前言
深夜的上海虹橋機場,黃先生下了飛機,本來想打輛車趕緊去酒店休息,沒想到卻遇上了一場嚇人的事。
他在平臺叫了輛白色特斯拉,來的卻是一輛灰色比亞迪,上車后還被司機威脅,最后干脆被扔在了半路上。
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這事看著是偶然,其實藏著不少安全問題,也能看出來網約車行業還有漏洞,咱們平時打車都得注意點。
打車遇“李鬼”
4月17號晚上11點多,黃先生從外地飛抵上海虹橋機場T1航站樓,拖著行李箱,累得不行,就在騰訊出行上叫了輛“曹操出行”的網約車。
平臺上寫得很清楚,接單的是一輛滬B開頭、尾號215的白色特斯拉,司機信息也寫得明明白白。
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黃先生走出航站樓,在約定的地方找了半天,沒看見那輛白色特斯拉,反倒來了一輛灰色比亞迪,車牌尾號是678,跟平臺上的完全不一樣。
黃先生心里犯嘀咕,上前問司機,司機輕描淡寫地說,白色特斯拉出事故了,來不了,這輛比亞迪是他臨時找的,保證能把他安全送到地方。
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深夜里,機場周邊都是陌生人,黃先生一個人,也不熟悉路,猶豫了一下就上了車。
他當時想著,只要能到酒店,車不一樣也沒啥,沒曾想,這一上車,就開始了一場嚇人的經歷。
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上車后,司機沒直接開去酒店,反而東拉西扯說些沒用的,沒一會兒就勸黃先生,讓他取消平臺訂單,改成線下付錢,還說線下付能便宜幾塊。
黃先生心里立刻警覺起來,他知道,網約車線下交易沒保障,真出點事,平臺都查不到,就當場拒絕了。
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他沒想到,就因為這一句拒絕,司機立馬就不高興了,跟著就開始威脅他。
半路被拋棄
聽黃先生說不線下交易,司機的語氣一下子就兇了,之前還算平和的態度全沒了,一邊開車一邊惡語相向,最后干脆放狠話:“要么現在就下車,要么就線下付錢,沒有別的選擇!”
黃先生被他嚇了一跳,看著窗外越來越偏的路,心里直害怕,知道再待在車上,說不定還會出更糟的事。
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沒辦法,黃先生只能妥協,讓司機停車,他要下車。
可司機沒找個安全的地方,就在剛出機場不遠的一條偏路上,猛地踩了剎車,不耐煩地催他趕緊下車,語氣里全是威脅。
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黃先生不敢多說話,趕緊拎起行李推開車門,剛站穩,司機就一腳油門開走了,連句提醒都沒有,把他一個人扔在了深夜的路邊。
深夜的路邊黑乎乎的,偶爾有車飛快開過去,黃先生又冷又怕,拿出手機一看,司機居然沒取消訂單,他只能自己取消,然后趕緊跑回機場,重新叫車。
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經過這一嚇,黃先生再叫車時,反復核對車輛和司機信息,確認沒錯才上車,同時也通過平臺的“一鍵報警”,說了自己遇到的事,希望能追究司機的責任。
隱患藏得深
黃先生遇到的,就是網約車行業里常說的“馬甲車”——平臺上登記的是一輛車、一個司機,實際來接人的卻是另一輛車、另一個司機,線上和線下完全對不上。
這種車看著只是車不對版,其實隱患特別大,比大家想的還嚇人。
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要知道,平臺上的車和司機,都是審核過的,一旦換成“馬甲車”,平臺的錄音、定位、安全保障,就全沒用了。
更讓人擔心的是,這個涉事司機,大概率沒有合法的網約車駕駛資格,他的車也沒有辦理相關證件,就是非法拉客。
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后來核查發現,這個司機和他的灰色比亞迪,在好幾個網約車平臺都有注冊,這說明,不只是黃先生用的這個平臺,其他平臺也有審核漏洞,被不法分子鉆了空子,還有更多人可能遇到和黃先生一樣的事。
按相關規定,線上線下人車對不上,屬于重大安全隱患,這不是服務好不好的小事,而是直接關系到乘客安全的大事。
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要是坐這種“馬甲車”出了意外,比如車禍、被傷害,因為平臺登記的信息和實際不一樣,想維權會特別難,說不定都找不到責任人,最后只能自己吃虧。
官方嚴處置
知道黃先生的遭遇后,上海交通執法部門很快就聯合公安介入,立案調查,現在已經在布控抓捕那個涉事司機,肯定會追查到底,不會輕饒。
按規定,一旦查實,這個司機要被罰1萬塊錢,駕照還要被扣3個月,就是要警告所有網約車司機,別心存僥幸,違規拉客沒好果子吃。
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除了司機,“曹操出行”平臺也有責任,這個平臺涉嫌給沒有資質的司機和車輛派單,違反了相關規定,最高可能被罰3萬塊錢。
另外,因為人車對不上屬于重大安全隱患,相關企業和負責人,最高還會被罰10萬塊錢。
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目前,交通執法部門已經要求相關網約車平臺,趕緊全面排查,把不合規的司機和車輛全部清退,補上審核的漏洞,加強對司機的管理和培訓,從根上杜絕“馬甲車”。
執法部門也說了,會一直加大對網約車行業的監管,經常排查整治,嚴厲打擊非法拉客、威脅乘客、半路扔客這些行為,保障大家出行安全。
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出行避坑指南
黃先生的經歷,給咱們經常打車的人提了個醒,網約車出行,安全永遠是第一位的,大家一定要多留心,學會保護自己,別再遇到這種嚇人的事。
上車前,一定要仔細核對車輛信息,車牌全號、車型、顏色,還有司機的長相,必須和平臺上的一樣,千萬別只看車牌尾號,或者聽司機報個名字就上車,免得坐上“馬甲車”。
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要是上車前就發現車或司機不對,一定要果斷不上車,別抱著僥幸心理,同時在平臺上投訴,讓平臺趕緊處理,別讓其他乘客受害。
要是已經上了車才發現不對,別慌,也別跟司機起沖突,盡量找有人、有監控的地方,比如加油站、商場門口,讓司機停車下車,別在偏路上下車,減少危險。
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打車的時候,一定要留好證據,比如拍下車牌、車型、顏色,記好司機的長相,保存好訂單截圖,必要時可以錄音錄像,真遇到威脅、被扔半路的情況,這些證據能幫著維權。
另外,大家要記住維權渠道,遇到問題可以用平臺的“一鍵報警”,也可以打12328交通熱線或110,及時求助,保護好自己的權益。
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對此大家怎么看?
參考信源:紅星新聞
紅星新聞-2026-05-19-乘客報警!在上海機場打網約車,遭司機言語恐嚇:“要么立馬下車,要么走線下交易”!官方:已立案核查,對涉事駕駛員開展布控抓捕
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