吉林高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院將判后答疑作為延伸司法服務(wù)、化解矛盾糾紛的重要抓手,構(gòu)建“判后答疑—答疑調(diào)解—督促履行”全鏈條工作閉環(huán),以精細(xì)化司法服務(wù)推動(dòng)矛盾源頭化解、實(shí)質(zhì)化解,切實(shí)打通司法為民“最后一公里”。
司法有溫度,答疑解心結(jié)。在一起房屋租賃合同糾紛中,王某因采暖問(wèn)題與房東曹某解除合同后,就剩余租賃費(fèi)退還事宜產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方訴至法院。判決作出后,被告曹某因?qū)ν速M(fèi)數(shù)額不滿(mǎn),當(dāng)即表示要提起上訴。考慮到曹某身處外地,承辦法官多次通過(guò)電話(huà)開(kāi)展判后答疑,細(xì)致闡釋案件事實(shí)認(rèn)定、裁判法律依據(jù),耐心講解上訴流程、成本及潛在后果,逐一回應(yīng)曹某的疑問(wèn),逐步消除其對(duì)裁判結(jié)果的誤解。經(jīng)過(guò)一周耐心溝通,曹某最終認(rèn)可判決,主動(dòng)履行了給付義務(wù),實(shí)現(xiàn)“上訴”變“息訴”。
案結(jié)更要事了,調(diào)解促執(zhí)暖人心。在一起勞務(wù)糾紛案件中,原告盛某因務(wù)工受傷索賠,法院判令雇主李某及涉事餐廳承擔(dān)賠償責(zé)任。判決后,承辦法官并未止步于結(jié)案,而是深入研判糾紛背后的民生困境:原告盛某是家庭頂梁柱,受傷后失去收入來(lái)源;被告李某家庭經(jīng)濟(jì)困難,需贍養(yǎng)老人、照料患病子女。雙方無(wú)深層矛盾,分歧源于法律認(rèn)知差異與賠償金額爭(zhēng)議。為避免矛盾激化,法官持續(xù)開(kāi)展判后調(diào)解,一方面向原告釋法明理、合理確定賠償數(shù)額,另一方面從法理情理雙重角度引導(dǎo)被告換位思考、明晰責(zé)任。經(jīng)多方協(xié)調(diào),雙方達(dá)成一致,兩名被告當(dāng)庭一次性履行全部賠償款,既緩解了原告家庭困境,也減輕了被告實(shí)際壓力,實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。
判后答疑是審判工作的延伸,更是司法為民的生動(dòng)實(shí)踐。吉林高新法院全面推行“判后答疑+釋法說(shuō)理”工作機(jī)制,堅(jiān)持“耐心答疑、案案答疑、全程答疑”,通過(guò)“面對(duì)面”“一對(duì)一”普法釋法,幫助當(dāng)事人明晰裁判邏輯、消除認(rèn)知誤區(qū),有效減輕群眾訴累、暢通司法溝通渠道。下一步,該院將持續(xù)深耕判后答疑“小服務(wù)”,做實(shí)矛盾化解“大文章”,以高效優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù),不斷提升群眾司法獲得感、幸福感與安全感,跑出司法為民“加速度”。
吉報(bào)江城發(fā)布
吉林日?qǐng)?bào)全媒體記者 馮薈羽
責(zé)編 張?zhí)韸W
二審 丁美佳
終審 李婷
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