北京
IT 時代網(wǎng)訊，微博博主 @基圍蝦 GeekUp 5 月 12 日公開發(fā)博控訴閑魚驗貨寶流程拖沓、服務(wù)敷衍，一筆 8 天的交易近 5 天時間被無端浪費。更引發(fā)爭議的是，該博主并未在任何公開平臺透露訂單號，卻主動接到閑魚客服來電，此舉也引發(fā)了廣大網(wǎng)友對用戶隱私泄露的擔(dān)憂。
根據(jù)博文描述，該用戶在閑魚平臺出售一枚哈蘇鏡頭，為保障交易穩(wěn)妥，主動選擇平臺驗貨寶服務(wù)，相關(guān)費用 45 元，平臺后臺原本標(biāo)注僅需約 9 小時即可完成檢測。
然而后續(xù)流程嚴(yán)重滯后，驗貨寶站點因缺少哈蘇鏡頭專業(yè)檢測設(shè)備，僅能做外觀查驗，卻未第一時間主動告知賣家，也未有效聯(lián)系買家溝通確認(rèn)，多方推諉扯皮，直接造成大量時間空耗，服務(wù)專業(yè)性嚴(yán)重缺失。
值得注意的是，在該博主公開發(fā)聲吐槽后，閑魚方面在其未公開任何訂單信息的前提下主動致電聯(lián)系，疑似直接從博文交易細(xì)節(jié)關(guān)聯(lián)匹配后臺訂單，并調(diào)取獲取用戶私人聯(lián)系方式，隱私合規(guī)問題引發(fā)外界質(zhì)疑。
通過該條博文評論區(qū)可以看到，還有其他博主遇到過類似問題或不愉快的購物經(jīng)歷。
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