小紅書重大調整

記者|陳婷

編輯|金冥羽 杜宇 杜波 校對|張錦河

一向以“慢公司”示人的小紅書，終于也要開啟硬核競速了。

4月30日，一紙全員內部信拉開新一輪大規模組織升級大幕：全面整合社區、電商、商業化三大業務及公司技術體系；同時重磅成立AI一級部門Dots、企業智能部，從產品技術和組織兩方面加大對AI（人工智能）的投入。

與此同時，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱“每經記者”）了解到，柯南將作為總裁整合三大業務及公司技術體系，全面負責公司核心業務經營，向CEO（首席執行官）星矢匯報。

在此之前，小紅書僅將AI作為內容、搜索交互層面的工具微創新，如今升格為一級戰略賽道，標志著其從后臺技術應用轉向前臺自研、產品化與生態化全面競速。

“靈活的小船先鋒探索”

本次組織升級中，各大核心業務的負責人也均有任命。

CMO（首席營銷官）之恒作為大商業負責人，負責廣告商業化和電商交易業務，為公司商業板塊的健康發展和營收全面負責。帕魯作為社區負責人，對小紅書社區用戶體驗、規模與健康生態負責。夏侯作為算法負責人，整體負責公司核心業務算法。

關鍵的AI布局方面，內部信提及，將成立以AI為核心的一級部門Dots，建設從模型研發、基礎設施、工程到產品的完整技術體系，整合頂尖AI人才與資源。Dots向柯南匯報。

與此同時，在組織層面成立“企業智能部”，整合原企業效率部、數據科學部，協同戰略部、組織人事部，從智能、人才、數據和資源四個維度為AI時代的組織打下基礎。

內部信還宣布正式成立海外業務部門Rednote，開啟國際化業務“從0到1”，向星矢匯報。同時，設立Lab 1327，由產品設計負責人櫻木負責，探索新產品孵化機制，為早期創新項目提供空間與資源。

對于此次調整，小紅書在信中以“一支揚帆遠航的船隊”作喻，對公司未來的想象是：每一艘大船都能獨立遠航，靈活的小船先鋒探索，合在一起指向更寬廣的海域。

信中提到，星矢作為CEO，將聚焦公司戰略和組織設計，與管理團隊一起，確保公司持續向前。木蘭作為董事會主席，將聚焦公司責任和使命，持續為公司發展校準方向，保駕護航。

根據內部信，柯南將作為總裁整合三大業務及公司技術體系，全面負責公司核心業務經營，向CEO星矢匯報，是當之無愧的核心高管。

2024年7月，小紅書發布時任COO（首席運營官）柯南與經濟學者薛兆豐的對談視頻。對談中柯南首次對外定義，小紅書電商是“生活方式電商”。柯南表示，生活方式電商是讓用戶在小紅書買到的，不僅是好產品，也是一種向往的生活。

2023年12月，柯南公開表示，社區和商業不是對立的，也不矛盾。柯南提到，社區有自己的原生性和生長性，沿著原生的用戶需求和商業生態鏈路去構建商業系統，是最適合小紅書的路徑。此時，柯南已經從負責小紅書社區轉為負責小紅書電商及商業化產品。

時至今日，隨著出任總裁一職，柯南正式執掌小紅書整體業務版圖。

小紅書入局AI“戰場”

本次內部信中，小紅書公布的AI相關布局引發了外界的廣泛關注。事實上，在此之前，小紅書在AI領域已經有所布局。

2月10日，每經記者了解到，小紅書技術團隊正在研發一款視頻剪輯類AI產品OpenStoryline，版本號為1.0.0。目前，這一產品尚在測試階段，后續或會開源。

早在2023年，就傳出小紅書籌備獨立大模型團隊的消息；2024年還有消息稱，小紅書大模型有兩個落地方向——多模態技術及AI內容創作工具。2024年，小紅書推出了AI搜索產品“點點”。

只是，在這場如火如荼的AI大戰中，小紅書的動作顯得低調而克制。

就小紅書內部信中透露的AI相關布局，艾媒咨詢CEO（首席執行官）兼首席分析師張毅在接受每經記者采訪時表示，隨著AI從后臺工具升級為前臺增長引擎，加之Dots成為一級部門，標志著小紅書的AI戰略已從技術應用轉向自研、產品化與生態化的全方位競爭。這也意味著，小紅書正式全面入局大模型與生成式AI賽道。

張毅認為，小紅書發力AI的核心訴求，首先是突破自身增長瓶頸。AI既能豐富內容供給、拓寬內容品類，也能有效提升整體商業化效率。而AI賦能下的精準種草，能夠縮短用戶消費決策鏈路，進一步拉動電商與廣告收入增長。

在他看來，小紅書還希望借助AI構筑差異化競爭壁壘：依托自身垂類大模型，對標抗衡抖音、美團的通用AI布局；同時借助AI做好內容風險治理，維系平臺長期建立的信任生態。

百聯咨詢創始人莊帥對每經記者表示，小紅書此舉意在推進自研大模型戰略，“小紅書的內容和用戶規模在建立AI大模型方面是有優勢的，另外也可以通過這個推動小紅書盡快上市”。

當“慢公司”不得不快起來

一直以來，小紅書都是一家“慢公司”，是什么，讓這家“慢公司”開始試圖快起來？

近兩年，小紅書始終想方設法尋覓用戶及業務增量。

去年，小紅書在線下舉辦了RED LAND冒險島活動，開搶二次元生意。今年4月舉辦的“黑客松巔峰賽”，無疑也有著用戶增長和生態布局意圖，一方面挖掘AI新銳開發者、聚攏技術創作人群，拓寬平臺用戶圈層；另一方面打通創作者、創業者與投資人的連接，進一步夯實社區生態壁壘。

張毅指出，布局AI已是小紅書發展到當下階段的必然選擇。

他表示，小紅書已從1.0內容社區時代，演進至2.0內容生態階段，如今正邁向生活方式超級平臺3.0新階段。當前平臺用戶與廣告增長已逐步見頂，必須依托AI、視頻化、電商閉環，再疊加海外市場布局，實現多維度突破。

“尤其在用戶規模與傳統營銷增長觸及天花板、面臨抖音、淘天、美團等平臺多方擠壓的背景下，小紅書亟需從傳統種草社區，升級為技術驅動的生活服務入口。唯有如此，才能筑牢自身業務基本盤，打造更穩健的現金流，實現營收持續增長。”張毅說。

不過，擠入AI賽道，便意味著小紅書不得不進行巨額的投入。

從2013年成立至今，發展出社區、電商和商業化三大核心業務，App（應用程序）月活用戶已超過4億。面對屢傳的IPO動向，小紅書始終保持審慎態度，但資本市場對其估值與盈利前景的預期持續走高。

隨著新一輪組織升級的落地，小紅書不再游離于互聯網主賽道競爭之外，這對小紅書的未來將帶來何等影響？一切還待市場競爭檢驗與后續戰略落地成效來揭曉。

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