開啟,全品類現(xiàn)貨開賣,主打“官方直降,低至5折”,還推出“低價熱賣”“買貴雙倍賠”、PLUS會員補貼、至高24期免息等權益。
更值得注意的是,京東把今年618定義為“首次全場景、全產業(yè)融入AI的一屆618”,并將物流、健康、工業(yè)、家政、外賣、養(yǎng)車等服務消費一起納入大促體系。
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京東的汽車牌局
今年4月13日,京東汽車與深藍汽車簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出“國民好車2.0”深藍L06增程版,并由京東獨家銷售。
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證券時報報道稱,京東App已經(jīng)上線深藍汽車官方旗艦店和深藍汽車京東自營旗艦店,用戶可搜索“國民好車”預約試駕或預訂新車;雙方合作涵蓋用戶洞察、產品定義、交付履約、用戶運營等多個環(huán)節(jié)。
這延續(xù)了京東去年與廣汽、寧德時代合作“國民好車”的路徑。
2025年,京東聯(lián)合廣汽埃安、寧德時代推出埃安UT Super,京東強調自己負責用戶洞察和銷售渠道,并不直接參與整車制造。首款車采用車電分離與換電方案,試圖用更低門檻切入大眾新能源市場。
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與此同時,京東與車企的合作范圍也在擴張。
公開報道顯示,2025年以來,比亞迪、廣汽、小鵬、長安等主流車企先后與京東發(fā)生合作;京東還與中國長安建立全面戰(zhàn)略合作關系,長安旗下阿維塔、深藍汽車、長安啟源、長安汽車、長安凱程等品牌參與簽約,合作范圍涉及全渠道營銷、售后服務、供應鏈、海外業(yè)務等。
在錢游看來,京東真正想做的,是汽車消費的后半場。
當前,京東汽車依托超過7億用戶、3億車主、62億汽車相關搜索數(shù)據(jù),結合汽車銷售、養(yǎng)護等資源進行C2M定制;同時,京東汽車擁有超過5億汽車多品類商品,覆蓋300多個城市的4000多家京東養(yǎng)車門店和4萬多家合作門店,試圖打造“新車+車品”的一站式選購、交付和售后一體化服務。
所以,京東牽手理想的真正意義,不在于又多賣了一個充電樁品類,而在于補上了新能源用車鏈路中最敏感的一環(huán):補能。
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車企需要新增量
中國新能源汽車已經(jīng)進入一個新階段。
中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2025年我國新能源汽車產銷量均超過1600萬輛,國內新車銷量占比突破50%;截至2025年底,全國新能源汽車保有量達到4397萬輛,占汽車總量12.01%。
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與此同時,國家能源局數(shù)據(jù)顯示,截至2025年9月底,全國電動汽車充電基礎設施總數(shù)達到1806.3萬個,同比增長54.5%。
但規(guī)模越大,問題越具體。低線城市有沒有維修點?高速補電會不會排隊?家充安裝誰負責勘測?買了權益之后怎么核銷?出了故障找車企、找平臺還是找門店?
這些瑣碎問題,才是新能源車從“賣得多”走向“用得穩(wěn)”的關鍵。
對車企來說,今天的競爭已經(jīng)從配置表打到服務網(wǎng)。以前只要把續(xù)航、智駕、冰箱彩電沙發(fā)講清楚,就能獲得聲量;現(xiàn)在用戶要看交付是否準時、補能是否方便、維修是否透明、保養(yǎng)是否省心。
對京東來說,汽車是一個誘人的大市場,也是一門很重的生意。它不能只靠大促流量和低價話術解決問題。車不是耳機,不能簡單七天無理由;補能也不是優(yōu)惠券,不能只靠頁面包裝。汽車業(yè)務的每一次承諾,最后都要落到線下網(wǎng)點、技師能力、配件供應、交付標準和售后責任上。
理想與京東的合作,給行業(yè)提供了一個觀察樣本。
先從家用充電樁、超充電卡和補能權益入手。這個入口更輕,也更現(xiàn)實。相比一上來改造整車銷售,補能服務更容易標準化,也更貼近車主日常。
京東用618放大價格和流量,理想用超充網(wǎng)絡提供產品和服務,雙方各取所需。
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