五一假期如約而至,不少人帶著父母出去旅游了。但您知道嗎?咱們60歲以上的老年人坐高鐵,其實有一大堆專享福利,很多人不知道,白白錯過了!
今天我就把這些福利一次性給您講清楚,下次帶爸媽或者自己坐高鐵,千萬別再“盲坐”了。
福利一:購票積分翻三倍,1000塊能省150塊!
這個福利很多人壓根不知道。從2025年4月1日開始,年滿60周歲的鐵路常旅客會員坐火車,積分是普通會員的三倍。
什么意思呢?普通會員買1000塊錢的票,能攢5000積分,50塊錢等值的積分。但您要是60歲以上,同樣是花1000塊錢,能攢15000積分!這些積分拿去兌火車票,可以當150塊錢用。來回跑一趟,省下的錢夠吃一頓好的了。
怎么操作呢?先要在鐵路12306APP上注冊成為“鐵路暢行”會員,每次坐車前在APP里激活積分累積就行,很簡單。積分攢夠10000分就能用來兌換車票了。
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不過有兩點要注意:積分有效期為12個月,疫情過后一直沒用過的話隨時可能清零;旅游專列和國際列車暫不參與積分累積。
福利二:買臥鋪優先安排下鋪,再不怕爬上爬下了!
很多老年人腰腿不太好,買臥鋪最怕分到上鋪,爬上爬下太費勁。現在好了,鐵路12306系統會自動識別,只要年滿60周歲,在票量充足的情況下,系統會優先給您安排下鋪。
這個功能不需要單獨申請,您在APP上正常購票,系統自動就給您安排了。實實在在的人性化設計,出門游玩更踏實了。
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福利三:不會手機訂票?三種方式幫您搞定!
很多老年人不會玩手機,網上訂票一頭霧水。別著急,鐵路部門準備了三種辦法:
辦法一:12306推出“敬老版”
打開鐵路12306APP,一鍵切換到“敬老版”。界面用大字體、大圖標、高對比度,看著不費勁,操作也簡單。
辦法二:直接打12306電話訂票
如果您年滿65周歲,用注冊時登記的手機號撥打12306客服電話,系統自動幫您轉人工服務,不用聽那一大段語音提示。人工座席幫您選票、訂票,全程有人指導。電話訂票服務時間是每天8點到18點,可預訂預售期內、距開車前3天及以上的車票,線上或線下支付都可以。
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可能有人會說:“電話里怎么挑下鋪?”您就大大方方告訴客服:“我60多歲了,腿腳不好。”人工座席會根據您的情況盡力幫您協調。再說了,趕上65歲以上獨自出行的老人,車站還有更貼心的服務。
辦法三:去車站人工窗口
車站人工售票窗口全部支持現金購票,部分車站還設有“愛心窗口”,優先為老年人辦理購票、改簽等業務。您拿著身份證和現金,工作人員幫您搞定一切。不懂就問,千萬別不好意思。
福利四:行動不便?提前預約“重點旅客服務”!
這個福利最貼心,很多高齡老人出行根本不知道。
如果您年滿65周歲,單獨出行又行動不便,可以提前預約“特殊重點旅客服務”。預約成功后,車站工作人員會為您提供一系列幫助:優先安檢、優先驗證、優先檢票,有人引導幫扶、協助上下車,站內還免費提供輪椅使用,列車上也有工作人員隨訪關照。
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怎么預約呢?打開鐵路12306APP,在“溫馨服務”板塊找到“重點旅客預約”,填寫信息提交即可。需要提前6小時以上預約;如果在開車前6小時內,直接去車站12306服務臺現場申請也行。
有的老年朋友可能擔心:“我自己弄不來網上預約。”這時候就要夸一夸家人們了,如果爸媽有出行需求,可以主動幫他們提前在APP上預約好。
福利五:進站乘車走“愛心通道”,還能享受折上折!
進了車站,老年人也有很多便利。大中型客運車站都開設了“愛心通道”,老年人可以優先安檢、驗證、快檢票進站。檢票口也預留了人工通道供老年人使用,不用跟年輕人擠自助閘機。
還有一個重磅消息:從2025年5月30日到6月30日期間,年滿60周歲的中國公民,購買周中(周一中午12點到周五中午12點)部分車次的動車票,可以在既有折扣基礎上再享受9折優惠,APP上會標注“敬”字。。
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另外,鐵路部門還推出了“銀發旅游列車”。計劃到2027年設計出100多條銀發旅游路線,打造160組專供老年人的旅游列車,車上配有隨車醫生、健康自助餐、組織文娛活動,讓老年人旅途舒心又安全!
溫馨提醒:別信微信傳的那些“假政策”
網上經常能看到“60歲以上老人坐高鐵半價”“70歲以上免票”之類的小道消息,這些大多是謠言。目前官方正規渠道并沒有這樣的政策。
想了解最準確的信息,記住三件事:下載“鐵路12306”官方APP、關注“中國鐵路”微信公眾號、有任何疑問打12306客服電話。認準官方渠道,避免上當受騙。
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最后想說一句
咱們60歲以上的老朋友,年輕時辛苦了大半輩子,現在該享享福了。鐵路部門給準備了這么多福利,別浪費了。
下次出門,不管是去看望外地的子女、回老家探親,還是和老伴去旅游,該享受的福利一樣別落下。省下的錢買點好吃的,享受到的便利舒了心,這才是咱老年人該有的生活!
快把這篇文章分享給您身邊的老年朋友和他們的子女吧,讓更多人知道這些福利,讓每一位老年朋友都能舒舒服服坐高鐵,歡歡喜喜去游玩!
關注我,下期給您講講老年人坐飛機的那些隱藏福利,可別再錯過了!
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