蘇州一小學(xué)網(wǎng)購45把雨傘，使用后全損退回，商家損失378元

你見過買完一大堆東西用完，直接全弄壞退給商家的操作嗎？江蘇開網(wǎng)店的施先生最近就遇上了這么一件糟心事兒，好好一單生意，最后不僅一分錢沒賺，還倒貼進去小幾百，找買家說理對方已讀不回，一看收貨地址居然是當?shù)匾凰W(xué)，這事瞬間就耐人尋味了。

施先生本來就是賣一次性雨傘的，前陣子有人在他店里下單了45把紅色一次性雨傘，總價三百三十八塊一毛四，收貨地址填的是蘇州某小學(xué)門衛(wèi)室，一眼就能看出來是學(xué)校這邊的人買的。施先生怕后續(xù)出誤會，發(fā)貨前特意跟買家說清楚，這款傘是一次性的，只能用一次，用完就沒法再賣給別人了，提前把丑話都說在了前面。

快遞五月十二號就顯示簽收，買家順利拿到了貨。隔天買家就給施先生發(fā)消息，說收到的傘里有五把是壞的，用不了。那陣子施先生店里太忙，根本沒顧得上看消息，等他忙完看到消息的時候，已經(jīng)是十五號了。

就在施先生沒看到消息的這兩天里，買家已經(jīng)把45把傘全部退回來了。施先生收到退件開箱一看，心瞬間就涼了半截。這45把傘沒有一把是好的，全壞得徹底，根本沒法再賣了。

更能實錘這些傘被用過的細節(jié)是，每一把傘上都寫著類似學(xué)生名字的字，明擺著就是用過的，十有八九就是學(xué)校的學(xué)生用了。施先生說自己也挺無奈，明明提前都把話說透了，沒想到還是遇上了這種事。

施先生趕緊找平臺說理，說自己提前告知過買家傘是一次性的，退回來的全是被用壞的，根本沒法二次銷售，希望平臺能公平處理。可到最后，平臺還是同意了買家的退款申請。

這也就意味著，施先生不僅沒賺到錢，還要把三百多塊的貨款全額退給買家，來回的運費也得施先生自己承擔(dān)。里外里算下來，施先生這一單總共虧了378塊錢，實打?qū)嵉馁r了本。

虧了錢施先生肯定不甘心，他一次次給買家發(fā)消息，想問問到底是怎么回事，能不能商量著解決問題。可不管施先生發(fā)多少條消息，對方都顯示已讀，就是從來沒回過一個字。

對方既不解釋為什么用完傘要退，也不提損失賠償?shù)氖拢阶詈笠驗槠脚_有相關(guān)規(guī)定，施先生再也沒法主動聯(lián)系買家了。這事就這么僵住了，所有損失只能施先生自己扛著。

這事傳開之后，有記者聯(lián)系了這所涉事小學(xué)，想問問具體情況。學(xué)校的工作人員說，他們回憶了一下，之前學(xué)校開運動會，好像確實有班級統(tǒng)一用過紅色雨傘。至于施先生說的網(wǎng)購雨傘用完弄壞退回，讓商家虧錢的事，他們還得再查查，目前還沒有明確說法。

直到現(xiàn)在，這事還在核實過程中，學(xué)校還沒給出具體結(jié)果，施先生虧的錢也沒得到任何解決。施先生說，他也希望學(xué)校能盡快查清楚，給他一個說法，畢竟三百多塊錢，對他這種小商家來說，也不是一筆小錢。

很多人看到這事都說，不就是三百多塊錢嗎，至于鬧這么大？其實大家在意的真不是錢的多少，是這種做法本身太說不過去。一次性雨傘本來就是用一次就扔的東西，商家也提前說得明明白白，用完再退，這不就是明擺著占小便宜嗎。

更讓大家在意的是，買傘的收貨地址是學(xué)校。學(xué)校本來就是教孩子做人講道理的地方，學(xué)校里的一言一行，孩子都看在眼里記在心里。如果學(xué)校相關(guān)人員都做出這種不講誠信的事，給孩子做的是什么榜樣，這才是這件事最讓人不舒服的地方。

不少網(wǎng)友都覺得施先生太冤了，他提前把該說的都說清楚了，退回來的傘也確實是被用壞沒法賣的，平白無故虧了錢，換誰誰都憋屈。也有很多人呼吁，希望學(xué)校能盡快查清楚，不管是學(xué)校哪個老師或一次性用品本來就特殊，一旦使用就沒法再賣給其他客戶，這也是施先生提前跟買家說清楚的原因。不管是個人還是學(xué)校這種單位，網(wǎng)購遇到問題都可以坐下來好好溝通，合理解決，沒必要讓小商家吃這種啞巴虧。

者工作人員買的，該承擔(dān)責(zé)任就承擔(dān)，

施先生的損失補上就好。現(xiàn)在大家也都在等著學(xué)校的調(diào)查結(jié)果，希望學(xué)校能盡快給施先生一個合理的說法。也希望通過這件事，不管是買家還是商家，網(wǎng)購的時候都能多一點換位思考，多主動溝通。商家提前說清產(chǎn)品情況，買家也合理維護自身權(quán)益，別再讓這種糟心的糾紛發(fā)生了。

參考資料：

鵲華 一小學(xué)被曝網(wǎng)購45把雨傘使用后全損退回，商家多次聯(lián)系買家均已讀不回，共損失378元，校方回應(yīng)：好像有班級運動會用了

法治視訊 蘇州一小學(xué)被曝網(wǎng)購45把雨傘使用后全損退回，商家多次聯(lián)系買家均已讀不回，共損失378元，校方回應(yīng)：好像有班級運動會用了

金羊網(wǎng) 商家稱校園買家購45把雨傘全損退貨，校方回應(yīng)：好像有班級運動會用了，還需再核實