兄弟姐妹們,把爛果、退貨件、滯銷款全部發往農村地區,把好果、正品、高品質商品集中發往一線城市,一場電商領域的地域歧視正在大規模流行!
就在最近,官媒曝光了一個讓人憤怒的新聞,某些電商商家竟然“看人下菜碟”,他們專門把爛貨發到農村地區,把好貨優先供應一線城市,你在同一家店鋪、同一個時間,花同樣的錢買到的兩件商品,就因為收貨地址的不同,質量就天差地別!
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天津的一個消費者在網上曝光,他說自己和縣城的親戚下單購買了同款牛仔褲,結果自己收到的貨是厚實的雙縫線,親戚收到的卻是薄軟的單縫線褲子,一眼望去全是線頭,明顯能看出質量的差異。
還有北京的何女士也遇到了類似的情況,她網購了兩雙拖鞋,一雙發給自己,一雙發給老家的父母,結果自己的拖鞋是軟和舒服的正品,父母收到的卻是硬邦邦硌腳的次品,完全不像是同一個商家發出來的商品。
更絕的是,就連水果這種生鮮食品竟然都有地域歧視,很多網友曝光,自己在大城市買的水果品質好、個頭大、果肉甜,但是寄回老家的水果卻出現了爛果多、個頭小、果肉酸等一系列的問題,自己本來想好好的孝敬一下父母,結果卻讓父母吃到了腐爛變質的東西,這種情況讓他們忍無可忍,所以短時間有上千條投訴電話打到了有關部門,這才引起了官媒的關注!
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看到這種情況,我知道大家很疑惑,為什么那些電商商家要干這種昧良心的事情?難道他們就不怕消費者去舉報投訴嗎?
答案非常簡單,因為他們精準拿捏了農村人的心理,并算了一筆成本賬,最后他們發現把爛貨發給農村人就是最賺錢的商業模式。
你不要覺得荒謬,我跟你分析一下你就懂了,為什么他們不敢把爛貨發往大城市?
因為大城市的主要網購群體有三大典型的特征:
第一, 學歷高,大多接受過高等教育。
第二, 年紀輕,大多集中在20-40歲之間。
第三, 對質量敏感,收到商品第一時間就能發現質量的差異。
對于這種高學歷的年輕人,他們的維權意識非常強,只要發現質量問題,立馬就是舉報投訴退貨一條龍,最后商家不僅賺不到錢,還有可能會被平臺處罰,發爛貨的風險實在是太高了,所以只能把優質商品優先供應給他們。
反觀農村的網購群體,他們也有三大典型的特征:
1
年紀大,平均年齡大多集中在50-60多歲之間。
2
2019年-2020年對華為對網購的規則不了解,不知道如何舉報投訴退貨。的斷供。
3
對質量不敏感,很多人收到衣服覺得能穿就行,沒發現品質方面的問題。
對于這種住在“偏遠地區”的中老年人,他們的維權意識薄弱,不知道去怎么解決“貨不對板”的問題,而且農村的情況大家也都知道,很多老人的衣服鞋子都是外地的子女購買的,就算老人發現質量有問題,他們也不會去告訴子女東西質量不行,再加上子女也無法現場驗貨,就導致商品的質量是否與描述一致,壓根就無法驗證,很多商家就是抓住農村人的這種怕麻煩、不好意思說的心理,大規模的把爛貨賣到了農村當地。
而且退一萬步說,就算大家發現了質量有問題,農村地區退貨也非常不方便,很多中西部地區的村子壓根就沒有快遞寄送點,你要退貨必須去七八公里外的鎮上,來回要一兩個小時時間,如果沒有運費險,退貨的運費都要十幾個塊錢,無論是時間還是金錢成本,都會打擊農村人維權的積極性,所以很多農村人哪怕明知道自己收到了爛貨,他們也會選擇將就穿一穿、用一用,而不是去維權,那些電商商家深諳人性,他們吃準了這種心理,所以才敢肆無忌憚的搞地域歧視。
就算有一部分人不怕麻煩堅持要退貨維權,那也沒關系,他們核算過成本,10個人里面就算有4-5個人退貨,他們也有不菲的利潤,畢竟發過去的本來就是殘次品,成本幾乎可以忽略不計。
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所以很多電商商家在發貨的時候就有兩手準備,發給大城市的貨,就從總倉或者區域中心倉發貨,里面都是新品、鮮貨、無瑕疵的A級品,至于發往農村的,那就由“下水道”倉庫發貨,里面全是那種尾貨、退貨商品和爛貨。
甚至根據服裝、電器從業人員的曝光,現在很多工廠有兩條不同的生產線,一條生產線專供線下和大城市,是高質量商品,另一條生產線專供線上和農村地區,是次品,你以為你網購的價格低占了便宜,實際上商家從一開始就想好了怎么收割你!
我特意了解過相關的內幕,根據一些工廠工作人員的透露,他們說有些電商專供款或者農村專供款,那些電器的內部電機、外殼用料、能效等級全都是“閹割版”,甚至有的為了降低成本直接去掉了某個傳感器,和線下專供款和大城市專供款有明顯的差異。
還有小孩用的紙尿褲也是一樣的情況,發往農村地區的,不僅吸水珠珠減少、厚度變薄,甚至就連材質也從原生木漿變成了混漿。
至于衣服那就更是公開的秘密了,某些黑心商家發給農村的貨,看起來款式一樣,但實際上面料、填充物、拉鏈五金這些東西用的全是劣質貨。
你以為你會網購就能省錢?你以為你貨比三家就不會上當?
請一定記住,商人永遠不會做虧本的生意,他們會想盡一切辦法榨干最后一滴利潤!
現在你知道為什么胖東來這家超市會那么火了吧,因為很多黑心商家,他們甚至連賣真貨、對得起價格這個基本的保障都做不到了,當年于東來自己就非常疑惑,他說他不知道為什么胖東來會火,他們只是賣真貨、把消費者當人而已,結果就成了中國企業的標桿,成了無數人學習的榜樣,他不太能理解這種魔幻的事情,因為在他看來,他只是做了一個商人應該做的事情!
看到這里,我知道有人會問了,那怎么辦?難道說為了買到真貨,以后自己就只能搬去大城市居住?或者只能去胖東來購物?
當然不是,為了防止大家踩坑,我給大家幾個實用的建議,大家可以收藏轉發分享給自己的父母,一起避開商家的那些套路。
首先第一個方法,我們在網購的時候可以先填寫大城市的地址,等到商品發貨之后,我們再立馬改成自己的真實地址,這樣就能避免自己收到爛貨和次品。
然后第二個方法,我們在下單之后可以編輯一條信息發給商家,內容可以這樣寫:我已經全程錄屏下單,請務必發最新批次、無瑕疵、非退貨/二次封裝的全新商品,如果有貨不對板、日期過半或者降配的情況,我會直接拒收并向平臺及12315舉證銷售欺詐。
通過這種方式去威懾商家,讓他明白發爛貨次品存在風險。
然后是第三個方法,收到貨物之后,千萬不要不好意思開箱驗貨,要第一時間拍照、拍視頻發給自己的子女,讓子女去核對款式、顏色是否和店家描述有差異,如果有序列號、批次號和防偽碼,也可以一起發給子女請他們去核實,如果商家真的敢發爛貨次品,子女去維權極大概率會成功。
最后是第四個方法,我們要學會用各大平臺的全城/全國小時達服務,因為根據知情人透露,你在這里購買的商品,大多都是由城市中心倉或品牌方直接管理,不會被分流到爛貨次品倉庫,我們買到東西是正品的概率要高出很多。
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圖片來源于網絡
總之,我們千萬不要覺得這樣做很麻煩,只有我們聯合起來抵制、舉報那些無良商家,這才能提高他們“違法違規發貨”的成本,當他們不停的被投訴舉報,不停的被有關部門罰款,他們就會清楚發爛貨的成本實在太高,從而逼著整個行業走向良性發展,我們要讓他們明白,農村不是爛貨的傾銷地,農村人更不是只會忍氣吞聲的沉默群體!
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