近日,吉林市龍潭區人民法院化工園區人民法庭成功調解一批物業服務合同糾紛案件,以調解優先、釋法明理的方式,妥善化解小區業主與物業公司之間的矛盾,促進雙方重歸和諧共處。
據悉,該小區因物業服務爭議,近三十戶業主長期拒繳物業費,物業公司多次催繳未果后訴至法院。庭審中,業主反映房屋漏水、環境衛生不佳等問題,物業公司則稱因欠費導致運營困難,雙方情緒對立、爭執不下。
承辦法官迅速安撫雙方情緒,考慮到業主與物業需長期共處,為避免矛盾激化,未簡單一判了之,而是優先啟動調解,耐心開展釋法明理工作,引導雙方換位思考、理性溝通。
經法官細致協調,糾紛得到實質性化解:近三分之一業主與物業公司達成庭外和解,主動補繳物業費;物業公司也承諾正視服務短板,補齊管理漏洞,切實提升服務質量。
此次調解既維護物業公司合法經營權益,也回應業主合理訴求,有效破解“欠費—降質—更欠費”的惡性循環,實現案結、事了、人和的良好效果。
下一步,龍潭法院將繼續深耕基層矛盾化解,主動融入基層社會治理,以司法溫度破解民生難題,助力構建和諧有序的小區環境,為轄區基層治理提供堅實司法保障。
吉報江城發布
吉林日報全媒體記者 馮薈羽
責編姜岸松
二審 丁美佳
終審 李婷
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