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4月作為2026年二季度行業(yè)的開頭,分化與調(diào)整仍是主基調(diào)。
熱議事件有不少。
中升集團凈虧損19億元后,宣布旗下46家維修服務(wù)中心升級為“獨立運營體”,不再局限于服務(wù)自有品牌車輛,開始直接面向全市場開放,與獨立售后體系形成正面競爭。
“88元減震器”事件引發(fā)業(yè)內(nèi)多方隔空論戰(zhàn),焦點集中在低價引流究竟是讓利車主還是擾亂市場,折射出行業(yè)在流量焦慮下的路徑分歧。
哪吒汽車被央視報道累計虧損183億元,近50萬車主面臨售后服務(wù)中斷、配件供應(yīng)短缺等現(xiàn)實問題,破產(chǎn)重整品牌的存量車主任務(wù)成為后市場的新課題。
頭部的戰(zhàn)略動向釋放依舊集中。
汽服連鎖賽道,途虎4月持續(xù)推進招商,在多個城市舉辦加盟大會,延續(xù)加盟費減免政策;同時與美孚、博世聯(lián)合發(fā)布新產(chǎn)品,并與東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍達成戰(zhàn)略合作,涉及門店共建與原廠配件直供;天貓養(yǎng)車披露2025年經(jīng)營數(shù)據(jù),門店進廠臺次同比增長22%,全球門店規(guī)模突破3000家,并發(fā)布2026年“六新”戰(zhàn)略。
而汽配平臺領(lǐng)域,全車件賽道出現(xiàn)明顯分化,開思遞交上市申請,曉隆科技完成數(shù)千萬元融資,而杭州某騰因資金鏈斷裂陷入停滯。
主機廠與4S體系的調(diào)整仍在深化,而獨立售后汽修店在部分低門檻業(yè)務(wù)上面臨的非傳統(tǒng)競爭也開始浮出水面,對手不一定是另一家修理廠,隊友也不一定是同一行業(yè)的從業(yè)者,行業(yè)的生存邊界更加模糊,守住自己的地盤,不能只靠原來的那套邏輯……
每月一期汽服月報,5分鐘帶你了解汽車后市場2026年4月要聞。本次月報分為四大部分:
行業(yè)熱議事件:
NO.1 中升凈虧19億后宣布46家維修服務(wù)中心“獨立運營”,4S巨頭正式與40萬汽服店搶飯吃
NO.2 “88元減震器”事件引發(fā)隔空交火,行業(yè)“流量焦慮”下的又一次內(nèi)耗
NO.3 央視曝光哪吒虧損183億,近50萬車主面臨“售后無人管、配件買不到”難題
影響力企業(yè)動態(tài):
NO.4 連開多場招商會,牽手美孚、博世、東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍,途虎三線并進
NO.5 杭州某騰被曝人去樓空、開思遞表、曉隆融資,全車件平臺冰火兩重天
NO.6 門店數(shù)突破3000家,進廠臺次同比增長22%,天貓養(yǎng)車發(fā)布2026“六新”戰(zhàn)略
主機-4S體系變化:
NO.7 本田再關(guān)兩座中國工廠,合資退潮仍在繼續(xù),獨立售后存量爭奪加劇
NO.8 單月投訴超1.2萬件,8家車企被約談,3家被立案,新能源車“鎖電”亂象引關(guān)注
NO.9 7家上市經(jīng)銷商集團6家虧損,最大4S集團賣車虧37億,售后成唯一盈利支柱
更多趨勢:
NO.10 一季度汽服門店產(chǎn)值、臺次雙降3%,春節(jié)旺季不旺成常態(tài)
NO.11 汽服店噴漆報價兩千多,車主嫌貴轉(zhuǎn)身開進美甲店,競爭對手比想象的更多
行業(yè)焦點
NO.1
中升首虧16億后,46家維修服務(wù)中心正式“獨立運營”,真正與40萬汽服店搶飯吃?
4月,汽車服務(wù)世界報道的“中升維修服務(wù)中心升級為獨立運營體”一事引發(fā)行業(yè)高度關(guān)注,原因有二:
一是幾乎同期,中升集團發(fā)布了2025年財報,這份上市以來首次虧損的成績單讓外界看到了4S體系轉(zhuǎn)型的迫切性。財報顯示,中升2025年收入1644億元,同比下降2.2%,凈虧損為19.0億元,母公司擁有人虧損16.73億元。
而在財報中,“維修服務(wù)中心”被兩次重點提及——一次是在售后服務(wù)業(yè)務(wù)部分,強調(diào)要“聚焦中心城市,重點布局規(guī)模化的獨立維修服務(wù)中心”;另一次是在客戶運營與降本增效部分,提出“將部分維修服務(wù)中心展廳改造為新能源品牌展廳”。
兩次提及,指向同一個方向:中升要把維修服務(wù)中心從配角變成主角。
二是中升維修服務(wù)中心官方賬號在2月底就已宣布“升級為汽車售后市場獨立運營體”,這意味著它不再只為中升體系內(nèi)的車輛服務(wù),而是面向所有品牌、所有渠道的社會車輛開放。
這意味著,中升要把維修服務(wù)中心從4S店的附屬部門,變成一個自負盈虧的利潤中心。這個中心不再只為中升售出的車輛服務(wù),而是面向所有品牌、所有渠道的社會車輛開放。
從行業(yè)影響來看,這釋放了幾個重要信號。
第一,4S集團正在用獨立售后的方式“反攻”獨立售后。中升的維修服務(wù)中心不再是封閉體系,而是開放獲客、自主創(chuàng)收的獨立單元。它帶著4S體系的技術(shù)沉淀和客戶信任,直接與40萬汽服店搶生意,對獨立售后市場來說,是一個不得不重視的對手。
第二,售后市場的競爭將從“價格戰(zhàn)”升級為“體系戰(zhàn)”。中升不僅有維修能力,還有車險、金融、二手車等業(yè)務(wù)協(xié)同。維修服務(wù)中心作為入口,可以聯(lián)動整個生態(tài)。這種體系化的作戰(zhàn)能力,是大多數(shù)獨立售后門店難以企及的。
第3, 獨立售后面臨的“降維打擊”正在成為現(xiàn)實。當(dāng)中升開始做抖音引流、推鉤子產(chǎn)品、建私域會員,甚至考慮將維修服務(wù)中心展廳改造為新能源品牌展廳時,它已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的4S店集團,而是擁有4S資源和獨立售后打法的新物種。
全國最大4S集團凈虧16億后,宣布46家維修服務(wù)中心升級為“汽車售后市場獨立運營體”,和40萬家汽服店正面競爭?
NO.2
88元減震器事件沸沸揚揚,行業(yè)“流量焦慮”下的又一次內(nèi)耗?
本月,一場圍繞“88元減震器”的隔空交火引發(fā)行業(yè)熱議。
事情起因是武漢一位技術(shù)網(wǎng)紅“曾工”用88元減震器作為引流產(chǎn)品,隨即引來江蘇“報價王”等從業(yè)者的質(zhì)疑和回應(yīng)。雙方你來我往,爭議焦點集中在兩個問題上:市場上到底有沒有88元的減震器?這種低價引流的方式,到底是讓利車主的良心之舉,還是擾亂市場的套路行為?
值得注意的是,即便是廠家內(nèi)部也出現(xiàn)了意見分歧。一部分省代認為這是一種創(chuàng)新,持支持態(tài)度;另一部分省代則認為這僅僅是個例,總體上并不認可。
汽車服務(wù)世界的觀點是:廠家、省代、門店、車主各層級的拿貨價格本就不同,門店用自己的進貨價對外宣傳引流,這種操作無法簡單地談?wù)搶﹀e,關(guān)鍵在于是否透明、是否存在誤導(dǎo),以及這種低價引流的方式,對行業(yè)生態(tài)究竟意味著什么?
從短期看,它確實能給門店帶來流量,尤其是在生意清淡的時候,一個低價的鉤子產(chǎn)品能快速獲得關(guān)注。但從長期看,如果越來越多的門店效仿這種“釣魚式”引流,整個行業(yè)的信任基礎(chǔ)就會被逐步侵蝕。
平心而論,無論是“報價王”還是“曾工”,都是行業(yè)老兵,各有各的專長和影響力。在行業(yè)整體承壓的當(dāng)下,同行之間更需要的是互相補臺、共同把口碑撐起來,而不是相互踩踏、隔空交火。
行業(yè)不易,良好的市場環(huán)境需要每個從業(yè)者共同維護。
NO.3
央視曝光哪吒虧損183億,近50萬車主面臨“車聯(lián)網(wǎng)中斷、售后人去樓空、配件短缺”等難題
4月21日,央視《焦點訪談》報道了合眾新能源(旗下品牌“哪吒汽車”)的巨額虧損與多地國資投資打水漂的案例。
2021年至2023年,哪吒汽車累計凈虧損高達183億元,平均每賣一輛車虧損超8萬元。2024年起,三地生產(chǎn)線陸續(xù)停產(chǎn),2025年下半年被債權(quán)人申請破產(chǎn)重整。
報道披露了地方國資的投資細節(jié):江西宜春通過國資委和財政局所屬平臺投資近20億元收購股權(quán),另出資近3億元代建廠房,并提供十年租金減免及每輛車2萬元銷售獎勵;廣西南寧通過下屬國企投資約24億元,其中南寧產(chǎn)投集團出資16億元,資金來自資產(chǎn)盤活、借款及發(fā)債等,南寧市還曾給予5.5億元項目補助。央視評論稱,這些投資基本“打了水漂”。
更值得警惕的是,哪吒并非孤例。高合、拜騰等破產(chǎn)重整的新能源車企都有相似的問題,且?guī)矶嘀刎撁嬗绊憽?/p>
隨著新能源汽車行業(yè)競爭加劇,淘汰賽進入深水區(qū)。價格戰(zhàn)持續(xù)多年后,一批缺乏核心技術(shù)和造血能力的車企開始掉隊。
哪吒不是第一個,也不會是最后一個。
據(jù)行業(yè)統(tǒng)計,2025年以來已有多個新能源品牌陷入停產(chǎn)或破產(chǎn)重整。這些企業(yè)的共同特點是:長期虧損、依賴融資續(xù)命、售后留下一地雞毛。
根據(jù)公開信息,截至2025年,哪吒汽車的累計車主規(guī)模約為 46萬至50萬人,這些車主的售后誰來管?配件供應(yīng)如何保障?這些問題都將直接影響車主的用車體驗和維修店的業(yè)務(wù)承接。后市場從業(yè)者可以提前關(guān)注這類“破產(chǎn)品牌”車輛的維修需求和配件渠道問題。
02
影響力企業(yè)動態(tài)
NO.4
連開多場招商會,牽手美孚、博世、東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍,途虎三線并進
4月,途虎養(yǎng)車動作密集,在招商、產(chǎn)品、主機廠合作三個維度同步推進。
招商方面,途虎4月先后在石家莊、鄭州、西安、昆明、濟南等多座城市舉辦招商大會,最高享100%加盟費減免。
產(chǎn)品方面,4月16日,途虎還與博世聯(lián)合發(fā)布致靜Pro剎車片,同時升級“金牌質(zhì)保”服務(wù),推出“專業(yè)品質(zhì)響必賠”承諾;4月22日,途虎聯(lián)合埃克森美孚發(fā)布美孚速霸暢途Hybrid混動專注系列,在途虎平臺獨家首發(fā)。這是繼3月美孚推出“美孚1號”混動機油后的又一款混動專用產(chǎn)品。
合作方面,4月15日,途虎與東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在線下渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、原廠配件直供、聯(lián)合營銷三大領(lǐng)域深度協(xié)同。具體來看,途虎將為東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致的授權(quán)經(jīng)銷商定制專屬政策,在規(guī)劃區(qū)域內(nèi)共建雙認證門店;同時,東風(fēng)雪鐵龍和東風(fēng)標(biāo)致將在途虎平臺上架原廠配件,覆蓋其尚未布局的城市,補齊售后渠道空白。
從行業(yè)影響來看,途虎4月的系列動作釋放了幾個重要信號。
第一,規(guī)模擴張是途虎今年的重點。4月連開多場招商會,且延續(xù)100%加盟費減免的力度,說明途虎在門店數(shù)突破8000家后,并沒有放慢腳步。下沉市場和重點城市的加密布局,仍然是2026年的主旋律。
第二,途虎在新能源售后上的布局動作已經(jīng)深入到了供應(yīng)鏈體系。混動專用機油的推出,表明途虎正在針對新能源車型的特性開發(fā)專屬養(yǎng)護產(chǎn)品。隨著新能源滲透率持續(xù)走高,誰能率先建立起新能源產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,誰就能在下一階段搶得先機。
第三,主機廠與獨立售后的合作正在從“試探”走向“深水區(qū)”。途虎與東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致的合作,不是簡單的配件供應(yīng),而是涉及門店共建、渠道互補、原廠件直供的系統(tǒng)性協(xié)同。這種主機廠與獨立售后平臺的深度綁定,如果跑通,將成為行業(yè)的新樣本。
途虎、開思猛攻“特斯拉專修和三電”、小拇指、酷卡馳卡位“輕改”,新能源售后布局熱度再起,這次有何不同?
NO.5
門店數(shù)突破3000家,進廠臺次同比增加22%后,天貓養(yǎng)車發(fā)布2026“六新”戰(zhàn)略
3月31日,天貓養(yǎng)車召開加盟商大會。會上披露,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示2025年汽車后市場門店進廠臺次和產(chǎn)值同比下滑4%,但天貓養(yǎng)車門店進廠臺次同比增長22%,產(chǎn)值同比增長15%,毛利同比增長30%,實現(xiàn)逆勢增長。
截至目前,天貓養(yǎng)車全球門店規(guī)模已超過3000家。
支撐這一增長的核心因素,包括線上流量紅利、高毛利項目導(dǎo)入、精細化運營和門店人效提升。
2025年天貓養(yǎng)車線上訂單占比達49%,其中輪胎、保養(yǎng)、機修等高價值訂單占比提升至47%,新客占比80%,復(fù)購率達27%。
供應(yīng)鏈方面,天貓養(yǎng)車與菜鳥合作的13個中心倉實現(xiàn)次日達比例80%,全年貨品滿足率45%,專供貨品占比70%,已實現(xiàn)從油液、輪胎、蓄電池到全車件的全品類供應(yīng)。此外,天貓養(yǎng)車還推出了自有品牌“天貓養(yǎng)車臻選”,主打年輕化、場景化車品。
基于2025年的基礎(chǔ),天貓養(yǎng)車發(fā)布了2026年“六新”戰(zhàn)略:新生態(tài)、新標(biāo)桿、新模型、新品類、新開店、新政策。
“六新”戰(zhàn)略核心對應(yīng):
·全面融入阿里生態(tài),依托阿里云AI、高德本地生活等資源為門店賦能;
·成立精英俱樂部,推出區(qū)域合伙人計劃;
·升級門店經(jīng)營方法論,提煉盈利四件套:
·持續(xù)加強臺次(線上流量)、會員(鎖定長期價值)、項目(提升毛利)、人效(控制成本);
·推出智能商業(yè)選址系統(tǒng),將選址成功率從50%提升至91%;
·同時推出“春耕計劃”,特許權(quán)使用費最長減免270天。
從行業(yè)層面來看,這幾點值得留意。
第1, 頭部連鎖的規(guī)模化效應(yīng)正在顯現(xiàn)。在全行業(yè)臺次和產(chǎn)值雙降的背景下,天貓養(yǎng)車實現(xiàn)兩位數(shù)增長,說明連鎖品牌的抗周期能力正在拉開與單店的差距。
第2, 線上線下一體化已成為標(biāo)配。線上訂單占比接近五成,新客占比高達80%,意味著天貓養(yǎng)車的增長主要來自線上引流。對于獨立售后門店而言,不具備線上獲客能力的日子會越來越難。
第三,自有品牌和供應(yīng)鏈能力是利潤護城河。天貓養(yǎng)車推出自有品牌“臻選”,同時強化中心倉和貨品滿足率,說明頭部連鎖正在從“賣服務(wù)”向“賣產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)型,通過供應(yīng)鏈控制力提升毛利空間。
第四,加盟政策持續(xù)讓利,加速跑馬圈地。“春耕計劃”減免特許權(quán)使用費、智能選址降低開店風(fēng)險,說明天貓養(yǎng)車仍在加速擴張。2026年的門店爭奪戰(zhàn),只會更激烈。
天貓養(yǎng)車3000家門店產(chǎn)值同比增長15%,推出2026“六新”戰(zhàn)略:加速推動汽車后市場連鎖化?
NO.6
杭州某騰被曝人去樓空、開思向港交所遞交上市申請、曉隆完成融資,全車件平臺冰火兩重天
4月,汽配賽道上演“冰火兩重天”。
一邊是開思向港交所遞交上市申請、曉隆科技完成數(shù)千萬元A輪融資;另一邊,全車件平臺某騰被曝人去樓空,公司公開承認資金鏈斷裂,正在尋求重組。
這些看似矛盾的現(xiàn)象同時出現(xiàn),恰恰說明全車件賽道正在經(jīng)歷一場殘酷的優(yōu)勝(參數(shù)丨圖片)劣汰。
具體來看,開思于4月初提交上市申請,長期以來定位于全車件數(shù)字化平臺,業(yè)務(wù)模式為F2B2b2C;而4月18日,上海曉隆科技宣布完成數(shù)千萬元人民幣A輪融資,資金也將用于強化技術(shù)件供應(yīng)鏈整合、升級IT系統(tǒng)及拓展全國倉配網(wǎng)絡(luò)。
與之相對應(yīng)的是,杭州某騰從3月下旬出現(xiàn)了不退保證金、積壓供應(yīng)商貨款、辦公室和倉庫清空等現(xiàn)象后,4月21日,公司針對近期關(guān)于“跑路”“失聯(lián)”等市場傳言作出公開回應(yīng),承認公司因并購整合試錯成本過高、行業(yè)遇冷及融資環(huán)境突變,導(dǎo)致資金鏈斷裂,目前處于停滯狀態(tài),正“拼命找重組的機會”,若不行則走破產(chǎn)流程。
同一個賽道的不同結(jié)局,也折射出汽配平臺格局的分化。
資本正在向有技術(shù)壁壘的“數(shù)字化”平臺集中。曉隆強調(diào)“行業(yè)小模型+AI Agent”雙引擎驅(qū)動,開思則構(gòu)筑數(shù)智化底座和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),說明資本不再為單純的規(guī)模故事買單,而是更看重數(shù)字化能力和供應(yīng)鏈效率。
第2, 燒錢換流量的模式已經(jīng)走到盡頭。某騰的“充1萬送2萬”本質(zhì)上是價格戰(zhàn)思維,在資本充裕時能快速起量,但無法建立真正的客戶粘性和運營護城河。
第三,高門檻的全車件賽道,還在篩選玩家。全車件SKU海量、數(shù)據(jù)非標(biāo)、交付復(fù)雜,對供應(yīng)鏈功底和數(shù)字化能力要求極高。補貼的故事,在這個賽道上太難講通了。
相關(guān)文章:又一汽配平臺人去樓空、不退保證金,曾推“汽配采購充1萬送2萬”模式,5000萬融資已燒完,卷死自己了?
03
主機-4S
NO.7
本田將再關(guān)兩座中國工廠:合資退潮仍在繼續(xù),獨立售后存量爭奪加劇
4月,本田宣布將在2026年6月和2027年分別關(guān)停廣汽本田和東風(fēng)本田各一座燃油車工廠。即將關(guān)停的廣州黃埔工廠自1999年投產(chǎn),雅閣、飛度、奧德賽等車型均出自這里,完整見證了中國合資車企的興衰。
銷量滑坡是直接原因。2020年本田在華銷量162萬輛,達到歷史巔峰;2025年驟降至64.53萬輛;2026年一季度僅12.2萬輛。五年跌去近六成。
本田并非孤例。過去幾年,大眾、通用、福特、現(xiàn)代等合資車企都在收縮產(chǎn)能,三菱、謳歌、雷諾等品牌已退出中國市場。合資品牌關(guān)停工廠、4S店退網(wǎng),已是持續(xù)多年的行業(yè)常態(tài)。
對獨立售后而言,這一趨勢的影響早已顯現(xiàn)。
第一,4S店退網(wǎng)釋放的售后需求,正在被獨立售后慢慢消化。過去幾年,每年都有數(shù)百家合資品牌4S店關(guān)閉,原本在這些門店保養(yǎng)維修的車主被迫轉(zhuǎn)向獨立售后。不少修理廠的客戶來源中,“4S店溢出的車主”占比逐年上升,尤其是那些靠近退網(wǎng)門店的修理廠,承接效果更明顯。
第二,存量車主的爭奪已是既定事實。合資品牌銷量雖然下滑,但保有量還在。僅大眾、豐田、本田、日產(chǎn)四個品牌,在華保有量就超過1億輛。這些車還要保養(yǎng)、維修、換件。誰能服務(wù)好這批車主,誰就能在行業(yè)下行期穩(wěn)住生意。
第3, 這個趨勢還在繼續(xù)。本田關(guān)廠不是最后一家,合資品牌的產(chǎn)能收縮還沒有停。只要4S店還在退網(wǎng),就會有車主陸續(xù)流出來。對獨立售后門店來說,這不是短期的機會窗口,而是長期的狀態(tài)。
相關(guān)文章:本田宣布6月關(guān)閉廣州黃埔工廠,合資品牌4S店集中退網(wǎng)…合資車企還有反攻的空間嗎?
NO.8
單月投訴超1.2萬件,8家車企被約談,3家被立案,新能源汽車鎖電亂象引關(guān)注
新能源汽車OTA遠程升級中的“鎖電”問題引發(fā)集中投訴。據(jù)媒體報道,單月投訴量超過1.2萬件,同比暴漲273%,8家車企被約談,3家被立案調(diào)查。
所謂“鎖電”,是指部分車企以“安全優(yōu)化”為名,在用戶不知情的情況下修改電池管理系統(tǒng)參數(shù),限制電池的充電容量和放電功率。表面上是保護電池安全,實質(zhì)上是把本該由車企承擔(dān)的責(zé)任,轉(zhuǎn)嫁給了車主。一位被“鎖電”的車主反映,原本能跑400公里的車,升級后續(xù)航縮水到300公里,充電速度也明顯變慢,廠家卻不給任何解釋。
汽車服務(wù)世界站在售后的角度,認為此事值得從業(yè)者關(guān)注,原因有二:
其一,“鎖電”能夠降低電池故障率和召回成本,但這只是把問題往后推遲了。
電池性能被人為限制后,短期內(nèi)故障減少,但長期來看,電池的真實衰減、續(xù)航縮水、充電異常等問題并不會消失。等到車輛出保,或者問題積累到一定程度,車主還是要面對維修需求。這些需求4S店不一定愿意接,獨立售后以后有機會接手。
其二,隨著新能源車保有量的遞增和車齡的增加,車主對官方授權(quán)渠道的信任問題正在加速顯現(xiàn)。
被“鎖電”的車主普遍反映,廠家不解釋、不承認、不解決。當(dāng)車主發(fā)現(xiàn)官方渠道靠不住,就會開始找替代方案。
當(dāng)然,這不是所有門店都能接住的活。電池檢測、BMS數(shù)據(jù)讀取、模組維修,都需要相應(yīng)的設(shè)備、技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。對還沒有新能源維修能力的門店來說,這是一個可以關(guān)注并早做準(zhǔn)備的方向。
NO.9
最大4S集團賣車虧37億,7家上市經(jīng)銷商集團6家虧損,售后能扛多久?
4月,中升控股、永達汽車、美東汽車等7家上市汽車經(jīng)銷商集團陸續(xù)發(fā)布2025年業(yè)績報告。從數(shù)據(jù)來看,行業(yè)整體承壓態(tài)勢仍在延續(xù)。
營收方面,7家企業(yè)中僅和諧汽車實現(xiàn)28.24%的正增長,其余6家均出現(xiàn)不同程度下滑。盈利端更為嚴峻,僅百得利控股實現(xiàn)扭虧為盈,其余6家全部陷入虧損。其中,中升控股凈利潤同比下滑152.1%,永達汽車下滑284.2%。
梳理這6家虧損經(jīng)銷商的共性原因,主要有三點。
第1, 商譽及無形資產(chǎn)減值計提。這是經(jīng)銷商主動“財務(wù)瘦身”的操作,一次性出清歷史包袱,讓資產(chǎn)規(guī)模回歸真實價值。此前高溢價收購的后遺癥,正在通過計提減值逐步消化。
第2, 汽車金融按揭返傭下降。2025年監(jiān)管部門整治車貸“高息高返”,銀行返傭比例從15%驟降至5%以下。過去經(jīng)銷商靠“新車虧、金融補”的模式難以為繼。
第三,新車銷售毛利持續(xù)下滑,這是最底層的共性原因。中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2025年經(jīng)銷商虧損比例達55.7%,81.9%的經(jīng)銷商存在價格倒掛。豪華車品牌的裸車銷售毛利率低至-26.2%,每賣一輛車平均虧損車價的五分之一以上。
從行業(yè)影響來看,經(jīng)銷商集團的轉(zhuǎn)型仍處于瓶頸期。新車業(yè)務(wù)從利潤源變成虧損口,售后業(yè)務(wù)成了唯一的盈利核心。與此同時,二手新能源車和出海業(yè)務(wù)正在成為新的增量方向。
對于獨立售后而言,經(jīng)銷商集團收縮新車業(yè)務(wù)、加碼售后,意味著4S體系對售后市場的爭奪會更加激烈。但同時,經(jīng)銷商虧損導(dǎo)致的4S店退網(wǎng),也在釋放出大量車主資源。
一進一出之間,獨立售后需要看清自己手里到底有什么牌可打。
7大上市4S集團財報:正通汽車虧25億、最大4S集團賣車巨虧37億,盈利都靠售后?
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更多趨勢
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一季度汽服門店產(chǎn)值、臺次雙降3%,春節(jié)旺季不旺成常態(tài),更怕的是有店“一天都沒一個客戶進門”
根據(jù)F6大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2026年第一季度汽車后市場行情報告》:一季度汽服門店累計產(chǎn)值和進廠臺次同比均下滑3%。
而在春節(jié)前,汽車服務(wù)世界也調(diào)研過多家門店,不少老板反映今年“春節(jié)旺季不旺”的現(xiàn)象非常突出。
有從業(yè)者直言:“該旺季的時候比淡季還淡,還有不到一個月就過年了,人呢?客戶呢?”不過,春節(jié)過后進入3月,全行業(yè)門店產(chǎn)值和臺次的降幅有所收窄,釋放出回暖信號。
分門店規(guī)模看,體量越小的門店同比下滑幅度越窄;大型門店(單店月均進廠臺次約235臺)受上年同期高基數(shù)影響,臺次同比降幅達7%。分連鎖類型看,中大型連鎖門店臺次同比降幅達8%,高于其他類型門店。部分中大型連鎖前期擴張較快、去年同期基數(shù)偏高,在終端需求走弱的背景下,階段性承壓明顯。
結(jié)合調(diào)研和報告數(shù)據(jù),有幾個現(xiàn)象值得關(guān)注。
第一,春節(jié)旺季不旺的現(xiàn)象在今年更加突出,且這一趨勢已很難逆轉(zhuǎn)。行業(yè)機會紅利越來越少,要求門店要么找到新的業(yè)務(wù)增量,要么提供增值服務(wù)和價值。
第二,3月雖有企穩(wěn)跡象,但并非雨露均沾。四川某老板表示“3月還是很淡,一個月才4000塊錢”,而河南一家區(qū)域連鎖則表示“3月回暖了,此前流失的客戶回流比較多”。行業(yè)兩極分化持續(xù)加深。
第三,今年以來,品牌商、渠道商、汽配連鎖、汽服連鎖等不同角色都在發(fā)力底盤項目。這意味著全行業(yè)的新增量業(yè)務(wù)競爭將更加激烈,以專項專修為代表的門店項目格局,2026年將面臨重塑。
F6在報告中預(yù)測,結(jié)合一季度數(shù)據(jù)及2025年走勢,2026年上半年后市場累計產(chǎn)值及臺次同比有望收窄至-2%。行業(yè)仍在底部徘徊,但最差的階段或許正在過去。
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汽服店噴漆報價兩千多,車主嫌貴、轉(zhuǎn)身把車開進美甲店,行業(yè)的競爭對手比預(yù)期的多
日前,汽車服務(wù)世界視頻號報道了一個現(xiàn)象:車輛輕微剮蹭后,部分汽修店噴漆報價達到兩千多元,一些車主覺得貴,直接把車開進美甲店修補小塊車漆。
報道引發(fā)了不少從業(yè)者討論。有留言說,一輛寶馬車右后側(cè)兩處凹痕面積不足4平方厘米,修補費1800元,車主愿意出這個錢,還要預(yù)約。也有從業(yè)者表示,正常補漆幾百塊也能做,兩三千的報價不是行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)。
這個事反映出幾個問題。
第一,汽修店的報價體系正在讓部分車主“用腳投票”。正常幾百或幾千的噴漆,有些車主愿意去修理店做,圖的是放心、省事、效果好;但另一部分車主覺得貴,就去美甲店試試。這說明價格不是唯一因素,車主在不同場景下有不同選擇。汽修店如果只想賺高客單,就得拿出對得起價格的服務(wù)和效果;如果覺得這些小傷小剮不值得做,自然會有人接盤。
第二,小面積補漆、劃痕修復(fù)這類相對低門檻的小項目,正在被非傳統(tǒng)渠道分流。車主去找美甲店、洗車店,說明這些活兒技術(shù)門檻沒那么高,只要能把顏色配好、打磨拋光到位,非專業(yè)渠道也能干。汽修店需要想清楚:這類業(yè)務(wù)是想繼續(xù)做、優(yōu)化流程降低成本,還是直接放棄,把精力集中在更復(fù)雜的維修項目上。
第3, 修理廠的競爭對手不一定是另一家修理廠。可能是隔壁洗車店、路邊美容店,甚至是街區(qū)里的美甲店。看清這一點,才能知道自己的生意到底該往哪個方向走。
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