LVMH收購后首年即遇質量危機，施丹蘭的“品控升級”在哪里？

施丹蘭以“北歐純手工、純天然”的高端形象立足中國市場。

2024年9月，LVMH旗下基金L Catterton正式宣布完成對施丹蘭的多數股權收購；2025年，品牌官宣鐘楚曦為全球代言人。

然而，光鮮的資本背書與明星營銷之下，施丹蘭旗下同系列、同款產品在半年內被兩地藥監部門兩次通報面膜鉛超標（最高超標90%），這暴露出其原料管控、質量追溯體系存在系統漏洞。

品牌將問題簡單歸因于“原料污染”，卻未能阻止同一產品二次出事，所謂的“天然”敘事與品控現實之間的裂縫，已經難以掩蓋。

01

半年兩次“鉛”超標

2026年4月，四川省藥監局發布第5號化妝品監督抽驗結果，通報顯示施丹蘭旗下產品“海藻凈透補水深湖泥面膜”鉛含量達17mg/kg，超標70%。

面對鉛含量超標引發的爭議，施丹蘭官方回應稱，涉事產品已于2025年6月停售，并于2025年11月6日至12月15日主動完成一對一全量產品的召回以及退款，截至目前，未收到相關使用問題反饋。

值得注意的是，這并非施丹蘭首次因鉛超標翻車。2025年11月，國家藥監局發布的48批次不符合規定化妝品通告中，施丹蘭兩款泥面膜同時上榜：同款“海藻凈透補水深湖泥面膜”復檢鉛含量達19mg/kg，超標90%；同系列“竹炭潔顏深湖泥面膜”復檢鉛含量為18mg/kg，超標80%。

短短半年內，同品牌、同系列甚至同款產品兩度被監察部門指出存在鉛超標問題，背后折射出品牌在產品品控管理中的嚴重漏洞。

此外，天眼查APP顯示，施丹蘭中國關聯公司“天津美道嘉業商貿有限公司”曾因“廣告中含有虛假內容”“擅自配制化妝品”等多次受到行政處罰。這說明品牌在營銷合規、產品質量管理上存在前科，并非“初犯”。

02

資本與營銷的“溫差”

作為高端沐浴及身體護理品牌，施丹蘭于2001年成立于北歐國家拉脫維亞首都里加，對外主打“純手工、最新鮮、純天然”的產品理念，覆蓋沐浴、洗護、香氛等多個品類,已在全球20個國家開設超300家線下門店。

2007年，施丹蘭正式進入中國市場，布局北京、上海等一二線城市。經過十余年的發展，施丹蘭憑借“純天然”標簽收獲大量消費者信任，其中國線下門店數量達120家；線上天貓旗艦店積累粉絲將近60萬。

2024年9月，LVMH旗下私募基金路威凱騰L Catterton正式宣布完成對施丹蘭的多數股權收購，意圖加速全球擴張。

作為全球最大的消費投資基金之一，路威凱騰的入局為施丹蘭鍍上了奢侈品資本的光環。路威凱騰亞洲基金管理合伙人陳悅公開表示：“作為拉脫維亞最家喻戶曉的國民品牌，施丹蘭在中國已經陪伴消費者走過17年，它的品牌價值和明星產品能夠引起目標消費群體的高度共鳴。期待與施丹蘭的管理團隊展開更多合作來實現共同目標。”

2025年8月，施丹蘭官宣鐘楚曦為品牌全球代言人，在社交媒體進行大規模廣告投放。“LVMH旗下”“北歐天然”“明星同款”等標簽迅速疊加，品牌聲量和商業轉化顯著提升。

資本加持與明星營銷，在短期內確實為施丹蘭帶來了流量與銷量的雙增長，但高光之下，施丹蘭產品半年內兩次鉛超標恰恰暴露了：光鮮的營銷投入并未同步轉化為供應鏈安全的能力提升。

03

高端光環之下的信任危機

鉛超標事件曝光后，消費者對品牌的信任正在迅速流失。

鉛超標新聞下，大量消費者表達了“剛買完就看到通報，不敢用了”的恐慌情緒，更有人質疑品牌“賣這么貴，品質還不如幾十塊的”。

“LV系”“北歐天然”的高端濾鏡正在消費者的質疑聲中迅速褪色。

鉛作為一種有毒重金屬，其對人體的危害不容小覷。四川省第四人民醫院皮膚科主治醫師吳星儒在接受媒體采訪時指出，長期使用鉛超標的化妝品，會導致皮膚局部紅腫、瘙癢等不適癥狀，致使皮膚屏障受損。同時，鉛會影響黑色素的合成代謝過程，長期使用會出現色素沉著、斑點增多等表現。鉛還會損害皮膚的水分保持能力，使皮膚變得干燥粗糙，缺乏光澤，并可能伴有脫屑現象。

消費者為“高端”“天然”支付溢價，期望得到的是更安全、更值得信賴的產品，而非反復出現的安全隱患。當一個品牌的核心賣點——“純天然”“純手工”“純植物”——與重金屬超標的檢測結果形成如此刺眼的反差時，消費者對品牌的信任基礎便會發生動搖。

資本可以收購品牌，營銷可以制造聲量，但消費者信任一旦崩塔，就很難重建。施丹蘭若不能以透明、徹底的方式完成真正的品控重構，即便頂著“LV系”的光環，也終將在競爭激烈的高端護膚市場中失去立足之地。

當前，我國化妝品監管新條例及監管機制不斷完善，行業監管力度正持續加大。截至2026年4月，國家相關部門發布了80多部化妝品行業相關法規配套文件，如《化妝品安全評估資料提交指南》《化妝品防腐劑挑戰測試評估技術指南》等。

在這一監管趨嚴的大背景下，施丹蘭的兩次鉛超標事件無疑給整個行業敲響了一記警鐘。在“進口”“高端”“天然”等標簽的光環之下，部分品牌和消費者潛意識中存在一種危險的認知偏差——仿佛這些標簽本身就等同于更高的品質保障和安全底線。但監管標準面前，不應有任何品牌享有"特權"。

天然不是免責牌，進口不是護身符。當監管始終如一，當消費者的判斷回歸理性，那些只愿在營銷上砸錢、卻在品控上偷工減料的品牌，終將被市場淘汰。

撰文/排版：Flora

編輯：Hannie