樹蘭醫療：醫院助殘，不只是看病｜聚焦全國助殘日

本報（chinatimes.net.cn）記者周南 北京報道

2026年5月17日是第36個全國助殘日。在助殘日前后，樹蘭醫療集團旗下樹蘭（安吉）醫院和樹蘭（衢州）醫院以專業醫療為支撐，從硬件設施、急救普及、就業康復、社會適應等多個層面，為殘疾人群體提供可感可及的服務。作為科技型醫療集團旗下的兩家醫院，它們走出了各富特色的助殘路徑。

從無障礙硬件到急救培訓，從“醫療+康復+就業”一體化到沉浸式社會適應實訓，樹蘭醫療將助殘延伸至看病之外，讓殘疾人不僅“進得來、醫得好”，更能“有工作、會生活、融得進社會”。

硬件與急救：讓殘障朋友進得來、懂自救

為了讓殘障朋友“進得來”，樹蘭醫療集團旗下樹蘭（衢州）醫院的做法是先從硬件入手，“讓殘疾人朋友從進院那一刻起，就感受到尊重與便利”。

據悉，樹蘭（衢州）醫院從建院之初就充分考慮殘疾人及行動不便者的實際需求，將無障礙納入基礎建設。

醫院每幢樓均設置專用殘疾人通道，確保輪椅及輔助器具使用者順暢通行，連接門診、急診、住院部及公共區域；每層樓均設有符合國家標準的殘疾人專用衛生間，內部空間寬敞，配備安全扶手及緊急呼叫裝置；在走廊、樓梯、衛生間及公共等候區等關鍵位置，專門安裝高度適宜、防滑穩固的扶手，為行走不便者提供安全支撐；再加上院內清晰的引導標識，共同構成無障礙就醫環境。

硬件之外，樹蘭（衢州）醫院連續兩年在國際殘疾人日舉辦急救知識培訓。2023年和2024年，急診科護士長通過圖文、視頻講解海姆立克急救法與心肺復蘇，并組織模擬演練?，F場還提供血壓、血糖測量，設置“心愿墻”。這些培訓面向殘疾人及其家屬，幫助他們掌握生活中自救與互救的基本技能。

同樣在安吉，樹蘭醫療集團旗下樹蘭（安吉）醫院對康復醫學中心和標準化康復病房的建設，同樣服務于行動不便的群體。

就業與康養：實現“醫療+康復+就業”一體化

從“進得來”到“活得好”，樹蘭醫療集團旗下樹蘭（安吉）醫院還將助殘延伸到了就業和長期康養。

2026年4月22日，安吉道遠殘疾人幫扶性就業基地新址在樹蘭（安吉）醫院正式啟用，醫院與安吉道遠殘疾人之家公益醫療幫扶項目同步全面落地。儀式上，醫院院長姜壽峰與合作方簽署幫扶協議，以制度化、常態化、專業化服務，推動“就業+康復+醫療”一體化模式在安吉落地見效，切實破解殘疾人康復難、就醫難、健康管理難等突出問題，打通健康服務 “最后一公里”。

據了解，新址室內總面積達600多平方米，劃分了電商工作區、手工輔助作業區、康復運動區等多個功能區域，配備了完善的無障礙設施和康復器材，既能滿足殘疾人就業需求，也能為他們提供便捷的康復服務，真正實現了“就業有崗位、康復有保障”。

此外，樹蘭（安吉）醫院依托專業康復醫學中心、標準化康復病房及資深醫護團隊，為殘疾人構建全周期、全覆蓋、全鏈條健康保障體系：專屬康復醫師常駐對接，提供日常咨詢與居家康復指導；定期開展健康宣教，普及慢性病管理、康復護理、應急救護知識；每季度免費開展血壓測量與健康監測；為新入殘疾人之家對象提供專項體檢并建立一人一檔；開通雙向轉診綠色通道，危急重癥優先評估、優先處置、全程跟蹤，讓殘疾人就醫更便捷、更安心、更有保障。

恰逢樹蘭（安吉）醫院五周年院慶，醫院院長姜壽峰還專門為殘疾人開設專場公益科普講座，并開展一對一義診服務，圍繞神經健康、慢性病管理、居家康復、安全用藥等內容細致講解、耐心答疑。

截至目前，樹蘭醫療集團旗下樹蘭（安吉）醫院已建成的健康管理中心、頤養中心、體重管理中心、治未病中心相繼建成投用，打通了“醫”與“養”的雙向轉診通道。這意味著，殘疾人從疾病治療到康復護理，再到長期頤養，都可以在同一家醫院體系內完成銜接。

社會適應：把旗下醫院變成“實訓課堂”

硬件和康復解決了“能不能”的問題，但殘疾人融入社會，還需要“會不會”。樹蘭醫療集團旗下樹蘭（衢州）醫院把服務延伸到了日常生活技能。

2025年7月，樹蘭（衢州）醫院首次組織殘疾人朋友走進醫院，學習使用自助掛號機、自助測量設備，熟悉住院環境。2026年3月9日，醫院將這一嘗試升級為“破界融情，向陽同行”社會適應培訓，采用“沉浸式體驗+場景化實操”模式。

培訓當天，醫護人員和志愿者組成“陪伴小組”，引導殘障朋友操作自助掛號機、報告打印機，指導使用血壓儀等健康檢測設備。臨床營養科人員用實物和模型講解日常飲食搭配、餐桌禮儀。手機就醫功能教學是重點——醫護人員一步步演示掛號預約、報告查詢、線上咨詢?！霸瓉硎謾C也可以這么方便，以后自己就能操作了?！币晃粎⑴c者在學會后笑著說。

培訓還延伸到住院區域。醫護人員介紹病房設施使用方法，以及如何清晰地向醫生表達需求。一位參與者分享：“以前出門總擔心給別人添麻煩，現在學會了用自助機，也知道了怎么和醫生溝通，感覺自己可以獨立完成很多事情了?！?/p>

四年間，樹蘭（衢州）醫院用持續的培訓和服務，讓殘障朋友從“不會用”到“可以試試”，從“不敢問”到“愿意問”，形成了“硬件+軟件”雙支撐的助殘體系。

從安吉到衢州，樹蘭醫療集團旗下的這兩家醫院用不同的方式回答同一個問題：醫療機構助殘，不只是看病，更是讓殘疾人融得進社會，活得有尊嚴。

責任編輯：方鳳嬌 主編：王曉慧