為期8天的全國鐵路“五一”假期運輸,累計發送旅客約1.58億人次,多項指標創新高。面對假期大客流的考驗,全國鐵路各部門,統籌調配資源、細化服務舉措,全力保障旅客安全有序、溫馨出行。展現鐵路交通的硬核實力與溫情溫度。
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黃元勛 攝
“客流高位承壓,運力精準加碼”。假日出游的熱潮下,探親、短途游、跨省游等多線并行。南寧至廣州、成都至西安等熱門區間成為核心出發與到達地。為匹配多樣化的出行需求,鐵路部門科學預判客流走向,因地制宜投放運力。廣州局加開列車424列,成都局加開335列,多地通過動車組重聯、夜間高鐵加開等方式擴充運能,同時實時更新余票信息,引導旅客理性規劃行程,用充足且靈活的運力,筑牢“五一”假期運輸保障防線。
“服務暖心提質,出行更加無憂”。為提升旅客出行體驗,各地鐵路部門聚焦旅客出行痛難點,推出一系列細致服務舉措。開啟愛心綠色通道、加密公共交通接發班次、實現空鐵快速換乘,全力打通出行“最后一公里”。定制歌迷專列、銀發旅游專列等特色出行列車,打造“一路花香”沉浸式主題車廂,以多樣創意豐富旅途體驗。同時,鐵路部門與文旅聯合,推出景區門票減免優惠政策,在熱門站點增設雙語服務,各種暖心舉措全面深化旅客出行質感。
“鐵軌串聯山海,助力全域發展”。通達八方的鐵路網絡,其背后帶來的意義遠不止便民出行,更是驅動區域協同發展的澎湃“心臟”。在鄭州、洛陽等地,推出短途通勤生活圈,鄉村娛樂、游玩近郊熱度不斷升溫;深挖地域特色,景德鎮陶藝、涼州非遺被巧妙融入車站場景。同時,邊疆路線和跨境運輸持續優化升級,增開烏魯木齊等多方向旅游專列,口岸出入境服務也日益快捷完善。鐵軌延伸處,便是民生幸福落地生根。
山河縱橫萬里,鐵軌馳騁其中。五一小長假客流節節攀升,鐵路系統高效暢達作答,繪就著新時代鐵路奮進的生動畫卷。征途漫漫,鐵路部門將不斷優化運力效能,提升服務品質,擘畫一幅暢達無阻、民生和美的新圖景
(來源:中國網 作者:簡艷 唐栩)
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