京東聯(lián)合主流學(xué)習(xí)機品牌發(fā)起“凈音計劃”，向直播亂象說不

京東聯(lián)合科大訊飛、學(xué)而思、作業(yè)幫、小猿、希沃、步步高、京東方小課屏、狀元郎、九方智投、讀書郎、小霸王、掌記星等主流學(xué)習(xí)機品牌，正式發(fā)起“凈音計劃”暨行業(yè)綠色直播倡議，直指當(dāng)前學(xué)習(xí)機市場直播亂象頻發(fā)的行業(yè)痛點。倡議明確提出“拒絕虛假測評、拒絕惡意拉踩、拒絕數(shù)據(jù)造假、拒絕販賣焦慮”，旨在整頓學(xué)習(xí)機行業(yè)直播測評中的亂象，推動學(xué)習(xí)機營銷和直播回歸真實、客觀、公正，讓家長群體能夠安心選購學(xué)習(xí)機產(chǎn)品，讓行業(yè)競爭回歸產(chǎn)品力本身。

隨著家庭教育重視程度不斷提升，學(xué)習(xí)機因精準(zhǔn)契合家長輔導(dǎo)、孩子自主學(xué)習(xí)等需求，帶動市場需求持續(xù)走高、發(fā)展?jié)摿Σ粩噌尫拧ｋS著行業(yè)的快速發(fā)展，短視頻平臺上的各類學(xué)習(xí)機測評直播間爆發(fā)式增長，但隨之而來的直播測評亂象也日益凸顯，已危及行業(yè)健康發(fā)展。

當(dāng)前，不少學(xué)習(xí)機測評直播間的主播以“只講真話”“中立測評”“不吹不黑”為人設(shè)標(biāo)簽，營造出專業(yè)公正的形象，實則套路叢生、亂象頻發(fā)，嚴(yán)重擾亂行業(yè)秩序。首先，部分賬號刻意掛靠名校背景、虛構(gòu)教育從業(yè)經(jīng)歷，偽裝成專業(yè)教育從業(yè)者，利用消費者對名校相關(guān)從業(yè)者的信任誤導(dǎo)選購。同時，部分主播存在違規(guī)提供盜版資源的情況，以“購買即贈海量學(xué)習(xí)資源”為賣點，實際提供的多為盜版網(wǎng)課、教輔資料，存在侵權(quán)及隱私泄露、設(shè)備中毒等安全隱患。

其次，在測評內(nèi)容本身，各大主播也并不完全公允，部分直播測評賬號打著公正測評旗號，但實際卻為突出自身帶貨產(chǎn)品，刻意夸大產(chǎn)品功能差異，甚至貶低競品，影響了行業(yè)良性競爭；還有部分測評話術(shù)，脫離產(chǎn)品實際，歪解參數(shù)、杜撰概念，例如將內(nèi)存融合技術(shù)的6+6GB內(nèi)存歪曲為等同于12GB內(nèi)存，或?qū)⒁曨l片源比例問題與屏幕黑邊綁定，誤導(dǎo)消費者。最后，更有甚者，部分主播通過渲染焦慮情緒、惡意逼單的方式促銷，利用家長們?yōu)榱撕⒆犹嵘龑W(xué)習(xí)效率的急切心理，扭曲了學(xué)習(xí)機選購的本質(zhì)。

這些看似“包裝”成專業(yè)客觀的直播測評，實則立場傾斜嚴(yán)重、帶貨目的明確，極易誤導(dǎo)普通家長決策。這種直播營銷亂象，不僅持續(xù)透支消費者信任，更破壞了學(xué)習(xí)機行業(yè)的良性發(fā)展生態(tài)。

為整治學(xué)習(xí)機直播測評亂象、規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序，京東率先發(fā)起并牽頭啟動學(xué)習(xí)機行業(yè)直播 “凈音計劃”，聯(lián)合市面上所有主流學(xué)習(xí)機主流品牌共同承諾，遵守“宣傳真實、競爭良性、內(nèi)容客觀、聚焦產(chǎn)品、引導(dǎo)理性消費”的行業(yè)規(guī)范，“拒絕虛假測評、拒絕惡意拉踩、拒絕數(shù)據(jù)造假、拒絕販賣焦慮”，促進學(xué)習(xí)機測評回歸理性與公允，推動行業(yè)建立長期主義的競爭格局。

在發(fā)布會現(xiàn)場，京東學(xué)習(xí)機采銷結(jié)合實際案例，梳理了學(xué)習(xí)機直播間虛假測評的常見套路，幫助消費者更加直觀地看到所謂“測評結(jié)果”背后的操作方式，同時表示未來將嚴(yán)控內(nèi)容審核，保持透明的產(chǎn)品評價體系，確保給消費者的信息客觀、真實、中立，并將持續(xù)投入資源支持行業(yè)健康生態(tài)的建設(shè)。

在論壇環(huán)節(jié)，以科大訊飛、學(xué)而思、作業(yè)幫、小猿、希沃、讀書郎為代表的學(xué)習(xí)機品牌負(fù)責(zé)人則紛紛表示，虛假測評不僅有損品牌口碑聲譽，也對整個行業(yè)健康發(fā)展造成不良影響。他們共同表態(tài)，將與京東共同努力踐行“凈音計劃”，推動學(xué)習(xí)機行業(yè)營銷和競爭回歸真實、純凈，攜手為學(xué)習(xí)機行業(yè)構(gòu)建一個長期、可持續(xù)的未來。

此次倡議不僅向消費者和行業(yè)表明態(tài)度，更是品牌、行業(yè)與平臺三方協(xié)同發(fā)力，針對學(xué)習(xí)機測評亂象的一次綜合治理。京東希望通過“凈音計劃”，構(gòu)造多方共贏的學(xué)習(xí)機良性行業(yè)生態(tài)，一方面幫助家長撥開營銷迷霧，依托真實客觀的產(chǎn)品信息做出理性選擇，合理規(guī)劃教育投資，讓每一份投入都能真正助力孩子成長；另一方面推動學(xué)習(xí)機直播測評和營銷活動從流量競爭轉(zhuǎn)向價值競爭，讓優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)機依靠硬實力獲得市場認(rèn)可。“凈音計劃”既是京東與各大學(xué)習(xí)機品牌方聯(lián)合發(fā)起的行業(yè)規(guī)范倡議，也是助力學(xué)習(xí)機直播市場走向成熟、理性，踐行社會責(zé)任的重要舉措。

每一次技術(shù)的進步，最終都應(yīng)回歸到對人的關(guān)懷與對社會的責(zé)任之上。未來，京東將持續(xù)聯(lián)合更多品牌，推動教育科技向善發(fā)展，將“凈音”徹底貫徹到內(nèi)容生態(tài)的各個環(huán)節(jié)，推動學(xué)習(xí)機行業(yè)建立以學(xué)習(xí)效果與內(nèi)容質(zhì)量為核心的健康評價體系，引導(dǎo)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。