近日,海口市稅務(wù)局一名工作人員上班時(shí)間把腳翹到辦公桌上玩手機(jī)的視頻引發(fā)全網(wǎng)熱議。視頻里,該男子側(cè)身半躺在靠背椅上,整個(gè)人癱在座位里,橫屏對(duì)著手機(jī)專注操作,辦公室里清晰傳來(lái)“對(duì)十”“不要”“對(duì)勾”的游戲聲音,狀態(tài)悠閑得像在自家客廳,完全看不出是在服務(wù)群眾的工作崗位上。
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事后,海口市稅務(wù)局快速發(fā)布通報(bào),認(rèn)定工作人員謝某工作期間觀看游戲視頻、作風(fēng)散漫,給予責(zé)令檢查、通報(bào)批評(píng)并調(diào)離原崗位的處理。處理結(jié)果及時(shí)果斷,但很多人心里仍有一個(gè)核心疑問(wèn):為什么會(huì)出現(xiàn)這種明目張膽、毫無(wú)顧忌的散漫行為?答案其實(shí)無(wú)比直白,也無(wú)比扎心:原因只有一個(gè),那就是太閑了!但凡手里有正經(jīng)事要做,誰(shuí)也不會(huì)這么肆無(wú)忌憚。
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很多人習(xí)慣把這種問(wèn)題簡(jiǎn)單歸咎于“個(gè)人素質(zhì)差”,但這只是最表層的遮羞布。我們不妨換位思考一下:如果你面前排著十幾個(gè)焦急等待辦事的群眾,手里堆著當(dāng)天必須辦結(jié)的審批材料,系統(tǒng)里還有一堆催辦的工單,領(lǐng)導(dǎo)還在催著要下午的匯報(bào),你會(huì)有心情把腳翹到桌上玩游戲嗎?別說(shuō)玩游戲,恐怕連喝口水的功夫都沒(méi)有,上廁所都得一路小跑。現(xiàn)實(shí)中,不少基層窗口的工作人員就是這樣,從上班忙到下班,連抬頭的時(shí)間都少,根本不可能出現(xiàn)這種摸魚的情況。
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真正的病灶,藏在崗位設(shè)置和工作量分配里。這個(gè)崗位顯然存在嚴(yán)重的工作量不飽和問(wèn)題,甚至可能是“一個(gè)人的活三個(gè)人干”,閑得發(fā)慌才會(huì)滋生出各種打發(fā)時(shí)間的摸魚行為。這種“閑崗”在不少機(jī)關(guān)單位都不同程度存在:有的是歷史遺留的冗余崗位,為了安排人而設(shè)置崗位;有的是權(quán)責(zé)劃分不清,導(dǎo)致“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”;還有的是考核機(jī)制形同虛設(shè),干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,反正工資照拿,誰(shuí)也不愿意多干活。
更值得警惕的是,這種“閑”會(huì)像病毒一樣傳染。一個(gè)單位里,如果有人天天閑著摸魚、無(wú)所事事,而有人卻忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、加班加點(diǎn),久而久之,忙的人心里必然會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不平衡感,工作積極性會(huì)被嚴(yán)重挫傷,整個(gè)單位的風(fēng)氣都會(huì)被帶壞。這次處理了謝某,但如果不解決這個(gè)崗位“太閑”的根源,換個(gè)人來(lái),大概率還是會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,不過(guò)是換了個(gè)人摸魚而已,治標(biāo)不治本。
作風(fēng)建設(shè)不能只盯著個(gè)人的違紀(jì)行為,更要深挖背后的制度性問(wèn)題。與其事后忙著處理違紀(jì)員工,不如事前科學(xué)梳理崗位職責(zé),精簡(jiǎn)冗余崗位,建立真正能獎(jiǎng)勤罰懶的考核機(jī)制。把閑崗上的人調(diào)到真正需要人手的基層一線去,讓每個(gè)崗位都有實(shí)實(shí)在在的活干,讓每個(gè)工作人員都有責(zé)任感和緊迫感。只有這樣,才能從根本上杜絕上班翹腳玩游戲這種荒唐事,讓政府部門的服務(wù)形象真正立起來(lái)。
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