高敏感兒童有一個(gè)小特質(zhì),就是特別在意別人說(shuō)的話。你語(yǔ)氣稍微重一點(diǎn),他可能立馬就炸毛,一被批評(píng)就容易頂嘴、翻臉,甚至因?yàn)橐稽c(diǎn)小事,反反復(fù)復(fù)跟父母較勁。
其實(shí)不只是高敏感孩子,大多數(shù)孩子在面對(duì)否定和指責(zé)時(shí),心里都會(huì)本能地產(chǎn)生抗拒。
為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槲覀兊呐u(píng)和建議,在孩子看來(lái)是攻擊,于是他的大腦就拉起尖銳的警報(bào)聲,要么讓他奮起反擊,要么就直接逃避,你道理講得再好,給的意見(jiàn)真的對(duì)有用,也沒(méi)法進(jìn)到他的耳朵里。
記得有一次,孩子寫(xiě)作業(yè)慢吞吞的,我一下沒(méi)控制住情緒,脫口而出:“你就不能動(dòng)作快一點(diǎn)嗎?怎么天天都這么磨蹭!”
沒(méi)想到他“啪”地把筆往桌上一放,紅著眼沖我喊:“你每天除了批評(píng)我,還會(huì)說(shuō)別的嗎?”
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那一瞬間,我忽然有點(diǎn)愣住了。后來(lái)再回頭想想,其實(shí)他也想變好,但我一出口就是批評(píng)或提醒,完全否定了他也在努力克服“缺點(diǎn)”。
后來(lái),我試著改變了說(shuō)話的方式。每次先看到他的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn),再慢慢指出需要調(diào)整的地方,最后再給他一點(diǎn)信心和鼓勵(lì)。慢慢地,孩子不像以前那樣一說(shuō)就炸了,有時(shí)候甚至?xí)鲃?dòng)跟我商量:“媽媽,那我以后這樣做好不好?”
在心理學(xué)里,把這種方式叫做“三明治溝通法”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是先讓孩子感受到被理解和認(rèn)可,再溫和指出問(wèn)題,最后給予支持和信任。就像三明治一樣,“建議”被包在中間,孩子沒(méi)有“被攻擊”、“被否定”的感覺(jué),自然就更愿意聽(tīng)你講。
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可不少家長(zhǎng),在跟孩子溝通時(shí)喜歡直接指出問(wèn)題:
“你怎么又忘了?”
“你怎么這么懶?”
“說(shuō)了多少遍還不改!”
但孩子聽(tīng)到的,不是“提醒”,而是“我不夠好。”
真正能讓孩子愿意改變的,從來(lái)不是一味指責(zé),而是讓他先感受到“爸媽理解我,愿意陪我一起變好”。
也許這樣說(shuō),大家還不是很明白,也不曉得怎么做。這樣吧,我拿3個(gè)最常見(jiàn)的場(chǎng)景來(lái)舉例。
例①:寫(xiě)作業(yè)拖拉
先認(rèn)可有進(jìn)步的地方:“寶貝,媽媽發(fā)現(xiàn)你昨天主動(dòng)把書(shū)桌整理得特別整齊,你越來(lái)越有條理了,真棒。”
再溫和點(diǎn)出問(wèn)題,提出改變方向:“不過(guò)媽媽也注意到,最近寫(xiě)作業(yè)你常常拖到很晚才開(kāi)始,這樣后面就沒(méi)時(shí)間做你喜歡的事了。如果每天能早一點(diǎn)開(kāi)始寫(xiě)作業(yè),就能多出很多自由時(shí)間,用來(lái)畫(huà)畫(huà)、搭積木或者出去玩。”
最后再給娃一點(diǎn)信心:“其實(shí)你已經(jīng)比以前進(jìn)步很多了,只要再慢慢調(diào)整一下時(shí)間安排。媽媽相信你一定會(huì)越來(lái)越棒。”
例②:手機(jī)玩太久
先肯定他的小進(jìn)步:“爸爸發(fā)現(xiàn)你最近打籃球越來(lái)越厲害了,投籃比以前準(zhǔn)了很多。”
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指出問(wèn)題,提出建議:“不過(guò)爸爸留意到你最近玩手機(jī)的時(shí)間也有點(diǎn)長(zhǎng),眼睛會(huì)累。如果每天能少玩半小時(shí)手機(jī),多去投投籃,身體會(huì)更有勁兒,球技還能進(jìn)步更快。”
正向收尾,主動(dòng)邀約:“周末咱倆去球場(chǎng)PK一下,爸爸都開(kāi)始期待了。”
例③:孩子發(fā)脾氣
先表示理解和接納:“你現(xiàn)在很想要這個(gè)玩具,不能馬上得到,一定很難過(guò)吧?媽媽知道你是真的很喜歡它。”
擺出事實(shí),劃清界限:“但是我們今天已經(jīng)買(mǎi)過(guò)別的東西了,所以這個(gè)玩具現(xiàn)在不能買(mǎi)。下次出門(mén)前,我們可以一起先商量好要買(mǎi)什么。”
表示支持,提出方案:“你可以難過(guò),想哭就哭一會(huì)兒。等你感覺(jué)好一點(diǎn)了,媽媽陪你一起挑一個(gè)下次最想買(mǎi)的那個(gè)玩具。”
其實(shí),用好這個(gè)黃金溝通法并不難,只要夸細(xì)節(jié)說(shuō)出孩子哪里做得好,只說(shuō)行為不貼標(biāo)簽,用陳述句給出建議,給孩子一種“媽媽跟我站在同一條戰(zhàn)線上”的感覺(jué),他就會(huì)打開(kāi)耳朵把你的話聽(tīng)進(jìn)去,并嘗試去消化。
好的溝通,不是“壓服孩子”,而是讓孩子在被尊重里,找到自己的節(jié)奏,主動(dòng)地調(diào)整自己,慢慢走向自覺(jué)。
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